Avantatges de tenir un administrador de beneficis per a empleats

Fa anys, el deure del departament de recursos humans era explicar els beneficis dels empleats i ajudar els empleats a inscriure's als seus plans de grup. Les coses solien ser senzilles i els plans eren fàcils d’entendre. Els empleats podrien escollir entre un dels tres plans que incloïen una progressió dels punts i els avantatges del preu: des dels plans d'atenció gestionada fins a ofertes de prestacions més flexibles.

Ara, amb totes les complexitats del benefici per als empleats i el disseny del pla, combinat amb els canvis en curs a la legislació sobre beneficis, cal que algú tingui un coneixement més profund dels beneficis per assegurar que els empleats reben la informació adequada. És una de les raons per les quals més empreses estan recorrent a un model subcontractat que connecta els empleats amb un administrador de beneficis dedicats.

Hi ha múltiples avantatges de disposar d’un administrador de beneficis específics, ja sigui a l’exemple com a expert en temes o fora de l’agència. Alguns d’aquests avantatges inclouen:

Accés sota demanda a un únic punt de persona de contacte

L’administració de beneficis pot ser complicada i, ja que canvia constantment, tenir un únic punt de contacte que pugui respondre a totes les preguntes és un gran avantatge. Això significa que els empleats poden preguntar sobre les seves opcions de benefici, obtenir ajuda per reclamacions mèdiques i fer canvis en els seus plans de grup durant tot l’any, sense relacionar-se amb el departament de recursos humans o experimentar retards. Els empresaris també es poden beneficiar d’aquest fet, ja que poden dirigir totes les preocupacions a aquest punt de contacte en qualsevol moment.

Un gran coneixement dels beneficis dels empleats per fer una elecció informada

Hi ha molts avantatges de ser recolzat per un administrador de beneficis informats. A mesura que les lleis canvien ràpidament al voltant dels beneficis, una persona que es dedica al 100% a mantenir-se al capdamunt d'aquestes coses és la clau per reduir el risc.També és algú que pot assessorar els empleats en fer la millor opció per a les seves necessitats, basant-se en dades històriques i en dades demogràfiques de la indústria. Un consumidor més informat de l’atenció sanitària és més intel·ligent quan es tracta de la seva despesa en salut.

Comprensió de com obtenir el millor ús fora dels beneficis

Els administradors de beneficis analitzen acuradament l’ús de tipus de beneficis i poden ajudar a qualsevol persona a obtenir més diners en d’atenció sanitària. Tot i que un generalista de recursos humans només pot tenir alguna informació sobre els beneficis, un professional que només treballa en l'administració de beneficis té una visió més àmplia de quines opcions hi ha i com obtenir el millor ús dels beneficis. A més, un especialista en prestacions ha rebut formació en la indústria i ha de mantenir la certificació, la qual cosa significa una formació continuada.

Presiona la pressió de la inscripció oberta fora de l’equip humà

El període anual de matriculació oberta pot ser molt estressant per fer front als recursos humans. Es necessiten mesos de planificació i pressupost per preparar documents actualitzats sobre beneficis dels empleats i triar els tipus de pla que tinguin més sentit per a les necessitats dels empleats. La inscripció oberta s'ha de comercialitzar en gran mesura per garantir que els empleats participin durant una breu finestra de temps quan es puguin inscriure a nous plans i fer canvis en els seus existents. Un administrador de beneficis dedicats pot ajudar a treure part de la pressió dels equips de recursos humans perquè puguin centrar-se en altres esforços.

Poden fer el seguiment de la matrícula i donar suport a les comunicacions amb els empleats.

Millors plans per a empleats a causa de connexions a la indústria

Un avantatge de tenir un administrador de beneficis professionals a bord és la capacitat de treballar amb algú que té moltes connexions a la indústria. Aquestes connexions sovint equivalen a grans estalvis per a les empreses, ja que poden connectar-se amb plans de salut que tenen un cost baix i un valor elevat. Alguns administradors de beneficis formen part d’una associació que pot donar accés directe a plans d’atenció de salut flexibles que costen penics del dòlar, així com plans addicionals que siguin més fàcils de pressupostos.

Redueix l'estrès i la frustració dels empleats

Un dels grans problemes que tenen els empleats és obtenir respostes sobre els seus plans sanitaris. Moltes vegades només volen saber com poden estalviar diners en despeses mèdiques. Altres vegades, és perquè els empleats no entenen com llegir i interpretar els seus documents del pla de beneficis dels empleats. Un punt de contacte singular pot ajudar a pal·liar l'estrès que les persones tenen sobre els seus beneficis i les seves necessitats assistencials. Molt sovint també poden ajudar els empleats a reduir l'estrès quan no troben respostes en altres llocs.

Els administradors de beneficis també tenen informació sobre altres serveis que poden ajudar els empleats que s'enfronten a problemes de salut difícils.

Hi ha moltes empreses que ofereixen externalització de beneficis per a empleats sobre una base contractual. De vegades, professionals independents dels recursos humans oferiran els seus coneixements sobre beneficis sobre un acord de carpeta o es comprometen a treballar durant els períodes punta com durant la matrícula oberta. Les empreses beneficiaris també ofereixen algun suport que pot suposar l'assistència al client durant les inscripcions o quan hi ha reclamacions mèdiques per processar.