Ser un gestor de fires al lloc de treball

No hi ha cap espai per a l’ambigüitat en l’avaluació de les persones sobre vosaltres com a gerent que tracta les persones amb justícia. Tractar a les persones amb respecte i tractar amb tothom en un assumpte just i obert són només dos requisits essencials per a l'èxit com a gestor.

Quan el patró reprodueix els favorits

Si alguna vegada heu treballat per a un gerent que juga a favorits o, que tracte a persones amb diferents estàndards de rendiment de comptes i rendiment, enteneu com és destructiu aquest enfocament de moral.

En un cas, el directiu va veure clarament a un empleat com a "estrella" del grup, que li feia elogis públicament i assegurava que estava involucrat en els projectes més visibles i importants. Aquest tractament amb estrelles va crear sentiments difícils amb els altres empleats i es va fer referència freqüentment a la discussió de com era treballar per al gerent. En lloc d’atreure talent, l’administrador va lluitar per retenir persones del seu equip.

En un altre cas, un gerent va deixar molt clar que els que van tenir èxit en el seu equip eren els que la van ajudar políticament. En lloc de centrar-se en els problemes i els reptes en el lloc de treball, aquest gestor va generar un circ de jocs polítics amb l'objectiu d'afavorir amb ell.

Establir diferents conjunts de regles per a diferents empleats és l'antítesi de la imparcialitat i crea mala voluntat, una moral pobra i un rendiment menys que òptim a tot l'equip.

Equitat en el lloc de treball

Quan tracteu els vostres empleats de manera equitativa, se centren a navegar pels desafiaments davant d’ells. Se senten respectats, cuidats i desenvolupen confiança en tu com a gerent. En lloc de centrar-se en la pràctica del joc o de la seva superioritat, els empleats se centren a treballar per aconseguir objectius individuals i col·lectius.

Quan tracteu els altres amb força, passen dues coses. Els vostres empleats us ho indiquen i us respecten. La vostra reputació de joc net reforça la vostra creença en vosaltres. En segon lloc, les persones que tracteu correctament respondran en espècie. Esteu ensenyant a través de les vostres accions i modelant el comportament d’una "equitat" al lloc de treball.

Com ser un gestor de fires

Un bon directiu és aquell que tracta totes les persones amb què es troba amb respecte i equitat. Alguns suggeriments per cultivar la vostra reputació d’equitat inclouen:

• La regla d'or:Tracta a tothom que vulgueu tractar.
• No hi ha favorits:Un gerent que és just no juga a favorits. No li donen a ningú tots els bons llocs de treball ni els treballs dolents, només pel fet de sentir-se'n. Els tractes com a individus únics que són.
• No aprofiteu:Quan sigueu justos, no aprofiteu els altres en funció de la vostra posició com a gerent. No tractes a algú injustament només perquè pots i pots sortir-ne.
• Modela les regles i els comportaments:Quan seguiu les normes i les apliqueu per igual a tothom, esteu sent justos. Assegureu-vos que també les apliqueu a vosaltres mateixos. El vostre "do" ha de coincidir amb el vostre "tell" o la gent perdrà la confiança en vosaltres.

• Canvia les regles:Si sentiu que les normes són injustes per a individus o grups, creeu el valor per canviar les regles. Assegureu-vos que la raó per la qual canvieu és augmentar la imparcialitat, no només per justificar un resultat que pugui ser millor per a un favorit. Assegureu-vos que la nova regla s'aplica igual per a tots.
• Penseu en com afecta a altres:A mesura que assigneu treball, per exemple, penseu en si ho feu de manera justa, però també considereu com els percebran els altres. Si teniu una regla que tothom hagi de pagar 20 dòlars al mes pel cafè compartit a la sala d’esmorzar, penseu en l’administrador de quotes d’aquest dòlar que suposa una despesa important i sobre el comptador que no beu cafè. Qui els afecta aquesta regla i és just?

• Sigues honest:Sigui honest amb els seus empleats. Digueu-los per què es fan les coses com són. Digueu-los per què s'ha posat en marxa un procediment específic. Expliqueu-los sobre coses que no els podeu dir, però només si realment hi ha un motiu pel qual no podeu fer-ho. Quan siguis honest amb ells, els estàs tractant igual. No els dius que només perquè no són directius no mereixen la informació. I també sigues honest amb tu mateix. Mireu per què esteu fent les coses que sou i de la vostra manera.

La línia de fons

La credibilitat és fonamental per al vostre èxit com a gestor i res no destrueix la credibilitat més ràpidament que la reputació que feu de favorits o que feu front a la gent de manera inconsistent. Sigui deliberat i imparell sobre com assignar treball, oferir elogis i compartir comentaris. Els beneficis de conrear una reputació com a gerent que s'ocupa de la gent de manera justa no tenen preu.