Consells sobre com proporcionar una millor orientació dels empleats

La vostra nova orientació per als empleats és una experiència de creació o interrupció, per a un nou empleat. En el seu millor moment, el procés d’orientació dels nous empleats solidifica la relació de nou empleat amb la vostra organització. Impulsa el seu entusiasme i orienta els seus passos cap a una relació positiva a llarg termini amb vostè. Us ajuda a mantenir els empleats que més desitgeu mantenir.

Fet malament, la vostra nova orientació de l'empleat us deixarà els vostres nous empleats preguntant-se per què a la terra van caminar per la vostra porta. Això posa les bases per a una experiència negativa dels empleats de la vostra feina i organització: per què anar-hi quan la guerra de talent excel·lent augmenta?

Imagineu aquest escenari, que es produeix cada dia a les organitzacions. El nou programa d’orientació per a empleats de la vostra empresa disposa de fulletons impresos i impresos. El presentador amable i amable del programa utilitza bones imatges, com ara transparències i un tauler de marcatge blanc. Els participants reben una visita guiada a la instal·lació.

El manual de treballadors de cent pàgines està amagat sota els seus braços. Tot i així, el treballador mitjà se sent desconcert, aclaparat i lluny d’haver estat benvingut. No és la vostra intenció. Què falta? Com podeu fer que el vostre programa s’orientés simplement a integrar el vostre nou servei de lloguer?

Recordeu que els vostres nous contractes són humans

Moltes noves incorporacions qüestionen la seva decisió de canviar d’empresa al final del seu primer dia. Les seves ansietats es nodreixen dels errors que les empreses sovint fan durant aquest nou programa d’orientació de nous empleats. Aquests errors comuns inclouen:

• Aclaparant els nous contractes amb fets, xifres, noms i cares en un dia de vuit hores;
• Mostrar vídeos d'orientació avorrida;
• Proporcionar conferències de llarg termini a la sala; i
• No es pot preparar per al nou lloguer proporcionant equipament adequat, com ara un ordinador portàtil i tasques adequades, de manera que el nou empleat se senti com si hagués saltat directament a la feina del nou treball.
• Abans de renovar completament el vostre nou procés d’orientació dels empleats, poseu-vos la pregunta següent: "Què voleu aconseguir durant la nova orientació dels empleats? Quina primera impressió voleu fer?"

Les primeres impressions positives d’una empresa poden consolidar l’acord per a un empleat recentment contractat. Aquests cops positius també poden accelerar la integració i la productivitat. Les investigacions mostren que els bons programes d’orientació poden millorar la retenció dels empleats en un 25 per cent.

L'orientació ideal per a la vostra nova contractació

John Sullivan, cap del programa de gestió de recursos humans a la Universitat Estatal de San Francisco, conclou que diversos elements contribueixen a un nou programa d'orientació dels empleats de primer nivell. La millor orientació dels nous empleats:

• Assoleix els objectius i els compleix,
• Fa el primer dia una celebració,
• Implica a la família i als companys de feina,
• Fa noves contractacions productives el primer dia,
• No és avorrit, apressat o ineficaç, i
• Utilitza comentaris per millorar contínuament.

Feu que els empleats diguin durant NEO: per tant, us acull amb satisfacció

La majoria de les organitzacions són genials per celebrar la sortida d’un estimat company de feina. Per què sovint les organitzacions són tan terribles a donar la benvinguda a un nou empleat? Penseu en organitzar una festa per donar la benvinguda al nou empleat. Les celebracions produeixen entusiasme. Ha experimentat iniciar un nou treball només perquè els vostres companys de feina i el vostre supervisor us ignorin durant la primera setmana?

Si és així, enteneu l’eficàcia fins i tot d’un petit entusiasme. Alguns mètodes senzills de celebració podrien incloure una carta de benvinguda signada pel director general, una samarreta de l'empresa signada per tots els membres del departament i un pastís amb espelmes en el primer dia de l’empleat. Implica les famílies a la celebració. Planifiqueu un dinar o un sopar de benvinguda per als cònjuges i les famílies durant el primer mes de l’empleat.

Un cop els vagons de benvinguda de moda van ser usats per lliurar llaminadures als nous membres d'una comunitat. Podeu establir el vostre propi vagó de benvinguda. Els regals que ajuden el nou contractista a la seva feina reforçaran la creença que els empleats de la companyia estan feliços d'haver-hi i volen que tingui èxit.

Com a exemple, un mapa que mostra els restaurants propers és útil i apreciat. (Una invitació a dinar entre companys de feina cada dia durant la primera setmana de l'empleat és encara més acollidora). Aneu un pas més enllà de proporcionar un mapa de la instal·lació i l'aparcament. Proporcioneu a la vostra nova persona una foto d’ell mateix a l’aparcament, davant del signe de l’empresa. Les imatges tenen un gran impacte.

Prepareu-vos per a la productivitat instantània del vostre nou lloguer

Els empresaris sovint obliden la qüestió fonamental de la nova contractació. Vol saber com afecta el seu treball al seu departament i, finalment, a l'empresa. La vostra nova orientació als empleats hauria d’incloure una visió general de la funció de cada departament. Incloeu informació sobre el que passa específicament en cada departament (entrades) i el que surt (productes).

Proporcioneu exemples de com es relacionen aquestes funcions amb la feina del treballador. Passi un temps durant la nova orientació dels empleats permetent a cada persona examinar com s'ajusten al seu nou treball i les seves responsabilitats. Debateu sobre les contribucions previstes i com ajudaran a l'empresa. Assegureu-vos d’indicar com els nous empleats poden oferir comentaris per fer millores.

Examineu el vostre nou programa d’orientació dels empleats des de la perspectiva dels nous empleats. Anticipa les seves inquietuds, així com les seves preguntes. Proporcioneu un glossari d’acrònims d’empresa, paraules clau i preguntes freqüents per tal que no hagin de fer les preguntes més bàsiques.

Distribuïu una targeta d’ajuda d’ajuda que proporcioni els noms i adreces de correu electrònic de les persones que estiguin prèviament designades per a preguntes. També podeu assignar un tutor departamental per ajudar-vos amb les preguntes i el procés d'orientació dels nous empleats durant el primer mes de l’empleat.

Gestioneu la integració de la vostra nova empresa

L'ideal seria que el nou gerent immediat del nou contractista participi en part de la nova orientació dels empleats. Una manera divertida d’incorporar el supervisor és l’estil del vell "Joc de la nit". El supervisor ha d'endevinar com pensa que el seu nou empleat respondrà a les preguntes. Si coincideixen les respostes, es premien els punts.

Per obtenir un nou procés d’orientació efectiu dels empleats, moltes empreses esperen que el supervisor proporcioni l’orientació departamental i específica del treball. El departament de Recursos Humans s'encarrega de la visió general de la companyia, dels manuals, dels beneficis i d'altres dades bàsiques. Però, doncs, el supervisor pren el relleu.

El primer dia, un nou empleat hauria de reunir-se amb el seu nou supervisor. La reunió hauria d’incloure un pla de formació específica. Es recomana que tant el supervisor com el nou empleat comparteixin les seves expectatives per a la feina, incloses les pors o les reserves que tinguin. El gerent manté la reunió en positiu i es posa en suspensió amb la nova contractació iniciada en una tasca significativa.

Eviteu l’error de permetre que el nou empleat senti inactiu. (En algunes organitzacions, el grup de Recursos Humans ajuda amb el disseny d’una llista de control, que ajuda els supervisors a proporcionar una orientació exhaustiva).

Avalueu l'èxit de la nova orientació dels empleats

Els bons programes d’entrenament demanen les avaluacions dels participants. Al final de la nova orientació dels empleats, oferiu una breu enquesta de cinc preguntes centrada en la presentació.

Feu un seguiment d’una enquesta que es centra en els continguts en aproximadament deu dies. Afavoreixi la informació sobre quina informació a la nova empleada li ha agradat rebre durant el nou programa d’orientació dels empleats. Esbrineu quina informació va ser sobrecarregada o innecessària. Incorporeu els suggeriments per millorar el vostre nou programa d’orientació dels empleats.

Les primeres impressions de la vostra organització, bones i dolentes, es fan el primer dia. Decidiu els objectius del vostre nou programa d’orientació dels empleats. Complir amb aquests objectius de manera honesta i positiva. La integració amb èxit només es farà si el vostre nou empleat decideix que ha decidit decidir-se a unir-se a la vostra organització. La vostra orientació eficaç sobre els nous empleats pot ajudar a fer o trencar aquesta decisió.

Un exemple positiu d’una nova orientació de lloguer d’èxit

La millor orientació dels nous empleats es va crear a Edgewood Tool and Manufacturing, una petita planta d’estampació a prop de Detroit. Cada gerent que va contractar a un nou empleat va ser obligat a escriure un pla d’orientació de 120 dies per al nou empleat. Va implicar una acció al dia.

Les accions incloïen reunions amb el director de qualitat, trucant a un client i dinant amb el conseller delegat. Podeu apostar que el nou empleat ha estat ben rebut i integrat a l’organització després de 120 esdeveniments d’orientació diferents.