Preguntes i respostes de l'entrevista de relacions públiques

Les preguntes de l'entrevista per a llocs de treball de relacions públiques (PR) varien en funció del rol específic i de si esteu buscant una feina a les relacions públiques tradicionals o digitals. Algunes preguntes, per descomptat, tindran qualsevol posició de relacions públiques. Els entrevistadors estaran ansiosos per conèixer les vostres habilitats de comunicació per a qualsevol posició de relacions públiques.

Obtingueu consells sobre com preparar-vos per a la vostra entrevista i obtenir més informació sobre les diferències entre el PR digital i el digital. A més, reviseu una llista de preguntes habituals que es van fer durant les entrevistes per a posicions de relacions públiques.

Tipus de preguntes d'entrevistes sobre relacions públiques

Està entrevistant amb una agència de relacions públiques tradicionals o digital? Si sol·liciteu un treball a: agència tradicional, estigueu preparats per respondre a preguntes sobre les vostres habilitats d’escriptura, relacions de premsa, campanyes de premsa anteriors en què heu treballat i on veieu el PR en el futur.

A agència de relacions públiques digitals, les funcions normalment inclouen el funcionament de pàgines de Facebook, l'enviament de tweets, la gestió de comunitats en línia i la conversa amb empreses i consumidors a través de les xarxes socials. Si entreveu en alguna d’aquestes agències (o per a una feina de relacions públiques digitals), estigueu preparats per respondre preguntes sobre la vostra experiència amb SEO, creació de continguts, canals, interacció amb el públic i gestió de crisis de mitjans socials.

Per a treballs d’agència, obtindreu preguntes sobre l’agència i el client amb què treballen. No oblideu investigar l’agència abans de l’entrevista.

Si esteu fent entrevistes per fer-ho treballar en relacions públiques per a una empresa, l’entrevistador podria centrar-se a intentar entendre com elaborar i executar una estratègia efectiva de relacions públiques.

Durant qualsevol entrevista per a un treball de relacions públiques, es pot esperar que se li faci una sèrie de preguntes d’entrevistes comunes, que permeten als entrevistadors conèixer quines són les seves habilitats i experiències, així com entendre com s’adapta a la cultura de la companyia.

També és probable que se us faci una sèrie de preguntes d’entrevistes sobre el comportament sobre com heu manejat determinades situacions de treball en el passat. Per exemple, se us pot preguntar com heu tractat amb una crisi de les xarxes socials o amb una premsa pobra en un client. La idea d’aquestes preguntes és que la manera de respondre i abordar una situació en el passat donarà a l’entrevistador una idea de com es pot comportar a la feina.

Altres preguntes seran probablement preguntes d’entrevistes situacionals. Són similars a les preguntes d’entrevistes de comportament, ja que són preguntes sobre experiències de treball. No obstant això, les preguntes de l’entrevista situacional són sobre com es podrien gestionar situacions futures en lloc de situacions passades. Per exemple, un entrevistador podria preguntar-vos com podrien interactuar amb la premsa en una situació determinada.

Preguntes d'entrevistes sobre relacions públiques

Una de les millors maneres de confiar durant una entrevista és preparar-se amb antelació. D'aquesta manera, en lloc de fer malbé el cervell per obtenir anècdotes rellevants, tindreu exemples d’hora en què heu estat preparats i preparats amb èxit. Consulteu aquestes preguntes habituals, junt amb alguns consells i respostes de mostra, per ajudar-vos a preparar-vos per a la vostra entrevista de relacions públiques.

Preguntes personals

• Per què estimes PR?

Consells per respondre: Dóna una resposta honesta sobre el que us agrada de la posició. Les millors respostes connectaran la vostra passió pel PR amb la missió de la companyia. Eviteu les respostes centrades en vosaltres mateixos (p. Ex., "M'encanta anar a esdeveniments de clients i beure còctels de forma gratuïta").

• Quin és el vostre entorn de treball idoni? Les millors respostes

Consells per respondre: Aquí és on pagarà la vostra investigació sobre l’agència o l’empresa. Si l'empresa és coneguda per un entorn de ritme ràpid, es pot esmentar que treballa millor quan està ocupat i que és el tipus de persona que sempre té correu electrònic.

• Treballes bé en un equip? Les millors respostes
• Descriviu-vos tres paraules. Les millors respostes
• Perquè t'hauriem de contractar?

Consells per respondre: Aquesta pregunta és una oportunitat per fer que el vostre cas sigui un candidat. Podeu parlar de les vostres qualitats (treballador dur, comunicador especialitzat), però proveu de proporcionar proves de com heu estat un actiu en posicions anteriors. Per exemple, podríeu dir: "Sóc un comunicador especialitzat i un apassionat per ajudar els meus clients a rebre una recepció positiva de mitjans. En la meva posició a l'agència ABC, he pogut augmentar les mencions de el nom del client a la premsa un 30% d’una. trimestre al següent. " Vegeu més consells per respondre "per què us contractaríem?

'

Preguntes sobre relacions públiques

• En respondre a consultes sobre mitjans de comunicació i públic, quina pregunta resulta més difícil de respondre?

Consells per respondre: Sigui honest en la seva resposta. Si dius que no trobeu cap pregunta difícil de respondre, pot semblar que esteu prevaricant. Però sigueu estratègic: no mencioneu cap pregunta que probablement rebeu en aquest paper.

• Quins són els avantatges d’un departament intern de relacions públiques?
• Quins són els inconvenients de contractar una empresa de relacions públiques?
• Quina diferència hi ha entre les relacions públiques i la publicitat?

Consells per respondre: Teniu una idea de com difereixen les indústries aquí.

• Què significa per a tu "relacions públiques"?

Consells per respondre: Com que hi ha molts tipus de treball en relacions públiques, des de la gestió de campanyes socials fins a la promoció de celebritats a la gestió de crisi, té sentit que la vostra resposta reconegui que hi ha molts tipus de treballs de relacions públiques. A continuació, podeu girar a parlar sobre el que teniu més experiència i connectar-lo amb la companyia o l'agència amb la qual entrevistes.

• Per què les empreses necessiten relacions públiques?
• Quines fonts de mitjans seguiu amb regularitat i per què?

Consells per respondre: A més de les notícies generals de relacions públiques de relacions públiques i dels canals de comunicació social, té sentit esmentar fonts de mitjans de comunicació a la vostra àrea d’experiència o l’enfocament de l’agència. Per exemple, si esteu sol·licitant treballar en un PR enfocat a celebracions, probablement s’haurien de mantenir al dia Gent revista.

• Com es mesuren els resultats d'una campanya de relacions públiques?
• Per què són populars les exposicions a les fires?
• En quina direcció veieu l’indústria de les relacions públiques?
• Quines característiques de la personalitat són més importants per tenir èxit en les relacions públiques?

Consells per respondre: Assegureu-vos de mencionar les característiques que teniu.

• Creieu que hi ha una crisi de les comunicacions ara mateix?
• Què t'agrada de la nostra agència de relacions públiques?

Consells per respondre: Podeu respondre parlant de la cultura de l'agència, de la seva missió, dels clients amb què treballa, de l’enfocament global de l’agència. Sigui específic si és possible.

Preguntes sobre PR digital

• Com han canviat els mitjans socials el món del PR?
• Com utilitzeu les xarxes socials per ajudar els vostres clients?

Consells per respondre: Comparteix un exemple que et posi en bones condicions. Recordeu que els números sempre poden ser una manera significativa de narrar una història. Si heu ajudat a un client a obtenir seguidors, compartiu els números abans i després, per exemple.

• Explica'm sobre una campanya de mitjans socials on has treballat?
• Quines són les vostres plataformes de mitjans socials preferits?

Consells per respondre: Aquí no hi ha cap resposta errònia, però probablement és millor evitar ser negatiu sobre qualsevol plataforma. Emmarqueu la vostra resposta no al voltant de les vostres pròpies interaccions amb la plataforma personalment, sinó al voltant de com és beneficiós per als clients. Per exemple, "Ara que Instagram ha introduït opcions de comerç, he estat capaç d'ajudar a el nom del client a impulsar més vendes".

• Alguna vegada has hagut de fer front a una crisi dels mitjans socials? Què vas fer?

Preguntes sobre l'entrevista conductual

• Explica'm una vegada que has de convèncer a algú que faci alguna cosa a la feina. Com vas aconseguir això?
• Descriviu una crisi de relacions públiques que teniu. Com l'has controlat?

Consells per respondre: En la vostra resposta, voleu resumir breument la situació ("calia recordar el producte d’un client"). A continuació, parleu del que heu fet ("teníem una estratègia a la vostra disposició per a aquest tipus de situació, que vam modificar per adaptar-se a les circumstàncies. Vam tenir una trucada de conferència amb el client, que inicialment era poc disposat a fer declaracions en línia. Vam explicar per què això va ser un error, utilitzant estudis de casos de recordatoris fets per empreses similars. "). Després, parleu dels resultats ("Al final, ja que vam avançar a la premsa negativa, aquesta liquidació va ser una victòria del PR."

Vam tenir registres positius en diversos mitjans de comunicació importants i la percepció del client continua sent forta ". Es coneix com el mètode STAR i us ajuda a donar una resposta coherent i significativa.

• Dóna'm un exemple de com heu resolt creativament un problema en el treball.
• Explica'm sobre una campanya en què heu treballat?

Preguntes de situació

• Com es comunicaria amb un reporter?
• Què faríeu si no esteu d’acord amb un client sobre l’estratègia?
• Descriviu com podreu crear un pitch per a un dels nostres clients.
• Com equilibraríeu la promoció i l'objectivitat a les relacions públiques?