Pregunta de l'entrevista: com manipuleu el fracàs?

Els empleats de pràcticament tots els llocs de treball es veuran fracassats de tant en tant, per la qual cosa no hauria de ser una sorpresa que els entrevistadors preguntin sobre la vostra capacitat per fer front al fracàs de la feina. Volen aprendre com manteniu la tranquil·litat, l’actitud, l’energia i l’enfocament quan no teniu èxit.

A més, els reclutadors també volen determinar si teniu la confiança per admetre els vostres errors i aprendre dels vostres errors.

Aquest tipus de pregunta és un altre dispositiu per descobrir les vostres debilitats per determinar si teniu les coses adequades per fer la feina. És molt més fàcil parlar dels vostres èxits que de les fallades, però hi ha maneres de respondre a aquesta pregunta d’entrevista sense que sembli que no pugueu gestionar la feina. De fet, ser capaç de fer front a la fallida i seguir endavant pot ser un indicador del vostre èxit laboral.

Com respondre a les preguntes de l'entrevista sobre el fracàs

El millor enfocament per manejar aquest tipus de preguntes és identificar alguns escenaris quan s’ha trobat curt al lloc de treball abans de l’entrevista. Trieu les situacions en què heu assumit la responsabilitat del fracàs, heu après d’aquest i heu adoptat mesures per evitar recurrències de fallades similars.

Normalment, és més segur citar errors que no eren molt recents. Estigueu preparats per descriure la vostra estratègia de superació personal en detall i fer referència als èxits posteriors que heu aconseguit després de fer aquests passos.

Exemples de les millors respostes

La vostra resposta a aquesta pregunta pot començar amb un resum general del vostre plantejament. Per exemple, podeu portar una declaració com:

"Sempre he viscut la màxima que ningú no és perfecte, així que estic relativament còmode assumint la responsabilitat de les meves deficiències. El meu enfocament és esbrinar què podria canviar per evitar circumstàncies similars en el futur."

“Miro als meus col·legues professionals en feines similars i companys de feina a la meva organització per obtenir suggeriments sobre com millorar. Sóc agressiva en fer tallers, seminaris de formació i tutorials en línia per millorar les meves habilitats ".

Comparteix un exemple d’error que s’ha dirigit amb èxit

Els empresaris probablement faran un seguiment amb una sol·licitud perquè proporcioneu un exemple d’un error que heu adreçat, de manera que estigueu disposats a proporcionar alguna cosa així:

"Quan estava gestionant el Restaurant Park Side el 2017, vaig experimentar un any sense créixer els ingressos després de diversos anys de pujades importants. Mentre analitzava la situació, em vaig adonar que alguns dels meus competidors agafaven un segment dels meus clients mitjançant la publicitat en línia. i promocions i implementació d’una estratègia de xarxes socials. Vaig reconèixer la necessitat de moure's agressivament cap al futur i de dominar algunes habilitats de màrqueting digital. Vaig assistir a diversos tallers a la conferència anual, vaig fer una classe de màrqueting digital i vaig contractar un intern amb coneixements tècnics ajudar a introduir una nova estratègia de màrqueting.

Hem reestructurat el nostre lloc web, hem instituït un programa de fidelització, es va associar amb Groupon i vam iniciar una campanya de Facebook. Després d’implementar aquests canvis, els nostres ingressos van augmentar un 15 per cent el proper trimestre ”.

Què no cal dir a l'entrevistador

El que no dieu en la vostra resposta pot ser tan important com el que dieu. Eviteu les referències a qualsevol fallada que exposi insuficiències que limiten la vostra capacitat per dur a terme components bàsics del treball.

L'única excepció a aquesta regla seria si poguéssiu explicar una història molt convincent sobre com vau eliminar aquestes debilitats. Però, de nou, aneu amb compte. No voleu deixar l’empresari amb la impressió que no teniu les qualificacions per tenir èxit a la feina.