Com evitar la facturació excessiva dels empleats

Quan els empleats abandonen una empresa i han de ser substituïts, es diu que es tracta de facturació. Una certa quantitat de facturació és inevitable, però massa empleats que surten en un període de temps determinat poden arruïnar una empresa. El volum de negocis també és car, i algunes fonts diuen que costa aproximadament el doble del salari de l’empleat per localitzar i contractar un reemplaçament.

Alguns empleats sempre es retiraran, es desplaçaran, tornaran a l'escola o abandonaran la mà d'obra. Aquest nivell de facturació no només és inevitable; pot ser beneficiós perquè porta noves persones a l’organització amb idees noves i una nova perspectiva.

Tipus de facturació

Els dos tipus generals de facturació són voluntaris i involuntaris. La facturació voluntària es produeix quan l'empleat decideix marxar pel seu compte per qualsevol motiu. La facturació involuntària es produeix quan una empresa implementa acomiadaments o altres accions similars on la decisió de deixar un empleat la realitza l'empresa i no l'empleat.

Com a norma general, la facturació voluntària és la mesura utilitzada per discutir i comparar els empresaris. Els supervisors de primera línia tenen un efecte més directe sobre la facturació voluntària. El volum de negocis involuntari, provocat per acomiadaments, pot ser un resultat a llarg termini d’un negoci en dificultats a causa dels elevats nivells de facturació voluntària.

Mesurant la pèrdua d'empleats

La taxa de facturació és un càlcul del nombre d’empleats que han deixat l’empresa en un període de temps determinat i s’expressa en percentatge del nombre total d’empleats. Tot i que la taxa de rotació es calcula generalment i es presenta com a percentatge per any, pot ser per períodes diferents.

Com calcular la taxa de facturació

Calculeu la taxa de rotació dividint el nombre d’empleats que van deixar el nombre total d’empleats al començament del període. Aquest nombre s’expressa en percentatge. Podeu calcular la facturació voluntària, la facturació involuntària i la facturació total.

Per exemple, una empresa té 100 empleats a principis d’any. Durant l'any, sis empleats van deixar la feina i nou han deixat de banda en un acomiadament a finals d’any. La taxa de rotació voluntària de l’any seria de 6/100 o 6%. La taxa de rotació involuntària era de 9/100 o el 9%. La taxa de rotació total es calcularia com a 15/100 o el 15 per cent perquè els sis empleats que van sortir voluntàriament i els nou que van ser acomiadats es sumen.

El que els empresaris poden fer

Per a la facturació involuntària, el millor que podeu fer és gestionar bé l'empresa de manera que pugueu mantenir els empleats feliços i crear un lloc de treball on vulguin quedar-se.

• Identifiqueu i capaciteu el personal de contractació sobre el que sembla un gran candidat, de manera que la companyia veterinària entrevistada i contracti a les persones adequades en primer lloc. Inclou assegurar-se que els candidats no només s’adapten als requisits de la feina, sinó que s’adapten a la cultura de l’empresa, l’equip de treball i la gestió.
• Agrupeu paquets de compensació competitius i reviseu-los anualment. Fer que HR us proporcioni tendències actuals dels paquets de pagament per a la vostra indústria. Ofereixi als empleats una flexibilitat quan sigui possible, com ara el teletreball de les jornades de guarderia a temps parcial o de feina durant la setmana. Sigui creatiu si és necessari per proporcionar bons i altres beneficis.

• Demaneu als equips actualitzacions setmanals o mensuals sobre els seus èxits, utilitzeu-los per crear programes que ofereixen reconeixement i elogi al treball ben fet i fomenten un entorn de treball positiu i solidari. És una de les maneres més rendibles d’incrementar la satisfacció dels empleats.
• Esbossar trajectòries clares de carrera que ofereixen desafiaments als empleats per discutir-los en les revisions anuals i mitjanes i animar els treballadors a fer preguntes i sol·licituds als seus directius durant tot l'any.
• La major influència única en la satisfacció dels empleats és el seu supervisor directe. Si teniu una alta direcció, assegureu-vos que els vostres supervisors estiguin ben entrenats no només en habilitats laborals, sinó també en habilitats interpersonals.

Linia inferior

Si sou un supervisor, ja sigui que superviseu els empleats o directius de primera línia, és del vostre interès mantenir el volum de negocis reduït. Això facilita la vostra feina perquè no teniu el temps i els costos de formació de les noves incorporacions per substituir els empleats que van sortir.

Estalvia diners de l'empresa perquè hi ha costos directes per haver de buscar i contractar nous empleats. El vostre supervisor també us avaluarà com a millor gestor si la vostra facturació voluntària és baixa.