Exemple de normes d’equip o directrius de relació

T'interessa comprendre per què cada equip reeixit té un conjunt d’equips creats de manera conscient o desenvolupats gradualment que donen suport a la interacció dels membres de l’equip? Necessiteu normatives d’equip de mostra o directrius de relació grupal per proporcionar un model per als equips de la vostra pròpia organització?

Aquesta mostra demostra el tipus de directrius de relació que els equips efectius i reeixits adopten en la seva interacció amb l'equip i amb el món fora de l'equip. Aquestes normes de grup són essencials perquè un equip compleixi la seva missió i visqui els valors que els membres estimen.

Què fa que un equip sigui eficaç i tingui èxit?

Cada equip que formeu té dos components als quals els membres de l’equip han de prestar atenció si l’equip va a tenir èxit. L’equip ha de prestar atenció a la missió de contingut (o objectius o resultats) que l’equip espera. Aquest és el contingut que l’organització ha demanat a l’equip que ha de crear o la missió que és el motiu de l’equip existent en primer lloc.

En segon lloc, l’equip també ha de configurar i supervisar amb cura el procés d’equip que utilitza per assolir els objectius.

Alguns que patrocinen equips, construeixen equips o treballin en equips us diran que la majoria dels problemes de l’equip tenen a veure amb les relacions i els processos adoptats pels membres de l’equip amb ells mateixos o amb el món exterior.

Què és el procés de l’equip i com l’ho gestionen?

Els membres de l’equip han de portar-se bé, respectar-se mútuament i practicar la construcció de relacions interpersonals efectives. El procés d’equip inclou:

• Com interactuen els membres de l’equip i es comuniquen entre si,
• Com es comuniquen els membres de l’equip amb els empleats que no formen part de l’equip, i
• Com els membres de l’equip seran responsables i responsables de traslladar el projecte cap endavant i assolir els objectius.

Les estadístiques citades es mostren clarament on la majoria dels equips experimenten els seus problemes més significatius. Atribueixen el 80% dels problemes que experimenten al costat del procés d’aquesta equació. Els equips experimenten el 20% dels seus problemes en el contingut o part de la missió de l'equació.

Això explica per què el desenvolupament de normes de l'equip per al costat del procés de l’equació és tan important. Les normes s’establiran naturalment a mesura que la gent treballi conjuntament en el projecte. Per què no crear normes que donin suport a l’acompliment dels objectius de l’equip, abans i amb consciència conscient?

Això és similar a la raó per la qual també voldreu crear conscientment la cultura de la vostra organització per garantir un entorn que doni suport a l’èxit de l’equip.

Vegeu les normes de l’equip de mostra

Aquestes normes de l’equip o les regles bàsiques de grups s’estableixen amb la participació de tots els membres de l’equip de manera equitativa. El gestor de l’equip o el patrocinador o campió de l’equip de l’equip s’inclouen en la discussió i han d’acceptar la pràctica de les directrius de relació desenvolupades.

A continuació, es mostren les normes de procés d’exemple o les directrius de grup que un equip podria utilitzar per dur a terme efectivament el seu negoci. Podeu utilitzar aquestes normes de l’equip de mostra com a punt de partida, però cada equip ha de passar pel procés de generar i comprometre's amb les normes del seu propi equip, de manera que no els feu servir textualment.

Aquesta és l’única manera en què l’equip posseirà les normes i accepta que compleixi les normes de l’equip. Així mateix, com els equips estableixen una tradició de controlar-se mútuament i respectuosament, quan un membre de l'equip no fa honor a les normes de grup de l'equip.

Exemple de normes o directrius d’equip

Es tracta d’una sèrie de normes d’equip o directrius de relació grupal que els equips de treball reals han seleccionat per al seu propi ús. Potser us ajudaran a crear les vostres normes del vostre equip.

• Tracteu-vos mútuament i amb respecte.
• Transparència: evitar agendes ocultes.
• Sigui genuí entre ells les idees, els reptes i els sentiments.
• Confiïu-vos mútuament. Confieu en que els temes tractats es mantindran en confiança.
• Els directius obriran un espai on la gent tingui informació i se senti còmoda demanant el que necessiten.
• Els membres de l’equip practicaran un compromís constant per compartir tota la informació que tinguin. Compartiu la informació completa que teniu al davant.
• Escolteu primer el que s’entén, i no deixeu de banda l’entrada rebuda quan escolteu.

• Practiqueu la ment oberta.
• No siguis defensiu amb els teus companys.
• En lloc de buscar els culpables, doneu als vostres companys el benefici del dubte; tenir un procés de pissarra net.
• Ajudeu-vos mútuament: no us llenceu sota l’autobús.
• Eviteu la territorialitat; Penseu en lloc del bé global per a l'empresa, els vostres empleats i els vostres clients.
• La discussió de temes, idees i adreces no es convertirà en un atac personal ni tornareu a perseguir-vos en el futur.
• Els gestors són oberts, comunicatius i autèntics entre ells i els seus equips.

• Està bé no conèixer la resposta correcta i admetre-la. L’equip pot trobar la resposta.
• Els problemes es presenten d'una manera que promou la discussió i la resolució mútua.
• És segur estar equivocat com a gerent. S'espera una presa de decisions reflexiva. L'honestedat és estimada.
• Heu de posseir tota la implementació del producte, no només la vostra peça petita; reconèixer que formeu part d’una cosa més gran que vosaltres mateixos. Ser responsable de posseir tota la imatge.
• Practiqueu i experimenteu la humilitat: és possible que els membres de l'equip no tinguin totes les respostes.

• Si us comprometeu a fer alguna cosa, feu-ho. Sigui responsable i responsable de l’equip i de l’equip.
• Està bé ser el missatger amb males notícies. Podeu esperar un enfocament de resolució de problemes, no recriminació.
• Promeu de venir preparat per a les vostres reunions i projectes, de manera que demostreu valor i respecte pel temps i la comoditat dels altres.
• Procureu-vos millorar contínuament i assolir els objectius estratègics de l'equip. No deixeu que les relacions i les interaccions ineficaços saboteu el treball de l'equip.

En resum, els equips han d’esforçar-se per practicar totes aquestes normes i tenir molta cura de l’equip i del seu treball per enfrontar-se, amb cura, compassió i propòsit, quan un membre de l’equip no practica aquestes normes.