Com fer front a un cap sumptuós

Hi ha molts factors que contribueixen a satisfer la vostra feina. Un d’aquests factors és el vostre supervisor directe. És a dir, el vostre cap té molt a veure amb la vostra satisfacció laboral. I mentre que els mals caps poques vegades tenen èxit a llarg termini i sovint són reemplaçats, els patrons dominants poden tenir un historial de resultats i s'han guanyat el respecte dels seus superiors.

Afortunadament, hi ha algunes estratègies o "consells" provats que poden ajudar a fer que les vostres condicions de treball siguin tan bones com sigui possible.

Consells útils

1. Centrar-se en el resultat final: Les coses més importants a tenir en compte a l'hora de tractar amb un cap preponderant són els resultats finals que estan motivant el seu comportament. El més probable és que un cap exigent se centri a oferir resultats per a l'empresa que treballa tots dos. I el vostre enfocament hauria de consistir en oferir l’excel·lència en la vostra posició. Si esteu en vendes, heu de centrar-vos a produir ingressos rendibles oferint un servei al client superior.
   1. Si trobeu que el vostre enfocament és evitar o tranquil·litzar el vostre cap més que els vostres clients, llavors farreu que la vostra feina sigui encara més intolerable exposant-vos a mesures disciplinàries o acomiadament a causa del mal rendiment.
2. Entrega els resultats: Segons el consell número 1, succeeix alguna cosa màgica quan es lliuren resultats per sobre de les expectatives. Els caps difícils semblen ser més fàcils de treballar amb i per. Us agrada anar a l'oficina cada matí i la vostra experiència laboral en general millora.
   1. La raó d’aquesta màgia és que, tret que el vostre cap sigui simplement un supervisor terrible, no tindrà cap motiu per donar-vos un moment especialment difícil si esteu ocupant un lloc exagerat. Els que la realitzen es fan gairebé imprescindibles, mentre que els subproductes es troben passant més temps a l'oficina del cap i més temps es preocupen per quant duran a treballar.
3. Eviteu les sessions de grup Gripe: Parlant de quant us agrada el vostre cap amb els vostres companys de treball, us pot fer sentir millor, no resoldrà res. La majoria de les sessions de denúncies de grups estan plenes de crítiques, són converses anti-productives i perdudes de temps, durant les quals no s'aconsegueix res de valor i, finalment, condueix a experiències de treball més negatives. S'ha d'evitar a qualsevol preu tot temps dedicat a les hores de treball (o fins i tot després de les hores de treball) que no augmenti la seva capacitat de lliurament de resultats i avançar cap als resultats finals. És clar, unir-se a una sessió de reclamacions de grup us pot donar suport i crear vincles amb els vostres companys de feina, heu de centrar-vos en la vostra carrera i no només fer-vos amics.
   1. L’altra cosa que cal tenir en compte és la intenció dels altres en el grup d’atacs. Pregunteu-vos què estan guanyant per queixar-se del seu cap? Tot el que tothom fa és fet per una raó, i
4. Configureu les vostres expectatives personals: Una manera segura de perdre la motivació personal és lliurar el vostre poder personal. Si viu cada dia segons les expectatives d’una altra persona, la vostra passió per la vostra feina (i fins i tot la vostra vida) es reduirà lentament però segurament.
   1. Els caps difícils són encara més difícils de treballar quan els empleats perden de vista els seus objectius i les seves expectatives personals. Si esteu enfocats a oferir el millor servei al client que podeu trobar, però que el vostre enfocament canvia per mantenir el vostre cap feliç i quedar-vos fora del camí, aviat perdreu la vostra passió pel vostre enfocament.
   2. Quan això passi, no culpi al teu cap raonable. La culpa és teva.
5. Teniu cara a cara amb el vostre cap: Els empleats novells o immadurs sovint són molt reticents a tenir una conversa honesta i cara a cara amb els seus superiors. Es preocupen que els seus llocs de treball estiguin en perill si "reforcin" les polítiques o les condicions de treball que consideren injustes. Per a aquells que tinguin "mals caps", poden ser correctes. No obstant això, per a aquells que treballen per a supervisors arrogants o irracionals, cara a cara pot ser el millor que poden fer per la seva carrera.
   1. Sovint, els caps patrocinats són persones de tipus "A" hiperfocades que són febles amb les seves habilitats interpersonals. Pot ser que no siguin conscients de com es reben les seves accions amb els seus informes directes. Quan un empleat té el coratge i el respecte per discutir professionalment com el seu comportament té un efecte negatiu en els empleats, el supervisor rep comentaris directes que, en cas contrari, mai podrien rebre. Depenent de la seva maduresa i professionalitat, aquesta retroalimentació els pot ajudar a millorar les seves àrees de debilitat i millorar-ne la preparació per oferir els resultats que ofereixen.

Què necessites

A continuació, s’indiquen algunes coses senzilles amb les que s’haurien de preparar abans d’adreçar-vos al vostre cap o gerent superior sobre les seves accions que afecten la vostra experiència laboral.

• Una llista clara dels vostres objectius personals.
• Una còpia de la descripció de la feina.
• Una ment oberta.
• Un pla de negoci que detalla com es lliuraran els resultats esperats.
• Coratge.