Recursos de gestió de formació

La formació dels empleats és un procés enfocat a comunicar-se i ensenyar informació i / o instruccions sobre els empleats. El propòsit de la formació dels empleats és millorar el rendiment dels empleats o ajudar el treballador a obtenir un nivell necessari de coneixements i habilitats per dur a terme de manera productiva, eficaç i rendible el seu treball.

Un compromís amb la formació i el desenvolupament dels empleats per part d’un empresari és un dels factors significatius en l’elecció d’empresaris i llocs de treball d’un empleat.

És important predir si és probable que la vostra organització retingui un empleat després de contractar-lo. La formació dels empleats és també un factor clau tant en la motivació dels empleats com en la retenció dels empleats.

L'oportunitat per als vostres empleats de continuar creixent i desenvolupar habilitats per a la feina i la millora de la seva carrera professional és fonamental per a la felicitat i la satisfacció dels empleats amb la seva feina. De fet, aquesta oportunitat per als empleats de créixer i desenvolupar-se a través de la formació és un dels factors més importants en la motivació, la participació i la moral positiva dels empleats. I la formació i el desenvolupament dels empleats o les oportunitats de formar altres són components integrals a la meitat dels 18 factors que contribueixen a reduir la rotació dels empleats. Els vostres millors empleats, els empleats que més desitgeu mantenir, prosperen quan tinguin l'oportunitat de créixer a través de les opcions de formació i desenvolupament dels empleats.

Formació i desenvolupament de secrets dels empleats

No obstant això, hi ha un parell de secrets sobre el que els empleats volen de les oportunitats de formació. Aquests han de guiar-lo a mesura que tingueu en compte les vostres opcions per oferir formació de treballadors.

Aquests dos factors són clau si voleu multiplicar el valor de la formació i el desenvolupament dels empleats que proporcioneu. Tu necessites:

• Permet que els empleats persegueixin la formació i el desenvolupament en direccions que escullin, no només a les adreces assignades per l'empresa i necessàries. Tots dos són necessaris i recomanats.
• Feu que la vostra empresa doni suport a l’aprenentatge, en general, i no només per donar suport als coneixements necessaris per a la feina prevista actual o pròxima de l’empleat. Reconèixer que el factor clau és mantenir l'interessat, l'assistència i la implicació en un entorn d'aprenentatge.

Opcions de formació dels empleats

Les oportunitats de formació dels empleats no es troben només a les classes i seminaris externs.

També es troben en el contingut de la feina i les responsabilitats de l’empleat, en les oportunitats de formació interna i, finalment, a través d’oportunitats de formació externa que poden incidir en les activitats, que es realitzen abans i després de la formació dels empleats.

Aquestes idees posen l'accent en el que la gent vol en la formació i el desenvolupament dels empleats. També articulen la vostra oportunitat de crear empleats dedicats i en creixement que beneficiaran tant al vostre negoci com a ells mateixos per les oportunitats de formació dels empleats que proporcioneu.

Opcions de formació dels empleats: contingut i responsabilitats del treball

Podeu tenir un impacte significatiu en la formació i el desenvolupament d’un empleat a través de les responsabilitats de la feina actual d’un empleat. El contingut de la feina, el que fa de forma regular el treballador, és un factor important en la formació i desenvolupament professional dels empleats.

Són idees sobre com podeu proporcionar la formació dels empleats a través de la feina que realitza el treballador.

• Amplieu la feina per incloure noves responsabilitats de nivell superior que ajudin a l'empleat a estirar les seves habilitats.

• Reassigneu les responsabilitats que no agradin a l'empleat, que siguin rutinàries i que l'empleat pugui estar fent durant molt de temps. (Poden ajudar a un altre empleat a estirar-se i créixer mentre alleugen l’avorriment per al treballador en qüestió.)
• Proporcioneu més autoritat al treballador per gestionar-se i prendre decisions. Aquestes possibilitats d’autogestió ajudaran a l’empleat a estendre les seves ales i volar.
• Inviteu l'empleat a contribuir a la planificació i decisions més importants del departament o de l'empresa.
• Proporcioneu més accés per assistir a les reunions més importants i desitjables.
• Proporcioneu més informació d’alt nivell inclòs l’empleat en llistes de correu electrònic específiques, en sessions informatives sobre empreses i en la vostra confiança.
• Proporcioneu més oportunitats al treballador per participar en el procés d’establir metes, prioritats i mesures.
• Assigneu membres del personal informant al seu lideratge o posició de gestió. Podeu fer que el treballador creixi professionalment mitjançant la gestió de companys de treball com a cap.
• Assigneu l'empleat per encapçalar projectes o equips per desenvolupar les habilitats de lideratge.

• Permetre a l'empleat passar més temps amb el seu cap. El temps dedicat a la tutoria, el patrocini i l'entrenament amb el cap ampliarà les habilitats dels empleats.
• Proporcioneu l’oportunitat al treballador d’entrenar-se en altres rols i responsabilitats.

Opcions de formació dels empleats: formació interna i desenvolupament

Els empleats aprecien l’oportunitat de desenvolupar els seus coneixements i habilitats sense deixar mai el treball o el lloc de treball. La formació interna i el desenvolupament aporten un avantatge especial. Els exemples utilitzats, la terminologia i les oportunitats de discussió reflecteixen la cultura, el medi ambient i les necessitats del vostre lloc de treball de manera que la formació externa no ofereix.

• Permetre a l'empleat assistir a una sessió d'entrenament ofert internament. Aquesta sessió es pot oferir per un company de feina en una àrea de la seva experiència o per un presentador o formador extern. Amb el proveïdor extern, es millora la formació dels empleats si la persona té l'oportunitat de conèixer la seva organització i la seva cultura.
• Demaneu a l'empleat la formació d'altres empleats amb la informació apresa en un seminari o sessió d'entrenament. Oferiu l'hora en una reunió o un dinar del departament per discutir la informació o per presentar la informació que heu après. (Feu que això sigui una expectativa a la vostra organització quan els empleats assisteixin a formació i conferències externes).

• Realitzeu totes les activitats que s’indiquen abans, durant i després d’una sessió d’entrenament per assegurar-vos que l’aprenentatge es transfereix a la feina de l’empleat.
• Compra llibres de negocis per a l’empleat. Patrocineu un club de llibres d'empleats durant el qual els empleats discuteixin un llibre actual i apliquin els seus conceptes a la vostra empresa.
• Oferiu informació de formació i informació comunament necessària a una intranet, un lloc web intern de l'empresa, de manera que els empleats puguin obtenir la informació necessària i desitjada, convenientment i des del seu ordinador portàtil.
• Proporcioneu formació a empleats per part d’un treballador ben informat o d’un expert extern en un format de dinar de bossa marró. Els empleats mengen i obtenen coneixements sobre un tema valuós. Algunes idees inclouen: invertir en un 401 (k), com variar i equilibrar inversions, consells per parlar en públic, com portar-se bé amb el cap, com portar-se bé amb un company de feina difícil, com augmentar la productivitat i proporcionar actualitzacions sobre els nous productes que faciliten el treball. Aquestes oportunitats per a la formació dels empleats són il·limitades; voldreu fer una enquesta als empleats per identificar els seus interessos.
• Els desenvolupadors i altres empleats interessats en una empresa de grandària mitjana van fer una jornada amb un dinar i tots els adorns d'una conferència externa en un centre de conferències local. Assistides per empleats interessats, les sessions de la conferència van ser gairebé totes impartides per personal intern sobre temes d'interès per al seu públic intern. Imagineu una conferència durant tot el dia i veureu l'oportunitat. Els empleats van ser expulsats més enllà de les creences; van aprendre i van gaudir del dia i van obtenir un nou respecte pel coneixement i les habilitats dels seus companys de treball.

Opcions de formació dels empleats: formació i desenvolupament externs

Per ajudar els empleats a desenvolupar noves habilitats i aportar noves idees a la vostra organització, l'assistència dels empleats a la formació externa és imprescindible. Assolir els graus i l'assistència a la universitat també milloren els coneixements i les capacitats del vostre personal tot ampliant la seva experiència amb diverses persones i idees.

• Pagueu les afiliacions a associacions professionals externes, entenent que els empleats assistiran a les reunions, llegiran les revistes, etc. i actualitzen regularment els companys de feina.
• Permetre a l'empleat assistir a un seminari extern, conferència, orador o esdeveniment de formació. (Recordeu que heu de demanar-li que comparteixi els nous coneixements amb els companys de feina per ajudar-vos a desenvolupar una organització d'aprenentatge.)
• Realitzeu totes les activitats que s’indiquen abans, durant i després d’una sessió d’entrenament per assegurar-vos que l’aprenentatge es transfereixi al rendiment de la feina del treballador.
• Pagueu a l'empleat per fer classes en línia i identifiqueu oportunitats de formació en línia (i fora de línia) de baix cost o sense.
• Proporcioneu un horari flexible perquè l’empleat pugui prendre el temps per assistir a la universitat, la universitat o altres sessions formatives.
• Proporcioneu assistència docent per fomentar la recerca i l'educació addicionals dels empleats.

Com podeu veure a partir de l’amplitud i la profunditat de les oportunitats de formació dels empleats, les maneres en què podeu proporcionar als vostres empleats la possibilitat de créixer i desenvolupar-se només es limiten a la vostra imaginació. Mitjançant el vostre compromís per permetre als vostres empleats continuar desenvolupant-vos, us associeu amb els empleats per construir els seus punts forts i augmentar la seva capacitat per contribuir a la vostra organització. Una victòria per a tothom, segur.

El desenvolupament d’un aprenentatge compromès durant tota la vida és un factor positiu per a la vostra organització, per molt temps que l’empleat decideixi mantenir-se a la vostra feina. Utilitzeu aquestes opcions de formació dels empleats per garantir que optimitzeu la motivació i la retenció del treballador.

Nova incorporació i orientació dels empleats

La formació dels empleats que és crucial per tal que el nou empleat pugui arribar a la velocitat tan aviat com sigui possible es coneix com a empleat onboarding o nova orientació dels empleats.

Comença quan es dóna la benvinguda al nou empleat a la seva organització i continua fins que l’empleat realitzi amb eficàcia la nova feina. Aquests recursos us ajudaran a anunciar l’arribada de nous empleats i formularan i implementaran un procés d’abastament reeixit.

Més informació sobre formació i desenvolupament

• Consells per a l'entrenament setmanal
• 14 maneres de desenvolupar empleats
• Potent formació en gestió