Com dir no a la vostra cap: declina respectuosament una tasca

Després d’una consideració acurada, s’entusiasma veureu que seria millor no assumir una nova tasca del vostre cap. Hi pot haver diverses raons per arribar a aquesta conclusió. Potser estiguis inundat amb altres treballs, o el nou projecte requereix habilitats que encara no teniu. La vostra justificació per dir no al vostre cap pot semblar-vos completament legítima, però el vostre cap pensarà que ho és.

Raó vàlida o excusa?

Hi ha motius vàlids per rebutjar una tasca, però el vostre cap pot considerar altres males excuses. Abans de fer qualsevol cosa, feu-vos les següents preguntes:

• Ja estic treballant en diverses tasques d’alta prioritat que no em deixen temps per a aquesta?
• Aquest projecte té més prioritat que els meus altres?
• Puc delegar part de la meva feina en subordinats o companys de feina?
• Puc col·locar algunes de les meves tasques de prioritat inferior al darrere mentre treballo en aquest nou projecte?
• Si actualment no tinc les habilitats necessàries per completar aquesta tasca, puc adquirir-les ràpidament?
• Sóc l’única persona de l’organització que té les habilitats i els antecedents necessaris per completar aquesta tasca? En altres paraules, la meva empresària confia en mi?

Les raons equivocades per dir no al vostre cap

No rebutgi una tasca del vostre cap per caprici. Tot i que els motius esmentats aquí poden semblar bons, probablement no són prou bons per al vostre cap.

• El projecte sembla massa difícil: Si teniu les habilitats per treballar en una tasca, no la desactiveu perquè serà difícil. El vostre cap espera que treballeu i que no es vegi amable en rebutjar un projecte perquè es farà un gran esforç per completar-lo.
• No és part de la descripció de la meva feina: Mentre tingueu les habilitats necessàries per completar una tasca, descartar-la perquè està fora de la descripció de la feina és incorrecta.
• Estic enmig de planificar les meves noces, a punt de sortir de vacances, etc.: No poseu un esdeveniment personal abans del vostre treball en la majoria de les circumstàncies. Hi ha excepcions. Si l’empresari ha aprovat el temps lliure i entra en conflicte amb el vostre treball en aquest projecte, per exemple, parleu amb el vostre cap.

Bones raons per dir no al vostre cap

Si el vostre cap és relativament raonable, hauria de ser capaç d’entendre aquestes raons per inclinar-se fora d’una tasca:

• Després d’unir un pla per completar el projecte i adonar-vos que no hi ha prou hores al dia per complir el termini, és imprescindible parlar. És millor explicar per què un termini establert no és raonable que mantenir-se en silenci i, finalment, no complir la tasca.
• Si assumir el nou projecte significa descuidar tota la vostra feina, dir-li no al vostre cap, però expliqueu per què. Ell o ella pot decidir aclarir la resta de la vostra càrrega de treball per alliberar el vostre temps.
• No teniu més remei que rebutjar un projecte quan no teniu les habilitats necessàries per fer-ho. Parleu amb el vostre cap per adquirir-los a temps per treballar en projectes futurs similars. Potser pagaran pel vostre entrenament.

Com dir no al vostre cap

Expliqueu a fons les vostres raons per rebutjar una tasca i no espereu massa per fer-ho. Doneu al vostre cap la possibilitat d'assignar el projecte a una altra persona. Fes-ho clar que us ho hagis considerat seriosament. Si esteu capacitats per treballar en un projecte, però teniu més coses a fer, el vostre cap pot ajudar-vos a delegar les vostres altres tasques.

• Si la vostra raó per dir no al vostre cap és que no teniu prou temps per treballar en el projecte, prepareu-vos per presentar un informe de progrés dels vostres altres projectes. Ell o ella potser no recorda assignar-los a vosaltres o no ser-ne conscients si algú ho va fer.
• Si creieu que la vostra feina tindrà una assignació addicional, expliqueu-ho al vostre cap. Ell o ella apreciaran la vostra honestedat i la vostra falta de voluntat per descuidar els vostres altres projectes.
• Si no teniu les habilitats necessàries per completar aquesta tasca, admetre-la al vostre cap. Seria pitjor fingir que pots fer alguna cosa quan realment no pots fer-ho.