Descripció del treball del mediador: salari, habilitats i més

Algunes persones decideixen resoldre els seus conflictes legals fora de la sala d'audiències mitjançant un procés conegut com a resolució alternativa de controvèrsies (ADR). Però els demandants i els acusats no són llançats a una habitació només per dur-los a terme entre ells. Aquí és on entren els mediadors, de vegades coneguts com a àrbitres o conciliadors. Guien el procés ADR i ajuden a resoldre els conflictes entre les parts en disputa.

És la tasca d’un mediador per facilitar la negociació i la solució entre les parts en disputa proporcionant orientació i estímul, treballant en col·laboració amb ells per trobar maneres creatives d’arribar a una solució que satisfaci mútuament, normalment un compromís. Els mediadors no representen ni defensen cap dels dos partits en una demanda. El seu paper és intentar acostar ambdues parts a un terreny mitjà comú.

Obligacions i responsabilitats del mediador

Les funcions específiques d'un mediador poden variar àmpliament segons el tribunal i l'estat, però, en general, inclouen:

• Facilitar la comunicació entre dues parts oposades en una disputa per ajudar-los a guiar-los a un acord mutu
• Realització de reunions introductòries amb les parts en disputa per informar-los sobre el procés d'arbitratge
• Entrevistar testimonis, parts en disputa i altres parts i examinar documents segons sigui necessari per obtenir informació sobre la disputa en qüestió
• Gestionar les qüestions de procediment en un ADR, inclosos els requisits de temps i els testimonis necessaris

En general, el mediador és responsable de facilitar la discussió i orientar la direcció de les negociacions per a un ADR. Quan s’aconsegueix una solució, el mediador pot preparar informes judicials, històries de casos socials, correspondència i altres documents. En alguns casos, podrien aplicar lleis legislatives i normes judicials relatives a un cas.

Retribució del mediador

El salari d'un mediador pot variar segons la ubicació, l'experiència i si treballen per a organitzacions públiques o privades. La majoria dels mediadors són empleats per governs locals i estatals, escoles i universitats, proveïdors de serveis legals, companyies d'assegurances i corporacions.

• Retribució anual mitjana: $60,670
• Top 10% Salari anual: $124,570
• Salari anual inferior al 10%: $35,800

Requisits i requisits educatius

No existeix un procés formal de llicència o certificació als Estats Units per als mediadors, però la formació està disponible a través de programes de mediació independents i organitzacions de membres de mediació nacionals i locals. Alguns col·legis i universitats dels Estats Units també comencen a oferir graus avançats en resolució de conflictes i gestió de conflictes. Tot i que molts mediadors són advocats i antics jutges, cada vegada és més freqüent que els no advocats de totes les procedències siguin servir.

Educació: Això depèn de l’empresari. Alguns llocs exigeixen un títol jurídic o un altre grau superior, com ara un màster en administració d'empreses. Per a altres, n'hi ha prou amb un grau en una àrea adequada d’expertesa.

Entrenament: El nombre d’heures de formació necessàries per als mediadors varia segons l’estat o el tribunal. La majoria dels estats requereixen mediadors per completar entre 20 i 40 hores de formació i alguns requereixen formació addicional en una àrea d'especialitats. Els mediadors treballaran sota supervisió per a una quantitat determinada de casos abans de treballar de forma independent. Els centres de mediació comunitària sovint ofereixen formació si és voluntari, i els programes de mediació i les organitzacions membres també ofereixen els seus propis programes.

Habilitats i competències dels mediadors

Les habilitats superiors de comunicació, negociació, resolució de problemes, analítica i resolució de conflictes són essencials per a aquest tipus de feina. Els mediadors també han de tenir la capacitat de mantenir confidències, exercir un bon judici i discreció, treballar en col·laboració amb altres persones i fomentar relacions de treball efectives amb clients, tribunals, personal judicial, agències de la comunitat i el públic en general.

A més d’un alt nivell de competència, els mediadors d’èxit són intuïtius i capaços d’ajudar a satisfer les necessitats emocionals dels seus clients. La neutralitat, l'honestedat, la creativitat i la paciència també són crucials per al paper del mediador.

Perspectives de feina

Com a individus, empreses i tribunals intenten evitar els retards, la publicitat i els elevats costos inherents al litigi, la resolució alternativa de conflictes s'està convertint en una alternativa cada vegada més popular a les demandes judicials. Com a resultat, s'espera que els mediadors experimentin un creixement superior a la mitjana de l’ocupació.

Ambient de treball

En general, els mediadors treballen en una sala o una oficina privada. Alternativament, poden viatjar ocasionalment a altres llocs neutres per a les negociacions d’ADR.

Horari de treball

Els horaris dels mediadors poden variar des de temps complet a les hores de dilluns a divendres fins a horaris a temps parcial flexibles.

Comparació de treballs similars

Les persones interessades a convertir-se en mediadors també poden considerar altres trajectòries professionals. Aquí teniu algunes d’aquestes posicions, juntament amb els seus salaris mitjans anuals:

• Jutge o oficial auditiu: 115.520 dòlars
• Advocat: 119.250 dòlars
• Paralegal o assistent legal: 50.410 dòlars