Com s’ha de treballar en un entorn d’equip?

Els empresaris, independentment de la indústria, necessiten treballadors capaços de treballar amb èxit com a part d'un equip. Durant les entrevistes, intentaran determinar si es pot o no treballar de manera efectiva i col·laborativa amb altres persones. Per tant, esperem escoltar una pregunta com: "Com us sentiu per treballar en un entorn d’equip?"

Juntament amb les preguntes típiques de l'entrevista de feina, el vostre entrevistador us pot preguntar sobre les vostres experiències de treballs anteriors, amb preguntes similars com ara "Explica'ns una vegada que vau treballar amb èxit en un entorn d'equip".

Per respondre bé a aquestes preguntes, haureu de donar exemples específics de com heu treballat amb altres persones en el passat i heu aconseguit resultats satisfactoris. Llegiu a continuació per obtenir consells sobre com respondre a preguntes sobre el treball en equip, així com sobre respostes de mostra.

Utilitzeu la tècnica STAR

No importa com es formula la pregunta, voleu utilitzar exemples del vostre passat per demostrar que funciona bé en un entorn d’equip. Les preguntes que se centren en exemples del vostre passat es diuen preguntes d’entrevistes de comportament.

Les preguntes d’entrevistes de comportament són aquelles en què els entrevistadors busquen un exemple concret de les vostres experiències de treball passat. Alguns exemples d’entrevista de comportament de preguntes inclouen: "Explica'm un moment en què heu manejat el conflicte" i "Dóna'm un exemple de quan calia resoldre un problema de manera creativa". Serà una bona opció per al nou treball.

Quan se us demani sobre el treball en equip, trieu un exemple d’un moment en què vau treballar en un entorn d’equip. Si no teniu molta història de treball, podeu utilitzar un exemple de l’escola, un club o una experiència voluntària. Penseu en un moment concret en què vau treballar molt bé com a jugador d'equip o vau ajudar a aconseguir un objectiu d'equip.

En respondre la pregunta, haureu d'utilitzar la tècnica de resposta de l'entrevista STAR:

• Situació: Descriu el context o la situació. Expliqueu on i quan vau treballar en aquest entorn particular de l'equip.
• Tasca: Expliqueu la missió de l'equip: descriviu el projecte en qüestió que esteu treballant o quin tipus de treball en equip vau haver de fer. Si hi hagués un problema en el grup, expliqueu el problema o el repte.
• Acció:Descriu les accions que heu pres per completar el treball en equip o resoldre el problema en particular.
• Resultat:Finalment, expliqueu el resultat de les accions realitzades. Feu èmfasi en el que ha complert el vostre equip o el que heu après.

Ser positiu

A més, assegureu-vos que la vostra resposta expressi els vostres sentiments positius sobre el treball en equip. Recordeu que l’empresari fa aquesta pregunta perquè el treball en equip és probablement necessari per a la feina. Sigues positiu, però també honest.

Per descomptat, si no us agrada treballar com a part d’un equip, l’empresari que fa moltes preguntes sobre el treball en equip pot ser un signe que aquest no és el treball adequat per a vosaltres.

Exemples

Si esteu enganxats a com respondre a aquesta pregunta, podreu ajudar-vos a examinar alguns exemples. A continuació, es mostren respostes de mostra a la pregunta de l’entrevista: "Com s’ho fa servir en un entorn d’equip?"

• Crec que he de contribuir a un entorn d’equip; M'encanta ajudar a resoldre problemes de grup mitjançant la investigació i la comunicació. Per exemple, durant la planificació d’un esdeveniment important, el nostre equip va tenir dificultats per decidir com configurar l’habitació. En lloc d’entrar en una discussió sobre les preferències personals, vaig fer algunes investigacions utilitzant publicacions del comerç de la indústria de la planificació d’esdeveniments per trobar informació sobre la millor configuració d’habitació per a l’experiència del client pel nostre tipus d’esdeveniment. En compartir la investigació i la justificació, els meus companys de feina i jo vam estar d'acord que era el millor enfocament i vam tenir un gran esdeveniment. La satisfacció dels clients va augmentar diversos punts percentuals en relació amb l'esdeveniment de l'any anterior.

• M'agrada treballar en un equip d’equip, i em porto bé amb la gent. En la meva experiència laboral, vaig implementar un sistema per ajudar a organitzar la comunicació entre els meus companys de feina per millorar la nostra productivitat en equip. Ens va ajudar a delegar les tasques més fàcilment, cosa que va provocar dates de finalització abans.
• Prefereixo el treball en equip. Els diferents membres de l'equip aporten diferents perspectives i la sinergia entre els membres de l'equip pot produir resultats creatius i productius. M'encanta ajudar a dibuixar els conjunts d’habilitats únics de diferents membres de l’equip. Per exemple, he treballat recentment en un projecte de gran grup en el qual un o dos membres introvertits no compartien les seves opinions amb el grup. Vaig suggerir trencar el nostre gran grup en equips més petits per a una sessió de pluja d’interrogació. En aquests equips més petits, els membres més tranquils es van fer més vocals i van compartir algunes idees fantàstiques. Aquestes idees van passar a formar part de la nostra estratègia i ens van ajudar a completar amb èxit el projecte.