Com respondre les preguntes de l'entrevista sense una resposta correcta

Hi ha algunes preguntes d’entrevistes que no tenen cap resposta o una resposta incorrecta. Quina és la millor manera de respondre-hi? Algunes d'aquestes preguntes poden resultar complicades i, per tant, la resposta ideal dependrà de la pregunta i del que està buscant el gerent de contractació.

Aquí teniu alguns dels diferents tipus de preguntes d’entrevistes sense una resposta correcta, amb consells per donar les millors respostes.

Tipus de preguntes de l'entrevista sense una resposta correcta o incorrecta

Hi ha tres tipus diferents d’aquestes preguntes d’entrevistes:

• Preguntes hipotètiques
• Preguntes obertes
• Preguntes de comportament

Preguntes d’entrevistes hipotètiques

Preguntes hipotètiques com: "Com calcularíeu la quantitat de paper higiènic necessari per abastar l'estat de Nova Jersey?" estan dissenyats per revelar la vostra manera de pensar i raonar.

No hi haurà una resposta correcta, però els entrevistadors avaluaran la qualitat de la vostra anàlisi lògica.

Comenceu fent preguntes per recopilar la major quantitat d’informació possible de l’entrevistador per tal d’aclarir el problema. Per exemple, a l’exemple anterior podeu preguntar-li si volen que la mesura estigués al nord o al sud o l’est a l’oest.

A continuació, compartiu el vostre procés de pensament per fer front al problema. Això pot incloure la descripció de com recopilaríeu la informació que necessiteu per fer un càlcul o resoldre el problema, així com el mètode real que utilitzareu per al vostre càlcul.

Per a l’exemple anterior, podeu indicar que comproveu amb recursos geogràfics a Nova Jersey per determinar la longitud (o amplada) de l’estat en milles.

Després de determinar la longitud del teixit higiènic en el rotlle mitjà, convertiríeu la longitud de l'estat en milles a peus i dividiu aquest nombre per la mitjana de peus en un rotllo de teixit higiènic per determinar el nombre de rotllos necessaris per abasta l’estat.

Preguntes d'entrevista oberta

Preguntes obertes com "Per què t'hauria de contractar?" o "Descriviu-vos a vosaltres mateixos" tampoc no tenen una resposta correcta. Hauríeu de capitalitzar aquestes oportunitats compartint els seus actius més atractius amb l’empresari.

Prepareu-vos per a preguntes obertes avaluant els requisits per al vostre treball objectiu. Feu una llista dels vostres actius (com ara habilitats, coneixements, qualitats personals, certificacions, experiències) que coincideixin amb els requisits clau de treball. Per a cada actiu rellevant, penseu en un exemple de com heu aplicat aquesta força per fer front a un repte, resoldre un problema o afegir valor a una organització.

A mesura que contesteu preguntes obertes com ara "Per què us contractem?", És també una bona estratègia utilitzar la vostra resposta no només per promoure les vostres pròpies capacitats, sinó també per incorporar algunes anàlisis basades en les necessitats (consultives) basades en els ocupadors en la conversa. Proveu de satisfer la vostra resposta d'una manera que us indiqui que us entusiasma oferir una solució per a l'empresari: "La missió declarada de XYZ és proporcionar una excel·lència inigualable en el servei al client, un objectiu que comparteixo i que he aconseguit constantment millorant les valoracions dels clients en 35 % en FY 20XX.

Acolliria amb satisfacció l’oportunitat de proporcionar fins i tot majors guanys anuals per a la vostra organització ”.

Preguntes sobre l'entrevista conductual

Les preguntes de comportament estan dissenyades per determinar si teniu les habilitats, actituds o qualitats adequades per tenir èxit en un treball específic. Aquest tipus de consultes sovint contenen una frase principal com "Dóna'm un exemple de quan …"

Bàsicament, fent aquestes preguntes, l’entrevistador intenta determinar com el seu comportament passat en una situació de treball difícil o difícil podria predir com reaccionaria a situacions de pressió amb la seva organització.

Cada candidat respondrà de manera diferent segons la seva experiència. Tot i que no hi haurà una única resposta correcta, la millor resposta possible serà aquella que faci referència clarament a casos concrets on el comportament o l'habilitat estiguin en evidència.

El millor enfocament és:

• Descriviu una situació o repte que heu trobat
• Relaciona com va intervenir, fent referència a les habilitats o al comportament en qüestió
• Descriviu el resultat, emfatitzant com heu generat algun resultat o resultat positiu

Per descomptat, serà difícil preparar-se per endavant per a totes les possibles preguntes sobre el comportament. Tanmateix, si analitzeu els requisits del vostre treball objectiu, podeu anticipar moltes de les qualitats que els empresaris s’orienten amb preguntes de comportament: qualitats com l’enginy, el lideratge, el treball en equip, la creativitat o una forta ètica laboral.

A més, si reviseu cadascuna de les vostres cites de currículum vitae i penseu en els vostres èxits en cada rol i en els punts forts que us van permetre tenir èxit, estaràs preparat per respondre amb dades específiques de moltes de les conductes.