Principis del lideratge adaptatiu al lloc de treball

En una estructura comercial tradicional, les accions i la direcció vénen de dalt a baix. El conseller delegat pren decisions, informa els seus informes directes i la decisió es filtra a les persones que fan la feina. Aquest estil de comandament de la cadena de comandament funciona bé en un món que no canvia o amb un director generalment conscient.

Aquest no és el món on vius, així que voldràs buscar un estil de lideratge diferent. Què passa amb el lideratge adaptatiu? Ron Heifetz i Marty Linsky a la Universitat de Harvard van desenvolupar el lideratge adaptatiu com a forma de treballar dins del paisatge canviant del món empresarial actual.

Què és el lideratge adaptatiu?

Hi ha quatre dimensions del lideratge adaptatiu i creen un marc de lideratge perquè pugueu dur a terme:

• Navegació en entorns empresarials
• Liderant amb empatia
• Aprendre mitjançant l'autocorrecció i la reflexió
• Creació de solucions win-win

Amb aquests principis, els líders poden trobar mètodes per respondre als seus entorns de manera que promoguin la creativitat i les solucions. No hi ha cap persona que pugui proposar la solució a tots els problemes, i això és un dels grans fracassos del lideratge de dalt a baix. El lideratge adaptatiu utilitza tots els empleats i clients per trobar solucions que funcionin. Així és com.

Navegació per entorns empresarials amb lideratge adaptatiu

Quan feu la mateixa cosa una vegada i una altra, podeu esperar el mateix resultat. Quan els esdeveniments no van bé, heu de canviar el que feu per millorar la situació. Però, com ho fas?

Heu de ser flexibles i acceptar el canvi. Heu de pensar en enfocaments diferents a com s’ha fet sempre. Això és més difícil del que sembla. Podeu trobar situacions en què la gent es resisteixi a qualsevol canvi, ho vam fer així el 1992 i, llavors, va funcionar, per què canviar?

Una de les grans fallades, quan una empresa no va poder navegar correctament per l'entorn empresarial, és Kodak. Potser recordeu la pel·lícula que heu posat en una càmera. Va ser un gran negoci. Quan va aparèixer la tecnologia digital, Kodak se sentia segura que el digital no es faria mai millor que el cinema. Estaven equivocats.

Quan va ser l’última vegada que vau comprar pel·lícula? Kodak no es va adaptar a l'entorn empresarial en ràpida evolució.

Liderar amb empatia a través del lideratge adaptatiu

Si no podeu entendre d'on vénen els vostres empleats i clients, tindreu problemes per satisfer les vostres necessitats. Si no podeu satisfer les necessitats dels vostres clients i empleats, us deixaran i aniran a altres llocs. Necessiteu tractar els empleats amb empatia i compassió per assegurar-vos que es queden i ajudar-vos a fomentar l'èxit empresarial.

Els empleats d'avui no són feliços només venint a la feina i fent tasques repetitives i recopilant un xec. Els clients volen productes i serveis nous i útils. Heus aquí l’augment de l’Inttapot. Aquesta és una versió elèctrica de l'olla que una vegada va utilitzar la vostra àvia, però els creadors van entendre que la cuina moderna buscava una solució moderna per aconseguir un menjar saludable a la taula.

Un empleat podria haver dit: “Ja, ja hi ha cuines a pressió. No necessitem aquest instapot ". El treballador tindria raó, però era el que volien les persones i el que feia que la gent se senti millor per fer el sopar. L’empathy va suposar un gran èxit.

Aprendre mitjançant l'autocorrecció i la reflexió a través del lideratge adaptatiu

Ningú no ho fa bé cada vegada. Tots els líders cometen errors. Un líder adaptatiu ho sap i està disposat a fer correccions al curs. Això també significa que en el lideratge adaptatiu, accepteu el fracàs com a part del procés.

Es pot dir "sabem que funciona, de manera que seguirem fent això", però el món empresarial canvia ràpidament, de manera que el que va funcionar ahir pot no funcionar avui. I fins i tot si funciona avui dia, potser ja no sigui la millor solució. Heu de provar coses noves.

Això significa acceptar també comentaris. Què diuen els seus empleats? Què diuen els vostres clients? Feu enquestes i, de fet, mireu les dades. No podeu demanar ni ignorar. Heu de reflexionar sobre el que funciona i el que no funciona i arriscar-vos a canviar-lo.

Creació de solucions guanyadores mitjançant el lideratge adaptatiu

El que és bo per a tu és prou bo, oi? Bé, si voleu romandre en el negoci durant molt de temps, això funciona. Quan pugueu reunir-vos amb solucions que funcionin per a múltiples organitzacions, trobareu molt més èxit.

Aquesta dimensió del lideratge adaptatiu pot sentir-se estranya si esteu acostumats a operar estrictament com a competidor, però què passa si vosaltres i els vostres competidors podrien ajudar-vos els uns als altres?

Si voleu un exemple d'això, baixeu uns quants podcasts independents. Trobareu que les persones que són competidors tècnicament promouen i lloen mútuament. Què passa quan fan això? Resulta que les persones que gaudeixen d’escoltar un podcast real del crim també gaudeixen d’escoltar els altres.

En lloc de competir amb els jugadors, aquest grup està creant escenaris guanyadors per a cadascun. Josh Hallmark va crear Two Pods a Day per crear escenaris guanyadors de tots els podcasts. Podeu fer el mateix per a la vostra empresa. Busqueu victòries guanyades en comptes de dividir i conquerir situacions.

Si voleu convertir-vos en un gran líder, proveu d’adoptar aquests quatre principis de lideratge adaptatiu i ser testimoni de la nova vida que el vostre nou comportament pot respirar a la vostra organització.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas és una escriptora independent que va passar 10 anys en recursos humans corporatius, on va contractar, va acomiadar, va gestionar els números i va fer una doble comprovació amb els advocats.