Millorar el rendiment com a gestor

És rar que cap gerent o executiu no tingués queixes sobre el rendiment del seu equip. La majoria de les vegades, però, la persona més adient a la culpa és la persona que mira el gerent al mirall.

La implementació de les 12 idees següents pot fer una gran diferència en la millora del rendiment i la moral dels equips. Incorporeu-los a la vostra vida laboral i mireu-vos que el vostre equip es converteixi en l’equip eficaç i d’alt rendiment que s’ha de dir.

12 idees per millorar el vostre rendiment com a gestor

Per millorar els resultats del vostre equip, heu de canviar-vos i assumir alguns riscos mitjançant la realització d'una manera diferent a la que teníeu en el passat. Intenteu implementar tantes de les idees següents com pugueu, i obteniu les recompenses per a vosaltres i els vostres subordinats.

1. Creeu més oportunitats per a debats personalitzats.

És fàcil deixar que els combats d’incendis de cada dia us impedeixin passar temps de qualitat amb els membres del vostre equip. Lluiteu dur per alliberar espai al vostre calendari ple de gent només per parlar. Els membres del vostre equip aprecien l’esforç i el temps de cara.

2. Atureu la microgestió.

El cap de microempresariat no és el favorit. La bona gent fa el seu millor treball quan no està mirant per sobre de la seva espatlla. Donar-los espai i deixar que et mostrin el que poden fer.

3. Canvieu el vostre enfocament de "confiança".

En comptes d’exigir que tothom guanyi la vostra confiança, proveu de donar-lo primer. Els membres del vostre equip apreciaran que no haureu de moure les muntanyes per obtenir una certa confiança de vosaltres. El vostre equip respondrà a aquest enfocament no només confiant-vos més ràpidament sinó treballant dur per superar les vostres expectatives.

4. Eviteu convertir-se en el llangardaix de pont arrugat.

Aquest "llangardaix" de colors i menys que desitjable és aquell gerent que es manté fermament situat a la seva cadira veient els empleats de la botiga des de la coberta d'observació i els pebreja amb crítiques regulars i sovint infundades. A ningú no li agrada ni respecta aquest personatge. Empenyeu-vos del taulell i poseu-vos a la feina del vostre negoci i apreneu de primera mà el vostre equip i els seus reptes.

5. Deixeu de tractar de ser la persona més intel·ligent en totes les converses.

Quan mireu la vostra descripció de la feina, no hi ha cap requisit previst que hàgiu de ser la persona més intel·ligent de la sala en tot moment. Recordeu que és la vostra feina contractar i desenvolupar persones més intel·ligents que vosaltres.

6. Augmenteu el flux d'informació al vostre equip.

Tothom del vostre equip vol saber com està fent l’empresa i si l’equip de vendes va aconseguir aquest gran contracte. Configureu sessions d’actualització regulars on informeu el vostre equip dels resultats de l’empresa.

Assegureu-vos que tenen l'oportunitat de fer preguntes. Una gran tècnica és convidar un executiu diferent a cada reunió per gestionar les qüestions estratègiques més grans. Els executius aprecien el temps amb el vostre equip i els membres del vostre equip coneixen els executius tot aprenent sobre el rendiment de l'empresa. Una veritable victòria guanyadora.

7. Aprendre i viure la relació 3: 1.

Entregueu tres vegades més retroalimentació positiva que constructiva (el tipus negatiu). Recordeu que la retroalimentació positiva ha de ser ben merescuda i ha de tenir un comportament natural.

8. Tanqueu les converses difícils.

La gent bona vol aportar informació sobre com millorar. Ningú no guanya quan eviteu abordar les discussions constructives sobre la retroalimentació.

9. .

Si no esteu llegint i aprenent, esteu movent cap enrere a la velocitat del canvi. Des de revistes de la indústria fins a les últimes publicacions periòdiques i best-sellers de negocis, no hi ha excusa per no estar al dia amb la vostra lectura.

I, per descomptat, no us limiteu a la indústria ni als negocis. Qualsevol tema o gènere que us exposa a idees, enfocaments i històries serveix al propòsit. Compartiu els vostres resultats i les vostres idees amb els membres del vostre equip. Kudos si vosaltres o els vostres membres del vostre equip identifiquen idees que podeu incorporar per millorar el rendiment.

10. Ajudeu al vostre equip .

Configureu i financeu un grup de discussió de lectura. Feu que l’equip comenci amb els primers títols i, a continuació, deixeu que facin decisions futures. Assegureu-vos de programar l'hora de reunir-vos i discutir els llibres.

Un gerent de recursos humans va acollir una sessió de discussió mensual ben assistida al club de lectura durant el dinar amb pizza o submarins. Un enginyer sènior de programari va substituir una reunió setmanal d’estat al mes amb una sessió de discussió. Trobeu un enfocament que s’adapti a la vostra cultura i al vostre programa.

11. Planifiqueu el temps d'inactivitat del vostre equip.

És possible que hagis trobat que dirigeixes el teu equip inconscientment com si estiguéssiu en un estat de pressa perpètua. Creeu oportunitats per a alguns temps d'inactivitat estimulants del cervell. Porteu el vostre equip en una excursió unes quantes vegades per any.

Kudos si podeu fer una excursió creativa al lloc de treball per fer una excursió. Podeu programar regularment les sortides amb els membres del vostre equip a empreses (indústries no relacionades) conegudes pel servei al client notable. Després torneu a l'oficina amb idees per reforçar el rendiment de l'equip.

12. Renoveu el vostre vot per viure pel Credo de l'entrenador.

Quan les coses van malament, és culpa de l'entrenador. Quan les coses van bé, és a causa de l’equip.

La línia de fons

Els directius tenen una feina difícil, i estan a punt per impulsar grans resultats i promoure la millora contínua. No hi ha dubte que fer coses a través d’altres és difícil, sovint frustrant el treball. No obstant això, tota la feina que feu per promoure un entorn de treball saludable lliure de por i estrès innecessari pagarà enormes dividends en la vostra missió per enfortir els resultats.