Com gestionar i motivar els empleats més grans

La plantilla està envellint a mesura que els baby boomers avancen cap a la jubilació. Els gestors de Gen X han d'aprendre a motivar i gestionar aquesta agrupació de talents de treballadors grans. Les dues generacions tenen opinions molt diferents de l'altra i hauran d'aprendre com funciona l'altra generació. Correspon als gerents, Gen X o no, prendre la iniciativa i crear el clima en què els treballadors més grans continuaran compromesos i productius.

Llenceu totes les vostres hipòtesis

Potser pensa que els treballadors més grans són treballadors més difícils o que són difícils d’entrenar. Desfeu els vostres estereotips. Els vostres treballadors més grans són individus com tots els altres del vostre grup. Tractar-los com a tals.

Recordeu la gamma d'edats

No hauríeu de tractar a un tècnic experimentat de 35 anys igual que un noi de 21 anys fora de la universitat. No crec que la diferència de quinze anys sigui menor en els treballadors més grans. Un treballador de 55 anys i un treballador de 70 anys tenen diferents objectius i necessitats.

Com a gerent, és possible que hàgiu de mirar els grups que es preparen per jubilar-se (entre 55 i 62 anys), l'edat de jubilació i la feina (62-70) i ​​els treballadors més grans que vulguin mantenir-se en actiu o que necessitin treballar (70+). Cada grup presenta diferents reptes de gestió.

Comunicar, comunicar, comunicar

No suposeu que el treballador més antic sàpiga el que us espera d’ells. No tenen el mateix rerefons que tu. Tingueu molt clar el que voleu fer i quins seran les mesures de finalització i d’èxit. "Bill, cuida-ho per mi" no és suficient. Proveu "Bill; necessito que prepareu el pressupost del departament per al proper exercici. Utilitzeu els números de l’any passat i afegiu un 10% a tot, excepte a la formació que hauria de pujar un 15%. Ho necessito el dimarts".

Valoreu la seva experiència de vida

El vostre treballador més vell ha existit. Han vist molt. Han fet molt. Reconèixer el valor d’aquesta experiència. Aprèn d’ella. Animeu els membres més joves del vostre equip a aprendre d’ella. Les lliçons de la "escola de cops durs" són inestimables.

Formeu-los

Els treballadors més grans necessiten formació tant com els treballadors més joves, igual de freqüentment. El tema de la formació pot ser diferent, però la necessitat és la mateixa. I no crec que els treballadors més grans no puguin ser entrenats. Són tan receptius com els seus companys més joves.

Complir les seves necessitats de seguretat

Els treballadors més antics probablement necessiten beneficis més que els treballadors més joves. Necessiten cobertura mèdica, cura de la visió i planificació financera. Assegureu-vos que el pla de beneficis de la vostra empresa també satisfà les seves necessitats.

Motivar-los

La tasca clau de qualsevol gestor és motivar els seus empleats. Els treballadors més grans tenen diferents "botons calents" motivacionals que els seus homòlegs més joves. L’oportunitat d’avançar és probablement menys important que el reconeixement d’una feina ben feta.

No has de "ser el cap"

Els treballadors més grans van créixer en una societat jeràrquica. Saben que sou el cap. La majoria eren caps en algun moment també. Seguiu liderant el departament i no perdreu temps amb postures. De tota manera, no els impressionarà. Ho han vist tot abans.

Sigues flexible

Els vostres treballadors grans, segons el grup d’edat, poden desitjar hores flexibles o una setmana laboral més curta. Per a aquells d’ells que ho necessiten, estar disposats a ser flexibles. Necessiteu el seu talent i habilitat tècnica per fer el que necessiteu per mantenir-lo disponible. No obstant això, no assumiu que tots els treballadors més grans vulguin anar a casa abans d'hora. Alguns poden estar motivats treballant les mateixes hores llargues i dures que sempre han fet.

Utilitzeu-los com a mentors

Que els entrenin i animin els treballadors més joves. La majoria dels treballadors majors tenen un gran coneixement i experiència que els agradaria transmetre. Doneu-los l'oportunitat de fer-ho i es beneficiarà de tota la vostra organització.