Els vostres empleats s’han preparat per canviar?

Els vostres empleats estan preparats per canviar? Els empleats són més aptes per donar suport al canvi si estan preparats per fer canvis. Això significa que creuen en els canvis, tenen temps i energia per invertir en els canvis, i la seva organització fora del seu departament o grup de treball està preparada per donar suport als canvis.

Per exemple, un director general ha enviat un correu electrònic preguntant-li com es va sentir el seu personal directiu per iniciar un procés de millora contínua mitjançant equips de treball. La resposta immediata de diversos que tenen experiència real amb equips i la millora contínua va ser que l'organització no estava preparada per adoptar aquest procés.

Estan bé. L’empresa estava en procés de transició d’una manera d’execució o tàctica d’operació a una estratègia. Aquesta transició estava prenent tota l'energia disponible. dels seus empleats i de l’equip sènior.

Avaluar la disponibilitat dels vostres empleats

Podeu avaluar la disponibilitat de la vostra organització per participar en el canvi. Els instruments estan disponibles per ajudar-vos a avaluar la seva disponibilitat, així com informació qualitativa o observacional de personal i consultors interns o externs.

Voleu respondre a preguntes com aquestes:

• Quin és el nivell de confiança de la vostra organització?
• La gent se sent generalment positiva sobre el seu entorn de treball?
• Teniu un historial de transparència i comunicació oberta?
• Compartiu informació financera amb els empleats i confieu en que mantinguin la confidencialitat?
• La vostra cultura organitzativa fomenta les relacions interpersonals positives que es basen en el respecte i la percepció de la igualtat?
• La vostra cultura organitzativa gira entorn de les necessitats dels vostres clients?
• Els vostres membres del personal sènior estan profundament compromesos amb els canvis que desitgeu?

Aquests factors tenen un gran impacte en l’acceptació i la voluntat de canvi de les persones. Si podeu començar a construir aquest entorn positiu i solidari abans del canvi, teniu un gran avantatge en la implementació del canvi. El compromís i el suport dels vostres empleats són imprescindibles per canviar de treball.

Obtenir el compromís dels empleats amb els canvis fa la diferència quan s'introdueix el canvi en una organització.

Compromís dels empleats

Un nou gerent li va preguntar una vegada com hauria d’aconseguir que el seu personal s’adapti a alguns canvis que volia fer en el funcionament del seu departament. Se li va informar que depenia de com volia passar el seu temps.

En gestionar el canvi, necessiteu passar el temps amb els empleats. El temps es dedica a informar el personal i obtenir el compromís del personal amb els canvis. Alternativament, podria dedicar-li el temps a controlar i sistematitzar els canvis en el darrere després de la implementació dels canvis.

Qualsevol gestor haurà de passar el temps. No es pot evitar aquesta inversió. Però, és molt més divertit i motivador quan l’administrador passa el temps ajudant els seus empleats a preparar-se per al canvi. Amb el seu compromís, el canvi avança: sovint amb més rapidesa i maneres en què mai no vau imaginar quan vau començar a fer canvis.

De fet, si els membres del personal van reaccionar desfavorablement al canvi, si l’administrador no aconseguia el seu suport i compromís, fins i tot podria sabotar les seves idees i / o una posició oberta o dues per omplir-les. Els empleats voten amb el cor i amb els peus. Els empleats solen deixar els gestors ineficaços i no els seus llocs de treball.

Com a mínim, sense el seu compromís, el seu personal experimentaria una manca de motivació i sentiments de descontentament.

El gestor en aquest exemple va escollir el primer camí, però no tots els gestors ho fan. Heu de reconèixer que si voleu que els vostres empleats es dediquin totalment a qualsevol canvi, heu d’implicar-los. Els empleats que voleu implementar el canvi han d’estar implicats en la creació del canvi.

Això no vol dir que estableixin l'objectiu final per consens, sinó que els haureu d'implicar significativament a l'hora de definir la imatge del que voleu assolir en el costat més allunyat del canvi. També cal que els involucreu en els detalls sobre com arribar-hi.

Si voleu fomentar el compromís dels empleats per canviar en un entorn en què els empleats estan preparats per al canvi, heu d’implicar els empleats. Han d’ajudar-vos:

• Dissenyeu els canvis,
• Implementeu els canvis,
• Avaluar l’eficàcia dels canvis i
• Determineu els ajustos als canvis necessaris per crear una millora contínua contínua.

Els empleats mai no recolzaran sincerament un canvi que no estiguessin involucrats en la creació. Confia en això i creu-ho. Sempre hauràs de fer front a un grau de resistència dels empleats al canvi.