Mostra una carta de disculpa per ser tardana

Heu de demanar perdó per haver estat treballant tard? L’escriptura d’una carta d’excusa a un gestor no és un fet poc freqüent. Amb tantes hores de vigília a l'oficina, és inevitable que cometeu un error i arribeu tard per començar el dia o per a una reunió important i necessiteu disculpar-vos. Escriure una carta de disculpa és una manera eficaç de demostrar que us sentim sincerament per haver perdut el treball.

Per què haureu de disculpar-se

Assabentar-se que heu comès un error en la feina i prendre la iniciativa de demanar perdó al vostre ocupador és un signe de professionalitat. Si el vostre empresari no va observar l’error, és important confessar-ho en lloc d’esperar que no s’adoni, ja que pot haver-hi una solució de problemes que cal fer per solucionar la situació.

Un bon directiu que rep una disculpa sincera generalment utilitzarà l’oportunitat per assessorar de manera constructiva a l’empleat com evitar l’error en el futur.

Quan us demanem disculpes per haver arribat tard, hi ha algunes excuses que són millors que altres. Això és especialment cert si aquesta no és la primera vegada que es retarda.

Com escriure una nota d’apologia per haver estat tard

Si heu arribat tard a la feina, proveu d’escriure la vostra nota d’excusa el més aviat possible. Manteniu el vostre to professional mentre accepteu la responsabilitat de la tardància. No obstant això, no haureu de ser excessivament dramàtic ni auto-abusiu en fer la vostra disculpa - manteniu el contingut senzill i directe.

• Disculpeu-vos i establiu un compte específic de la situació. Comenceu amb una descripció general de l’infracció juntament amb els detalls sobre l’hora i el lloc (p. Ex., Si us plau, accepteu les meves disculpes més profundes per mostrar una hora i mitja tarda a la presentació amb Smith Corp. el dilluns al matí. Va ser un error greu per la meva part i molt poc professional).
• Reconeixeu els danys que es van produir i les implicacions o conseqüències per a l'empresa (p. Ex., Sé que això ha molestat molt el nostre client i va causar un retard en la presa de decisions importants sobre la seva estratègia per al proper trimestre).

• Assumeix la responsabilitat i reconeixeu que esteu en falta (p. Ex., Vaig cometre un error, per la qual cosa em sento sincerament).
• Descriviu el vostre paper en la situació, explicant el que va fer que arribéssiu tard sense oferir massa excuses (p. Ex., No he pogut permetre'm més temps per al trànsit i preveure que l’autopista podria ser bloquejada per un accident, com va passar malauradament).
• Promet que no tornarà a succeir (p. Ex., Tingueu en compte que he pres les mesures necessàries per assegurar que això no es tornarà a produir i seguiré la meva promesa).

• Incloeu una declaració d’expressió simplement expressada (per exemple, Us deixo caure, el client i jo, i em penedeixo profundament en fer-ho en aquesta situació).
• Proporcioneu una manera d’eliminar el dolor causat i acabar amb la voluntat de fer tot allò que sigui necessari per corregir la situació (p. Ex., He enviat un correu electrònic a Smith Corp. expressant el meu pesar i demanant que reorganitzi la reunió el més aviat possible).

Mostra una carta d’apologia a un empleador per tardança

Aquest és un exemple de carta de disculpes per tardança. Baixeu la plantilla de la carta de disculpa (compatible amb Google Docs i Word Online) o vegeu més endavant per obtenir més exemples.

Baixeu la plantilla de Word

Exemple de carta d'apologia a un ocupador per tardança (versió de text)

Si s’observa un exemple d’una carta d’excusa escrita a un supervisor per arribar tard a una reunió amb el client, pot ser útil quan s’haurà d’escriure la vostra pròpia carta:

Exemple de carta d'apologia a un ocupador per tardança (versió de text)

Terry Lau

123 Main Street

Anytown, CA 12345

555-555-5555

[email protected]

1 de setembre de 2018

Jenna Winters

Gerent Acme

Consultors

123 Business Rd.

Business City, NY 54321

Benvolguts senyors Winters, Em sap greu la meva arribada tardana a la important reunió de vendes amb The Star Agency la setmana passada. La meva tardança gairebé ens va perdre un client valuós.

Entenc que, com a equip comercial, hem de presentar-nos sempre com a professionals i fiables, i la puntualitat és una part important d'aquesta professionalitat. Per tant, vaig deixar anar tot l’equip de vendes amb el meu comportament.

Actualment estic prenent mesures per assegurar-me que mai tard no tornaré a fer una reunió de clients (o qualsevol altre esdeveniment relacionat amb el treball). Em vaig endarrerir a causa del trencament del cotxe, de manera que estic reparant el meu cotxe. A partir d'ara, també em quedaré segur fins i tot abans de les reunions, de manera que fins i tot en cas d'emergència, encara podré arribar puntualment.

Si us plau, hágamelo saber si hi ha alguna cosa que puc fer per tranquil·litzar-vos a vosaltres ia la resta de l'empresa, que valoro molt la meva posició pel que fa a l'equip de vendes i que no tornaré a deixar l'equip. Moltes gràcies per la vostra comprensió.

Atentament, Terry Lau (carta de signatura)

Terry Lau

La millor manera d'enviar la vostra carta

Tot i que podeu enviar per correu electrònic o enviar les vostres disculpes per correu electrònic, pot ser que sigui més fàcil enviar-lo per correu electrònic. Hi ha directrius específiques sobre com enviar el vostre correu electrònic començant per la línia d'assumpte: utilitzeu alguna cosa com "Una nota d'apologia".

La salutació, el cos del missatge i la signatura poden ser el mateix que una carta escrita. Eviteu utilitzar emoticones o fonts estilitzades: Arial, Calibri o alguna cosa similar és el millor. Finalment, assegureu-vos de revisar el vostre missatge per obtenir qualsevol error ortogràfic o gramatical abans de l’enviament.