Podeu demanar un col·leccionista de deutes per assetjament?

Els col·leccionistes de deutes tenen un mal nom i, de vegades, es mereix. Ningú vol ser atrapat per al pagament, però, igual que amb totes les coses de la vida, és molt més fàcil fer-ho quan es fa de manera civilitzada i educada. No tots els col·leccionistes de deutes i les agències de recaptació segueixen aquest principi, però, i hi ha lleis per controlar el mal comportament.

La Llei de pràctiques de cobrament del deute just

La Llei de pràctiques de cobrament del deute just, coneguda més sovint com la FDCPA, ha existit des de l'any 1978. Estableix algunes regles que els col·leccionistes de deutes i les agències de cobrament han de seguir quan intenten obtenir el pagament. El FDCPA només s'aplica als deutes personals i no als deutes que pugui haver tingut en administrar una empresa.

Determina quan els col·leccionistes de deutes poden trucar-vos, que normalment no es fan abans de les 8 del matí i no seran superiors a les 21:00. basat en la zona horària del consumidor. No us poden amenaçar ni cridar-vos repetidament en un esforç per assetjar-vos i no poden utilitzar un llenguatge vulgar o profà. No poden fer declaracions falses, com ara que puguin fer-se arrestar si no pagueu, ni discutiu el vostre deute amb ningú que no sigui el vostre advocat, tot i que poden contactar amb membres de la família i amics simplement per demanar-vos informació de contacte..

Llegiu el document FDCPA si creieu que un col·leccionista de deutes ha sortit fora de les regles. Si és així, la llei us permetrà recórrer, incloent-hi la demanda judicial.

Les regles per presentar una demanda

La llei federal permet a persones i grups d’individus demanar agències de cobrament, però heu de demanar-los en un any de qualsevol suposada violació dels vostres drets. Si guanyeu, podeu recuperar els danys que heu patit més una quantitat addicional de fins a 1.000 dòlars anomenada danys "legals". El vostre premi també pot incloure la recuperació de les despeses judicials i els honoraris d'advocat que heu de pagar per presentar la demanda.

En el cas de l’acció de classe presentada per un grup de persones, el grup pot recuperar fins a un 1% del valor de l’agència de cobrament o 500.000 dòlars, el que sigui inferior.

Pot ser que sigui difícil demostrar que s’haurien de violar els vostres drets i que la càrrega de la prova us afectarà. Mantingueu registres detallats de les dates i les hores que el col·leccionista us ha trucat. Anoteu-ne el nom i tingueu en compte el número de telèfon si teniu identificador de trucades. Tingueu notes sobre el que s'ha dit. Aquesta informació és absolutament fonamental per demostrar un cas d'assetjament judicial.

Què podeu esperar del col·leccionista de deutes

Els col·leccionistes de deutes generalment no tenen gaire por de ser demandats a causa dels límits financers sobre el que es pot obtenir a canvi. És possible que una agència de cobrament ni tan sols tingui l’amenaça de debò, sabent que ja esteu endeutada i confia que no podeu pagar un advocat per representar-vos al jutjat.

Sempre és una bona idea deixar que un col·leccionista de deutes sàpiga que és conscient de tots els seus drets, inclòs el dret de demandar. Si heu investigat la llei, podeu assenyalar les seves violacions i, potser, obrir les portes a negociacions més productives per a la solució.

Altres opcions

Parleu amb un advocat si no podeu resoldre els problemes amb el col·leccionista de deutes i continua assetjant-vos o si les seves activitats us han causat danys. Fins i tot pot estar disposat a representar-lo en base a una taxa de contingència, significa que només se li paga si guanyes, li donaries un percentatge dels danys recuperats.

En cas contrari, considereu presentar el vostre cas en un tribunal de reclamacions petites en comptes d’un tribunal estatal, on les normes solen ser una mica més relaxades, de manera que potser no necessiteu un advocat. No obstant això, hi ha límits quant a la quantitat de diners que podeu sol·licitar al tribunal de reclamacions petites. És possible que hagueu patit 5.000 dòlars en danys, però si el vostre estat limita l’import que podeu sol·licitar a 4.000 dòlars, només es pot demanar aquesta quantitat.

També podeu informar el cobrador de deutes a la Comissió Federal de Comerç. La FTC treballarà amb vostè i amb el col·leccionista de deutes per intentar resoldre el problema. A més, podeu informar el cobrador de deutes al fiscal general del vostre estat.