Exemple de carta de cobertura de suport tècnic / taulell d’assistència

A continuació, es mostra un exemple de carta de presentació dissenyada per a una posició de suport tècnic / servei d'assistència tècnica. Quan escriviu una carta de presentació per a una posició tècnica, és important ser específic. El gerent de contractació haurà de saber quina tecnologia heu donat suport, les habilitats dures i suaus que podeu oferir a l’organització i com podeu ajudar l’empresa si s’hauria de contractar.

Què cal incloure a la carta de presentació

El primer paràgraf de la vostra carta de presentació hauria d'expressar el vostre interès en la posició publicitària, esmentar la font en què vau aprendre sobre la feina i, sobretot, incloure el títol de la feina per a la qual esteu sol·licitant.

Els paràgrafs intermedis de la vostra carta han de descriure les vostres qualificacions per al treball. En aquest paràgraf, hauríeu de centrar-vos en com les habilitats, la formació i l’experiència que teniu s’adapten als requisits específics que s’indiquen a l’anunci de feina de l’empresari. Si és possible, intenteu oferir exemples quantificables (amb percentatges, xifres o xifres en dòlars) dels èxits de treball significatius per exemplificar exactament com heu realitzat amb èxit els elements requerits del treball en el passat. Aquests assoliments us ajudaran a separar-vos de la vostra competència i us asseguraran que el gerent de contractació estigui prou intrigat com per llegir el currículum adjunt.

El paràgraf de tancament és gràcies al gerent de contractació i pot esmentar com seguirà l'estat de la vostra sol·licitud de feina.

Reviseu aquestes directrius per saber què cal incloure a cada paràgraf d'una carta de presentació per a una feina abans de començar a escriure la vostra pròpia carta.

Carta de presentació de mostra per a una posició de suport tècnic / taulell d’ajuda

Aquesta és una mostra de carta de presentació per a una posició de suport tècnic. Baixeu la plantilla de carta de presentació (compatible amb Google Docs i Word Online) o consulteu-ne més avall per obtenir més exemples.

Baixeu la plantilla de Word

Carta de presentació de mostra per a un suport tècnic (versió de text)

El teu nom

La teva direcció

La vostra ciutat, codi postal estatal

El seu número de telèfon

El teu email

Data

Nom

Títol

Organització

adreça

Ciutat, Codi Postal de l'Estat

Benvolguts senyors / senyors. Cognom:

Estic molt interessat en la posició de suport tècnic del Servei d’Ajuda que heu anunciat a Indeed.com. Crec que la meva formació, experiència i capacitat demostrada com a especialista de suport tècnic de nivell 1 i tècnic de servei d’ajuda em permetrà contribuir significativament a la productivitat i la qualitat de la divisió informàtica de la vostra empresa.

En revisar el currículum adjunt, notareu que he adquirit una valuosa experiència en totes les facetes de la solució de problemes, les instal·lacions i el manteniment de diverses operacions, maquinari i programari d'escriptori. Tinc un talent únic per traduir informació tècnica molt complexa en termes i conceptes que els usuaris finals poden comprendre fàcilment. Aquestes habilitats m'han permès, en la meva posició més recent, reduir el nostre temps de resposta a problemes per a bitllets amb un 45%, millorant enormement els nostres índexs de satisfacció dels clients.

A més, estic orientat a diverses tasques, tinc un repte i estic constantment al dia dels últims avenços en l'àmbit de les TI.

Si busqueu un professional de TI que tingui excel·lents persones i habilitats per resoldre problemes i que puguin proporcionar fàcilment un suport òptim a les vostres operacions MIS, considereu el que he d'oferir.

Crec que seria mútuament beneficiós per a nosaltres conèixer i discutir els objectius de la vostra empresa i com les meves habilitats tècniques us poden ajudar a assolir aquests objectius. Vaig a trucar a la vostra oficina d'aquí a uns quants dies per informar-vos sobre la possibilitat d'una reunió.

Gràcies pel teu temps i consideració.

Atentament, Signatura (carta impresa)

Nom cognom

Enviar una carta de presentació de correu electrònic

Si envieu la vostra carta de presentació per correu electrònic, enumereu el vostre nom i el títol de la feina a la línia d'assumpte del missatge de correu electrònic de manera que l'empresari entengui que és una resposta a la seva publicació de feina. Incloeu la vostra informació de contacte a la vostra signatura de correu electrònic i no enumereu la informació de contacte de l’empresari. Inicieu el missatge de correu electrònic amb la salutació adequada.