Com respondre les preguntes de l'entrevista sobre quan el vostre cap és incorrecte

De vegades, un entrevistador us farà una pregunta sobre com gestionar una situació quan el vostre cap està equivocat. Ell o ella pot preguntar: "Què fa quan saps que el teu cap està equivocat?" O "Si saps que el teu cap està equivocat al 100 per cent per alguna cosa, com ho faries?"

Per què l'entrevistador vol saber-ho?

Un entrevistador us demanarà això per veure com es tracta d’una situació difícil o si heu tingut dificultats per treballar amb un gerent. Ell o ella també farà aquesta pregunta per veure com es veu la seva relació amb el seu cap.

Consells per donar la resposta adequada

Aquesta és una d’aquestes preguntes que s’ha de respondre amb cura. Les preguntes de l'entrevista sobre els caps poden resultar complicades. Voleu demostrar la vostra actitud d’atenció en el tracte amb el vostre cap, però també voleu demostrar que saps quan assenyalar els errors d’algú.

• No ho diguis mai. Els entrevistadors no volen escoltar que mai no corregiu un cap; això no és realista, i és un signe que no penses per tu mateix. Volen escoltar com ho va fer amb cortesia i diplomàcia.
• Utilitzeu un exemple: Si heu tractat amb una situació com aquesta amb un antic ocupador, utilitzeu-ho com a exemple. Expliqueu quina era la situació, com la manipulaves i el resultat final. Respondre a aquesta pregunta com una pregunta d’entrevista de comportament proporcionarà a l’entrevistador un exemple concret de com s’encarrega d’aquest tipus de situacions.

• Explica que aquesta situació és rara: Tot i que hauria de proporcionar un exemple d’una vegada que li va dir de forma tàctil al seu cap o ella estava equivocada, vol explicar que això no succeeix sovint. No voleu semblar el tipus d’empleat que sempre pregunta a l’empresari. L’ideal seria que el vostre exemple sigui d’una situació que us afectés directament i de la capacitat del vostre equip per completar una feina amb èxit. També mostrarà com heu convertit la situació en una experiència positiva.
• Expliqueu com heu dit al vostre cap: Un dels motius pels quals un entrevistador us farà aquesta pregunta és veure com va tractar amb tacte el seu cap. Per tant, quan es descriu un exemple, voleu ressaltar la manera educada de parlar amb el vostre cap. Si us asseguréssiu de parlar amb ell en privat (i no davant els seus altres empleats), digueu-ho. Això demostra que sou un empleat pensatiu que pensa amb cura en la comunicació.

• No parleu malament sobre un antic cap: Fins i tot si esteu notant un error que va fer un cap, no parleu negativament amb el vostre empresari. Fins i tot si tinguéssis un munt de problemes amb el teu cap, o sovint estava malament, no expressis això. Expliqueu que els moments en què havia de corregir el vostre cap eren escassos.
• Explica el resultat: Digueu-li a l'entrevistador els resultats positius de la conversa. Potser el vostre cap us va donar les gràcies per compartir aquesta informació amb ell o ella. Potser es va corregir un error, que va ajudar finalment a l'empresa.

Respostes de mostra

Aquí teniu dos exemples d’una resposta que podreu donar durant l’entrevista quan l’entrevistador us ha demanat "Què fa quan saps que el teu cap està malament?" O "Si saps que el teu cap està equivocat al 100 per cent per alguna cosa, com tractaria això? ”pregunta.

1. "Algunes ocasions rares en el passat, he parlat amb un antic empresari sobre un error particular. Recentment, el meu cap va assignar un projecte al nostre equip. Sabia que les dades que ens donava tenien un parell d'anys i que allà treballar amb la informació més actualitzada era vital per a l'èxit del projecte. Vaig entrar a l'oficina del meu cap i li vaig parlar en privat sobre l'error, simplement mostrant-li les dades més recents. i actualitzem immediatament la informació. Hem completat el projecte amb gran èxit ".

2. "De vegades en el passat, he parlat amb un cap sobre un error, però només quan vaig pensar que l'error repercutiria negativament en l'empresa. Per exemple, un antic cap va instituir un nou sistema d'emmagatzematge en línia i no sabia que el sistema era No es pot accedir fàcilment a les computadores dels empleats. Durant els seus "horaris d’oficina oberts" diàriament, vaig discutir el problema amb el meu cap i vaig assenyalar l’efecte que aquests problemes tenien en la nostra capacitat per completar tasques assignades. atenció que em va posar a càrrec d’un grup de treball que va solucionar l’error, cosa que va suposar un increment de la productivitat per a tots els empleats. "