El departament de creació d'una agència de publicitat

Tot i que tots els departaments són essencials en una agència de publicitat, el departament de creació és el que el defineix. Si una agència de publicitat té un producte, és un treball creatiu. I això ho fan les persones amb talent que treballen al departament de creació.

Aquí, des d’anuncis impresos i de correu directe, fins a anuncis de difusió, llocs web, xarxes socials i campanyes de guerrilla. Sense el departament creatiu, no hi ha cap agència. De fet, moltes persones consideren que el departament creatiu és el motor de la màquina, tot i que, sense que els altres departaments ho donin suport, no hi hauria feina de cap manera.

Tot i que varia una mica de l’agència a l’agència, el departament creatiu generalment està format per rols similars que compleixen funcions similars.

Directors creatius

Si el dòlar creatiu es deté amb qualsevol persona, són els directors creatius (CD). El seu treball és assegurar-se que el treball que fan els equips sigui breu i de certa qualitat. Els directors creatius també decideixen quins equips treballaran en quins projectes, el temps necessari per resoldre'l i sovint hi estaran per presentar el treball al client, juntament amb l'equip que va dissenyar la campanya.

Quan es produeixi l'ocasió, és possible que els CD hagin d'ajudar amb un problema o, fins i tot, a resoldre'ls si no hi ha cap persona creadora. Per aquest motiu, el CD és sovint anomenat "l'última línia de defensa" del departament de creació.

Amb un bagatge com a redactor o com a director d'art, i de vegades dissenyador o executiu de comptes, el director creatiu orienta el treball i, si té èxit, és fonamental per fer de l'agència un èxit crític i financer. Els directors creatius com David Abbott, Bill Bernbach, Lee Clow i Alex Bogusky van configurar les seves agències d'aquesta manera.

Algunes agències tenen diversos nivells de director creatiu, començant pel director creatiu associat, el director creatiu, el director creatiu sènior i, finalment, el director creatiu executiu.

Redactors

Hi ha molts nivells de redactor en una agència publicitària, depenent de la seva mida, base de clients i dels tipus de projectes en què s'especialitza. Per exemple, una agència centrada en el màrqueting directe i el contingut web tindrà més escriptors en personal que una agència centrada en l'embalatge i el punt de venda.

Els redactors solen treballar conjuntament amb directors d'art o dissenyadors, un flux de treball ideat per Bill Bernbach de Doyle Dane Bernbach a finals dels anys cinquanta. Aquests models cada vegada són menys populars, ja que el personal de les agències puja o baixa amb autònoms basats en la càrrega de treball.

A l'extrem inferior de l'esglaó hi ha el redactor júnior. Després d’un any més o menys, aquesta posició canvia a redactor, a continuació, a redactor sènior i, a continuació, a un director creatiu associat. Els escriptors joves treballen en projectes de baix nivell i són entrenats per personal més alt fins que trobin el seu peu.

Els redactors treballen en qualsevol cosa, des dels anuncis en línia més petits i dels banners fins a les campanyes integrades. I no són només els creatius que proposen les paraules: els redactors solen ser pensadors estratègics i creatius, proposant tantes idees visuals com a directors d'art i dissenyadors.

Directors d’art

Igual que els redactors, hi ha nivells de director d'art en agències que van des de júnior fins a sènior i, finalment, amb el paper del director d'art. Un director d'art treballa juntament amb redactors i dissenyadors per elaborar una campanya i és tant un pensador creatiu com un escriptor. Tot i que els directors d'art tenen el títol "art", no calen habilitats de dibuix. Aquesta és una tasca de resolució creativa de problemes: l'execució pot ser manejada per altres persones.

Quan el director artístic adquireix un projecte, ell o ella treballarà de la mà del director creatiu per establir l'aspecte de la campanya. La majoria dels directors d'art tenen una excel·lent capacitat informàtica i de disseny, però no sempre és necessari. Si l’agència compta amb un equip de millors dissenyadors, els directors d’art poden orientar-los a aplicar la seva visió.

Dissenyadors

Hi ha molts tipus de dissenyadors, incloent-hi els experts en disseny gràfic, disseny web i fins i tot disseny de productes. No obstant això, la majoria de les agències tenen dissenyadors gràfics en el personal per ajudar els directors d'art i redactors amb materials de campanya, i també per treballar en treballs que requereixin un disseny pur sense la necessitat d’un equip conceptual.

Els dissenyadors són membres valuosos de l’equip, ja que poden portar idees al següent nivell i donar al treball acabat un esmalt que l’equip creatiu no podia afegir. A les agències més petites, és possible que els dissenyadors no formin part del personal, sinó que siguin contractats com a treballadors independents com calgui, o que treballin en un estudi de disseny els serveis que se sol·licitin de tant en tant.

Desenvolupadors web

Treballant al costat dels dissenyadors i directors d'art, són els desenvolupadors web. Amb tanta èmfasi en el digital, és un paper que ha esdevingut inestimable per a la majoria d’agències. Algunes agències digitals donen feina a un equip sencer de desenvolupadors, mentre que altres només tenen un parell de membres del personal per ajudar en parts digitals de la campanya.

El treball dels desenvolupadors web és ajudar a dissenyar l’experiència en línia, a codificar-la, a modificar-la i, de vegades, a mantenir-la. Haurien de tenir excel·lents habilitats d’experiència d’usuari (UX) i ser competents en plataformes de navegació clares i fàcils d’utilitzar.

Artistes de producció

Els artistes de la producció tenen la tasca, de vegades, ingrata de preparar campanyes per imprimir. Aquest treball inclou la configuració dels fitxers per a la impressora, la creació de versions d’un anunci per a diverses publicacions i suports i també la creació d’actualitzacions de campanyes existents.

Tot i que no és una feina que requereix molta reflexió crítica, requereix una gran atenció als detalls i una disposició estudiosa.

Artistes de dibuix / guió il·lustrat

Algunes agències, especialment les que fan molta publicitat a la televisió i a l’exterior, tenen un dibuixant o "polsera" al personal. És algú que pot dibuixar storyboards de manera ràpida i hàbil per a programes de televisió o per a campanyes d'imatges.

En el passat, els dibuixants treballaven amb llapis i marcadors, però avui en dia és tan ràpid i fàcil d’utilitzar una tauleta en molts aspectes, ja que els esbossos digitals es poden modificar i pintar en diferents moments basant-se en el feedback dels clients.