Programa de pràctiques corporatives de Nordstrom

Recentment vaig fer una entrevista amb Maureen Tryon, Northeast Regional Recruiter, de Nordstrom's. Maureen va compartir excel·lents consells per als estudiants a l’hora d’aplicar les pràctiques, així com a realitzar pràctiques. Vegeu a continuació el que va dir Maureen.

Penny Loretto: Què busques en un sol·licitant de pràctiques?

Maureen Tryon: Nordstrom's està creixent ràpidament i busca contínuament persones entusiastes que estan emocionades i volen créixer amb la companyia. Els interns que entren en l’organització han de prendre l’experiència seriosament. Els estudiants que compleixin les tendències actuals i busquen obtenir més informació sobre la companyia, així com sobre la indústria, tindran molta més probabilitat de ser considerats per a una feina a temps complet quan finalitzin les seves pràctiques.

Penny: Què tan important és el currículum vitae inicial i la carta de presentació i quins consells teniu per als sol·licitants en la preparació d'aquests documents?

Maureen:Nordstrom realitza les seves aplicacions en línia. Els estudiants han de completar un perfil en línia que realment alimenta la informació del seu currículum universitari. El currículum d’un estudiant serà la primera impressió que l’empresa rep d’un estudiant, de manera que és molt important que les experiències passades, llocs de treball, etc., s’incloguin amb les descripcions completes de cada experiència que sigui rellevant. Les cartes de presentació no són obligatòries, però els estudiants tenen l'oportunitat d'adjuntar-ne una. Si un estudiant adjunta una carta de presentació, es revisarà i s’inclourà al registre de l’estudiant.

Nordstrom's rep aproximadament 900 sol·licitants de pràctiques cada any.

Penny: Segons la seva opinió, què pot fer o trencar una entrevista?

Maureen: El nostre procés d’entrevistes, el perfil de l’estudiant, l’acabament de l’avaluació en línia, tenen una incidència enorme en si l’estudiant serà contractat o no. Rebem milers d’aplicacions cada any i fem servir aquests passos per eliminar els sol·licitants.

Una entrevista telefònica és el següent pas un cop seleccionats els sol·licitants. A partir d’aquest moment, els estudiants podran fer una entrevista personal o un panell on se'ls farà una sèrie de preguntes. Busquem aquells sol·licitants que brillin i siguin líders auto-motivats que posseeixen excel·lents habilitats comunicatives i interpersonals que ajudaran a crear relacions positives amb els clients per a l'empresa.

Penny: Què fa que un estudiant tingui èxit?

Maureen: Per a mi sempre seran interns que estiguin ansiosos, mostrin iniciativa, tinguin bones habilitats de vendes i persones que estiguin obertes a l'aprenentatge, fixin objectius, siguin competitius i estiguin còmodes i continuïn involucrats en la creació de xarxes, explorant oportunitats i mirant veure què hi haurà disponible.

Penny: Quins errors mortals has vist fer durant la seva experiència de pràctiques?

Maureen: Els errors més grans que veig és que els nostres internats tenen una oportunitat durant 9 setmanes i no consideren les pràctiques com el començament d'una carrera, no fan cap connexió personal i professional, i bàsicament passen pels moviments i veure l’experiència com un treball d’estiu a temps parcial.

Penny: Quina importància percebeu la relació entre l’empresari i la universitat perquè les pràctiques tinguin èxit?

Maureen: Considerem que els nostres socis universitaris són fonamentals per a l'èxit global del nostre programa. Quan es treballa estretament amb els campus i els centres de carrera universitaris, estem garantits per obtenir estudiants de qualitat per omplir les nostres franges horàries de pràctiques. Johnson & Wales té un programa fenomenal, i sempre van més enllà.) Valorem els nostres socis universitaris i treballem estretament junts i podem oferir als estudiants experiències d'aprenentatge que els preparin bé per al món real.

Penny: Qualsevol consell sobre què poden fer els interns per millorar les seves possibilitats de contractar-se si hi ha una posició a temps complet dins de l'organització?

Maureen: A mesura que els estudiants passin pel programa de pràctiques, voldran centrar-se en l'aprenentatge tant com puguin. El rendiment de l’alumne a la feina és realment la primera part d’una entrevista. Per contractar-se com a empleat a temps complet amb l’organització, els estudiants han d’utilitzar l’oportunitat de fer pràctiques, ja que la seva capacitat serà la més alta possible. Fer preguntes, treballar en xarxa i mantenir-se en contacte un cop acabada la pràctica professional són les coses determinants que un estudiant vol fer si esperen que siguin considerades per a una futura obertura de feina a temps complet.

Els menors d’anys poden treballar dur per ser acceptats l’any següent com a becari, però les persones majors de la tercera edat tindran més probabilitats de buscar feina a temps complet després de graduar-se de la universitat.

Penny: Què pot impedir que un estudiant sigui contractat?

Maureen: Tenim tantes aplicacions que si un becari no es distingeix, es poden perdre en la barreja. Normalment, podem explicar a partir de l'entrevista i la documentació com un estudiant realitzarà la feina. Busquem estudiants preparats, professionals, orientats a objectius i motivats per si mateixos.

Consells finals de Maureen:

Les nostres pràctiques han estat un gran programa per a nosaltres. Ens agrada trobar estudiants interessats que superin el seu rendiment i vegeu Nordstrom com a casa. El nostre programa de pràctiques es realitza de juny a agost i, cada any, els nostres internats amb èxit constitueixen un gran nombre de noves contractacions.