Entendre el paper d’un mentor

Servir de mentor aporta molts reptes i recompenses, i els millors mentors treballen per donar forma als seus tutors a altres líders, en lloc de simples seguidors. Si es fa bé, l’impacte a llarg termini de la tutoria pot oferir beneficis per a ambdues parts que canvien la vida i la carrera.

Mentoring i Coaching: semblants però no iguals

Els termes de tutoria i coaching sovint s'utilitzen de forma intercanviable, cosa que indueix a error el públic. Tot i que són similars pel que fa al desenvolupament d’alguna persona, impliquen disciplines molt diferents a la pràctica.

El tutorat consisteix en una relació a llarg termini centrada a donar suport al creixement i al desenvolupament de l’aprenent. El mentor es converteix en una font de saviesa, ensenyament i suport, però no algú que observa i aconsella accions específiques o canvis de comportament en el treball diari.

El coaching normalment implica una relació de durada limitada, amb un enfocament en l'enfortiment o l'eliminació de comportaments específics aquí i ara. Els entrenadors ajuden als professionals a corregir comportaments que perjudiquen el seu rendiment o reforcen aquells que donen suport a un rendiment més fort entorn d'un conjunt d'activitats.

Tant el mentoring com el coaching ofereixen un suport de desenvolupament increïblement valuós. Tanmateix, un ofereix una orientació d'alt nivell per al desenvolupament a llarg termini, mentre que l'altra ajuda a millorar de manera immediata les àrees específiques.

Història i definició

Un personatge del poema épico d'Homer "The Odyssey" es podria anomenar el mentor original. Quan Ulisses, rei d'Itaca va anar a lluitar en la guerra de Troia, va confiar la cura del seu regne a Mentor. Mentor va servir de mestre i capatàs del fill de Odiseu, Telémaco.

El diccionari en línia Merriam-Webster defineix un mentor com "un assessor o guia de confiança". Altres fonts amplien aquesta definició suggerint que un mentor és algú que us ajudi amb la vostra carrera, projectes de treball específics o consells de vida generals per la bondat del seu cor.

Per què busqueu un mentor?

Suposem que una persona amb talent té un treball de venda i guanya un executiu de vendes sènior com a mentor. El directiu podria guiar-la en el seu desenvolupament com a líder, estratega i professional de negocis complet.

El mentor no pot instruir-lo exactament ni proporcionar entrenament o entrenament sobre el terreny. En comptes d'això, el posarà a prova i l'encoratjarà a reflexionar sobre problemes i enfocaments fent preguntes difícils de respondre i serveixi de font de saviesa quan sigui necessari. La relació com a mentor i alumne acaba després que la dona canviï les empreses, però l’impacte de l’executiu superior es desenvolupa durant la resta de la seva carrera professional.

Moltes persones atribueixen part del seu creixement professional a l’orientació d’un mentor de pacients que els va desafiar a pensar de manera diferent i obrir els ulls i la ment a diferents perspectives. Tot i que cadascun de nosaltres es desenvolupa al nostre propi ritme, aquest tipus d’influència pot tenir molts efectes positius i duradors.

Un mentor es converteix en un defensor personal per a vostè, no tant en l'àmbit públic, sinó en la vostra vida laboral. Moltes organitzacions reconeixen el poder d’una mentoria efectiva i han establert programes per ajudar els professionals més joves a identificar i obtenir suport de professionals amb més experiència en aquest format.

Què fa un mentor per a vostè?

• Presenta una visió a llarg termini del seu creixement i desenvolupament.
• Us ajuda a veure la destinació, però no us proporciona el mapa detallat per arribar-hi.
• Ofereix ànims i animació, però no consells "com".

Un mentor no ho fa

• Serveixi com a entrenador, tal com s’explica anteriorment.
• Funcioneu com a defensor dels vostres en un entorn organitzatiu com el vostre cap; la relació és més informal.
• Digueu-vos com fer les coses.
• T'ajudem a problemes transaccionals a curt termini.
• Serveixi com a assessor o terapeuta.

Les responsabilitats del tutor

Quan identifiqueu per primera vegada un mentor i establiu una relació, discutiu i compareu les expectatives tant dels rols de mentor com d'aprenent amb ell o ella. Aclareix les responsabilitats de cadascú i el procés que utilitzarem en comunicar, comprendre els vostres objectius professionals i resoldre problemes si és necessari.

Feu-ho com a objectiu maximitzar aquesta experiència de manera que pugueu obtenir el màxim benefici tot mostrant la vostra gratitud i respecte al vostre mentor.

• Concentreu-vos en ser acollibles i oberts als comentaris del vostre mentor, siguin o no positius.
• No tingueu por de demanar consells o crítiques sense vernís. Practiqueu les vostres habilitats com un bon oient, tingueu el que podeu utilitzar i deixeu la resta.
• Per proporcionar estructura per a la relació, especifiqueu els objectius inicials de la vostra carrera professional, com ara aprendre procediments o processos específics, o preparar-se per a una promoció, per exemple.
• Parleu amb el vostre mentor de com mesurar millor l’èxit i l’eficàcia de la vostra relació de treball.

• Feu-ho un punt per programar converses amb el vostre mentor i mantenir aquestes cites amb fidelitat.
• A mesura que es comprometin amb alguns passos del progrés del seu desenvolupament o com es discuteixen els riscos educats per donar suport al desenvolupament de la seva carrera professional i avançar cap als seus objectius, feu un seguiment de les vostres converses amb el vostre mentor i feu un seguiment específic sobre aquests passos.

Penseu clarament sobre les maneres d’ajudar a conduir i mantenir la vostra relació amb el vostre mentor. Mentre que el vostre mentor inverteix el seu temps per ajudar-vos, també heu de participar i seguir activament l’aprenentatge.

Vuit idees per ajudar-vos a tenir èxit amb un mentor

Comprendre el paper del mentor és un punt de partida crític per a l'èxit d'aquesta relació. Els requisits addicionals inclouen:

1. Invertiu el vostre temps buscant un mentor amb el qual sentiu un ajust natural.
2. Compartint obertament els vostres objectius i les vostres pors.
3. No esperes que el mentor solucioni els teus problemes a curt termini o faci el treball per tu.
4. No esperava consells específics.
5. Compartiu on esteu lluitant o no.
6. Escoltar amb atenció i després investigar i aplicar la guia del tutor.
7. Mostrant que valora el suport del mentor.
8. No abusar de la relació esperant el suport polític a l'organització.

La línia de fons

Un mentor pot fer una diferència real en la seva carrera i vida. Vine a la relació amb expectatives realistes sobre el paper i la voluntat de treballar dur. Pot ser que l’impacte de l’orientació i la saviesa d’un mentor no es vegi des de fa uns anys, però es donarà compte del seu impacte positiu al llarg del temps i passarà a ser mentor d’altres.