Quins són els vostres valors bàsics i les creences més significatives?

Els valors bàsics són trets o qualitats que consideren que no només valen la pena, sinó que representen les prioritats més altes d'un individu o d'una organització, les creences profundes i les forces motrius fonamentals. Són el cor del que representen la vostra organització i els seus empleats al món.

Els valors bàsics són intrínsecs per formar la visió de la vostra organització que presenteu al món fora de la vostra organització. Els vostres valors fonamentals són fonamentals per atraure i retenir els millors empleats que contribueixen.

Els valors bàsics defineixen el que la vostra organització creu i com voleu que la vostra organització ressoni i atragui els empleats i el món extern. Els valors bàsics haurien d’estar integrats amb els vostres empleats i els seus sistemes de creença i accions que els clients, els clients i els venedors visualitzen els valors en acció.

Per exemple, el cor i el valor fonamental de les petites i mitjanes empreses reeixides es posen de manifest a la manera en què serveixen els clients. Quan els clients expliquen a l'empresa que se senten estimats pel negoci, sabeu que els vostres empleats viuen el vostre valor fonamental d’una extraordinària atenció i servei al client.

Els valors bàsics també es coneixen com a principis rectors perquè formen un nucli sòlid de qui sou, què creieu i qui sou i voleu seguir endavant.

Valors bàsics formen la base de la vostra organització

Els valors constitueixen el fonament de tot el que succeeix al vostre lloc de treball. Els valors fonamentals dels empleats del vostre lloc de treball, juntament amb les seves experiències, educació, etc., es combinen per formar la vostra cultura corporativa.

Els valors bàsics del fundador d'una organització impregnen el lloc de treball. Els seus valors fonamentals són potencials formadors de la cultura de l’organització.

Els valors fonamentals dels seus líders superiors també són importants en el desenvolupament de la vostra cultura. La raó? Aquests líders executius tenen un gran poder a la vostra organització per definir la direcció i definir les accions diàries. Els líders executius i els directius que els informen posen el to en l'establiment de la qualitat de l'entorn de treball de les persones.

Aquest entorn de treball reflecteix els valors fonamentals de tots els empleats, però els valors fonamentals dels líders superiors que caminen en la seva conversa són excessius. A més, els vostres líders i directius han seleccionat empleats que consideren que tenen valors bàsics congruents i que s’adapten a la vostra cultura laboral.

Com identificar els vostres valors fonamentals

El vostre objectiu, quan identifiqueu els valors fonamentals de la vostra organització, és identificar els valors bàsics principals, no una llista de roba de valors de tallador de cookies que heu copiat de la llista d’altres valors bàsics d’una altra organització. Els empleats d'una organització tindrien dificultats per viure més de 10-12 valors bàsics (com a màxim). Quatre-sis és millor i més fàcil mantenir el front i el centre en tot el que feu.

Els valors bàsics es fan accessibles traduint-los en declaracions de valor. Les declaracions de valor es basen en valors i defineixen com la gent vol comportar-se entre ells a l’organització. Són declaracions sobre com l’organització valorarà els clients, proveïdors i la comunitat interna.

Desenvolupeu declaracions de valor dels vostres valors bàsics

Les declaracions de valor descriuen accions que són la promulgació viva dels valors fonamentals bàsics de la majoria de les persones de l'organització. Per exemple, un grup d’afers d'infermeria va identificar el servei de cura com un dels seus valors fonamentals. Quan van escriure les seves declaracions de valor, un va ser: "Respondrem a totes les trucades dels clients en un minut." Una altra declaració de valors va ser: "Cap pacient mai es quedarà sense medicaments de la línia de degoteig".

Els valors tenen un paper determinant en la motivació i la moral dels empleats. Una organització que ha identificat i examinat els valors, mitjançant els quals els empleats volen viure, és un lloc de treball amb potencial de motivació. Valors com la integritat, l’empoderament, la perseverança, la igualtat, l’autodisciplina i la responsabilitat, quan s’integren realment en la cultura de l’organització, són poderosos motivadors.

Es converteixen en la brúixola que l’organització utilitza per seleccionar membres del personal, premiar i reconèixer el rendiment dels empleats, promoure empleats a rols més alts i guiar la interacció interpersonal entre els membres del personal.

5 Exemples de l'impacte real dels valors bàsics del món real

Si treballeu en una organització que valora l’empoderament, per exemple, no tingueu por de prendre riscos pensatius. És probable que identifiqueu i solucioneu problemes. Esteu còmodes de prendre decisions sense que un supervisor mirés per sobre de l'espatlla.

Els empleats que prosperen en aquest entorn potenciat ho faran bé. Si voleu esperar que algú us digui què fer, fallarà si l’autorització és l’expectativa i el valor de la vostra organització.

En un segon exemple, si treballeu en una organització, valora la transparència, podeu esperar a saber què passa a la companyia. Coneixeràs i entendràs els objectius, la direcció, les decisions, els estats financers, els èxits i els fracassos. Escoltaràs històries d’èxit dels clients i clients i les contribucions dels empleats.

Empleats que no volen tota aquesta informació; és possible que no s’adapti a la cultura de l’organització o que compleixi l’expectativa que, si tinguin la informació, l’utilitzaran.

En un tercer exemple, si la vostra organització valora la integritat, els empleats que creuen ser honestos, oberts i veritables prosperaran mentre que altres que vulguin jugar política, ocultar errors i mentir, no prosperaran.

De fet, poden trobar que no encaixen amb la cultura de l’organització. Poden trobar-se aturats a causa de la manca de compatibilitat amb un valor important de l’organització.

En un quart exemple, si la vostra organització valora un alt nivell de treball en equip, demanarà als empleats que treballin en equip, desenvolupin productes per equips i pensin en departaments com a equips. A més, com l’organització valora les relacions i un enfocament coherent per treballar conjuntament amb els empleats, patrocinarà activitats i esdeveniments per als empleats i empleats i les seves famílies.

Aquest enfocament fomenta encara més les relacions entre els empleats. Tanmateix, si sou una persona solitària que vol treballar sola a la vostra cabina, és probable que no s’adapti bé a aquest entorn de treball.

Finalment, una cultura de treball que valora la responsabilitat i la rendició de comptes ha de contractar empleats que estiguin disposats a ser responsables de la seva producció i resultats. No necessita persones que facin excuses, assenyalin els dits i no es responsabilitzin mútuament. Necessita persones que estiguin disposades a trucar als companys de feina a trobar problemes com ara els terminis de lliurament, que no estiguin preparats per a les reunions, o que difonguessin la misèria i la negativitat.

Una persona que no vol demostrar responsabilitat desmotivarà els empleats que ho fan. Això condueix a un cercle viciós. Res no fa mal a la motivació dels empleats més que la percepció que alguns empleats no estan fent la seva feina i que la gestió no tracta el problema.

Per tant, per mantenir la motivació dels empleats intacta i augmentar, els empresaris han de tractar amb els empleats amb problemes fins i tot a través de la terminació de l’ocupació. I, l’empresari haurà de prendre mesures disciplinaris ràpidament per evitar que no es realitzi un impacte en la moral dels bons empleats de l’organització.

El desavantatge per identificar valors

El desavantatge d’identificar els valors es produeix quan els líders sèniors d’una organització declaren tenir determinats valors i després es comporten de manera contradictòria amb els seus valors declarats. En aquests llocs de treball, els valors desinflen la motivació perquè els empleats no confien en la paraula dels seus líders.

Recordeu que els empleats són com màquines de radar per veure tot el que feu, escoltar tot el que digueu i veure la vostra interacció amb els clients i els seus companys de feina. Veuen els teus valors en acció cada dia a la feina, o no.

Els empleats volen treballar en un lloc de treball que comparteixi els seus valors. Volen que la seva cultura de treball global promogui formar part d’un sistema sencer que sigui molt més gran que ells mateixos. Tenen motivació i compromís quan el seu lloc de treball mostra els seus valors fonamentals més importants. Mai no subestimeu el poder dels valors bàsics per crear un entorn de treball motivador, o no. La teva elecció.