Qualitats dels gestors de vendes amb èxit

01 Funciona bé amb els altres

Molts dels millors venedors prefereixen treballar sols. Prefereixen la sensació independent d'estar al telèfon o de sortir a la carretera seguint les seves pròpies perspectives.

Però la gestió de vendes requereix que treballeu estretament amb altres persones durant tot el dia. No només heu de treballar amb el vostre equip, sinó que també us haureu d’informar de l’alta direcció de manera regular.

Haureu de tenir bones habilitats d’escolta i comunicació i, com que també sou un gestor de persones (treballant estretament amb altres persones), també us haureu de mostrar a la gent del vostre equip que us preocupi. Això significa comunicar-se eficaçment amb cada membre de l’equip d’una manera que entengui. Després de tot, no tothom es crea igual.

02 Depenent d’altres còmodes

Els venedors són responsables de les seves quotes. Si un venedor no fes les seves vendes, podria culpar a l'economia o la mala sort, però no pot culpar al seu propi equip.

Però els objectius dels gestors de vendes es basen en què fan les altres persones. Si el seu equip té èxit, ho aconsegueix. Això no s’acosta bé a moltes persones, especialment a ex-venedors.

Per tenir èxit, haurà de ser capaç de motivar el seu equip i ser capaç de reptar i inspirar els que l'envolten. Al cap ia la fi, és ell qui s'encarrega de donar-li al mojo l'equip.

03 Té habilitats de gestió i experiència

Pocs venedors tenen experiència amb la gestió. Per descomptat, tothom ha de començar amb alguna nova habilitat, però saltar a la gestió de vendes sense experiència de gestió fa que la transició sigui molt més difícil. Un venedor fort en altres habilitats de gestió de vendes tindrà més possibilitats que un que ja està lluitant en altres àrees.

Una vegada més, aquí és on entren en joc la comunicació, l'empatia i la gestió de persones. Tots aquests aspectes són molt importants si sou un gestor de qualsevol tipus, especialment un gerent de vendes.

04 És una persona d’empresa

Recordeu aquestes habilitats de comunicació? Aquí teniu una altra raó per la qual són útils per a un gerent de vendes.

Una de les tasques més importants d’un gestor de vendes és transmetre informació d’administració superior a l’equip de vendes. Cada vegada que hi hagi un canvi en el pla de compensació, un producte nou o una revisió del territori, el gerent de vendes ha d'explicar-ho a l'equip de vendes.

Però només n'hi ha prou amb explicar - i aquí és on l’experiència com a venedor és útil. Ell els ha de vendre essencialment en els canvis. Si l’equip no li agrada ni accepta les polítiques de gestió, hi haurà problemes greus, i depèn del gerent de vendes evitar que això passi.

05 Pot manejar reunions … Moltes reunions

Si odies les reunions de vendes, suposo què? Els gerents de vendes han d’assistir a molts d’ells. Un gerent de vendes no només dirigeix ​​les reunions de vendes periòdiques, sinó que també té reunions individuals amb membres de l'equip, reunions amb màrqueting, reunions amb alta direcció, etc.

Durant les reunions amb els venedors, el responsable de vendes és responsable de coordinar les coses i assegurar-se que la reunió és productiva. Amb altres departaments i gerències superiors, el gerent de vendes ha de representar el seu equip comercial.

06 Enganxa a l'oficina

A diferència de la majoria dels venedors que passen molt de temps fora de l'oficina i de les perspectives de visita, els gerents de vendes passen la gran majoria del seu temps dins de l'oficina. Pot haver-hi ocasionals reunions fora del recinte o passejos, però, en la seva major part, un gerent de vendes ha d'estar al seu despatx on pugui arribar fàcilment al seu equip de vendes.

07 Un sentit de l’optimisme

Siguem realistes, a ningú no li agrada un pal al fang, sobretot si hi ha algú que està més amunt. Per tant, és important que un directiu tingui una sensació d’optimisme i humor. Aquesta és una qualitat clau en un líder: algú que pot veure el costat bo fins i tot quan les coses poden començar a semblar una mica tèrboles.

Les vendes poden ser una mica impredictibles perquè el negoci depèn de l’economia i de la manera en què gasten les persones i les empreses. Així, si les coses acaben sent una mica lentes, voldreu saber que el vostre gerent us ajudarà amb una actitud positiva en comptes de baixar-vos.

08 Capaç de veure la imatge gran

Un venedor és responsable de la seva pròpia quota i comptes. Però els responsables de vendes han de fer malabars amb les necessitats de tot l’equip. Això pot ser un problema real quan diversos venedors necessiten ajuda alhora. Sovint, els responsables de vendes també són responsables de fixar quotes, elaborar plans de vendes i prediccions, cosa que requereix molta reflexió analítica. Un gerent de vendes que no pugui planificar bé pot acabar amb el seu propi equip.

Una altra part d'aquesta equació és la capacitat de mirar cap al futur. Ser capaç de mantenir un pols sobre el que és necessari per a l'èxit continuat de l'equip i la companyia és una qualitat important per tenir en un gerent de vendes. Això significa mantenir les pestanyes del nombre d’usuaris, les quotes i qualsevol altre desenvolupament, i ser capaç de predir si potser calgui canviar d’avantatge.