Suport de recanvi i recolzament per a empleats terminats

Cada any, les empreses prenen la difícil decisió de permetre que alguns dels seus treballadors vagin. Això és per diversos motius de la manca de treball suficient per als tancaments departamentals. Quan això succeeix, pot afectar negativament la moral de tots els empleats, cosa que altera la cultura corporativa d’una de productivitat a una que pot convertir-se fàcilment en un embolic. Els directors de recursos humans poden suavitzar el cop als empleats afectats mitjançant un pla d'actuació que permeti proporcionar de forma compasional un recolzament i reprendre el suport als empleats acabats.

Com fer que els acomiadaments siguin menys preocupants i més productius

Una petita compassió dirigida als empleats pot recórrer un llarg camí. Només l’esforç de deixar saber als empleats que l’empresa té el millor interès dels empleats de cor pot ser suficient per reduir la tensió i fer una transició més positiva. En la majoria dels casos, les organitzacions optaran per treballar amb un servei de recanvi de tercers que ofereix un ampli ventall de suport als empleats. Aquesta és una opció que allibera els recursos humans per fer front a altres assumptes interns, inclosa la reorganització dels empleats amb nous objectius corporatius.

Els avantatges empresarials de treballar amb un servei d’outplacement són molts, incloent:

Un major sentit de lleialtat per part dels empleats

Quan els empleats saben que la companyia es preocupa pel seu futur immediat, són més aptes per ser fidels a la marca de l'empresa durant més temps. Penseu que els empleats eventualment podrien treballar per a una empresa competidora algun dia aviat. O poden convertir-se en un client de la companyia. Protegir la fidelitat i la marca de la companyia va molt més enllà que només un acomiadament temporal. El servei de recol·lecció pot ajudar a preservar i promoure la marca de la seva empresa durant tot el procés.

Conserva el talent i el manteniment de la bona voluntat

Un acomiadament compassiu que utilitza un servei de recol·lecció pot ajudar a retenir el talent fins que deixin la companyia.Fomentar la bona voluntat proporcionant suport per a la recerca de feina, reprendre l’escriptura, preparar entrevistes i remetre's a l’ocupació pot garantir que els empleats continuïn dedicats i se centren en els seus llocs de treball. Aquest és un bon pas. Els empleats marxen sabent que tenen una xarxa de seguretat i la companyia sap que no hi haurà tanta premsa negativa durant aquest moment difícil.

Estableix els empleats per a l'èxit

Les empreses poden fer molt per ajudar els empleats a establir les bases per a una millor carrera futura. Per exemple, la formació en llocs de treball pot coordinar-se amb empreses associades per situar part de la mà d'obra en llocs de treball quan es produeixen els acomiadaments. El fet de reprendre l’escriptura i les revisions de les cartes de presentació per part d’un entrenador de feina qualificat pot ajudar els empleats a alinear els llocs de treball adequats abans. Altres poden optar per tornar a l'escola per obtenir un títol, i això també es pot donar suport. En qualsevol cas, una empresa contractada per ajudar els empleats amb aquests assumptes pot proporcionar una atenció individualitzada que pugui establir-los per a l'èxit de la seva carrera.

Estalvi de costos per a empreses

Fa temps que se sap que costa molt de temps i de diners per substituir fins i tot un empleat perdut. Un article de Huffington Post va destacar l’enquesta de la Societat de Gestió de Recursos Humans que indica que pot costar fins a nou mesos d’un salari d’un empleat per substituir-lo. Però això només està rascant la superfície dels costos que suposen les empreses. Tingueu en compte la pèrdua de productivitat, el cost de l’aplicació i l’entrevista de noves contractacions, el temps i el cost de la formació de cada nou contractat i els costos desconeguts d’un empleat descontent.

Si una empresa ofereix suport de recanvi i reprèn l’escriptura, tot es pot reduir dràsticament.

Redueix els riscos i fins i tot els delictes

Imagineu-vos que esteu a punt d’un empleat que acaba d’avisar-se que el treball que s’ha fet tan car és a punt d’acabar. Ara imagineu-vos que el mateix empleat esdevindrà cada vegada més actualitzat perquè està deixant anar, mentre que altres es queden ocupats i guanyen molts més diners. Això és el que sovint passa per la ment dels empleats quan senten parlar d’un acomiadament. Això pot portar a diverses formes de sabotatge corporatiu, fins i tot per no realitzar treballs al rellotge de la companyia, perjudicant les operacions comercials, robant recursos i fins i tot clients.

Penseu en els altres problemes greus que poden sorgir a partir d’un esdeveniment negatiu com un acomiadament massiu. Per exemple, un incident de violència al lloc de treball, o un robatori perpetrat per un empleat enutjat.

Un tercer que pugui oferir assessorament i inserció laboral està en condicions d’identificar els possibles pertorbadors i, a continuació, centrar la seva energia en obtenir una nova feina. Si un empleat queda fora de la mà, el procés de deixar-los anar pot passar molt més ràpid i fora de la propietat de la companyia. El servei d’outplacement és un partit més objectiu que pot reduir aquest tipus de problemes simplement oferint una alternativa als empleats.

Reduir el rumor i gestionar el control de danys

Quan els empleats descobreixen que podrien perdre els seus llocs de treball o si escolten rumors d’un acomiadament, les coses poden espiral ràpidament fora de control. L’impacte a curt termini d’una situació de acomiadament negatiu no és res comparat amb el dany que els rumors dels acomiadaments poden fer a la marca d’una empresa. Aleshores, no hauria de tenir cap dubte que un tercer que tingui experiència amb les grans marques tingui les eines per protegir la reputació de qualsevol empresa. Els rumors no fan més que descompondre la moral i reduir els nivells de compromís dels empleats.

Aturar-los a les seves pistes és fonamental per a un procés d'acomiadament reeixit i compassiu.

Com es fa això?

Hi ha alguns passos que qualsevol empresa pot prendre per evitar que els rumors rebin la marca de l'empresa, tant internament com en sentit públic.

1. Notifiqueu a tots els empleats el més aviat possible per escrit. Hi ha directrius legals per fer això de la manera actual, segons la Llei federal de WARN. En la majoria dels casos, n'hi ha prou amb una carta escrita i una reunió corporativa. Per a empreses amb empleats remots, assegureu-vos que també reben una versió de correu electrònic de la mateixa notificació i una còpia enviada per evitar una resposta tardana.
2. Organitzeu una sèrie de fòrums informatius amb els equips afectats. Això permet als empleats obtenir informació de primera mà sobre el procés d’acomiadament, les dates en què es produiran i l’accés a recursos com la inserció laboral i el recolzament del suport. Feu que un membre de l’equip de direcció de recursos humans i el proveïdor de serveis d’outplacement estigui a la vostra disposició per resoldre qualsevol dubte o dubte que es produeixi.
3. Anima els empleats a fer ús de l'assessorament de recanvi disponible. Els equips de gestió haurien de tenir la informació adequada que els permeti educar als empleats on puguin obtenir ajuda amb els seus plans de carrera. La gestió del pis hauria de detenir qualsevol xerrada a la seva pista i demanar als empleats que establissin una reunió amb ells si tenen alguna pregunta o necessiten més informació.
4. No permeteu l'alienació. Un dels aspectes més perjudicials d’un acomiadament és quan l’empresa es divideix en la línia d’usuaris que surten davant d’aquests que es queden. Els ressentiments poden acumular-se fàcilment i la gent és alienar-se mútuament. Els responsables haurien de fer èmfasi i demostrar el respecte cap als altres per reduir la conversa.
5. Tracta amb el públic amb un anunci. El que passa en una empresa poques vegades es manté a porta tancada. Els empleats porten les males notícies a casa per discutir amb els seus cònjuges els membres de la família i els amics. Aviat, tot el barri ho sap. Tingueu l’obligació d’enviar un avís a les fonts de notícies locals per anunciar l’abandonament en termes generals. Això pot protegir la companyia de l’ús indegut de dades falses.
6. Feu un control de danys en línia. El món transparent en constant creixement que vivim crea moltes trampes per a empreses no preparades. Es triga uns segons perquè un empleat publiqui un comentari desagradable sobre una empresa en una xarxa social, un lloc de revisió de la companyia o en un altre fòrum públic. Es poden trigar uns mesos en fer esforços per fer que aquests comentaris siguin afectats o eliminats dels llocs web. En el cas de les xarxes socials, els comentaris són per sempre. Una agència de tercers pot proporcionar un punt de venda saludable per als empleats, cosa que pot ajudar a evitar aquests problemes vergonyosos.

Ningú no està gaire còmode quan es tracta d’una situació de acomiadament, sigui quina sigui la raó. Fins i tot els professionals experimentats dels recursos humans es posen nerviosos quan han de començar a reduir la força de treball. Aquest és un últim esforç per controlar els costos o desar una empresa en molts casos, de manera que està ple de preocupació. L'HR també sap que és normal esperar el pitjor de les persones, especialment quan es tracta de mitjans de vida. No és mai una experiència agradable dir-li a algú que està perdent feina i ingressos. Tanmateix, entenem que una solució subcontractada que proporciona revisions per a llocs de treball, ubicació i continuació pot millorar les circumstàncies.

Els gestors de recursos humans poden posar el seu focus i el seu temps en assegurar-se que compleixen amb la notificació dels empleats sobre els seus sous, beneficis, primes i altres aspectes d'una altra transició difícil. Això també és un avantatge, ja que treu la càrrega de les espatlles de recursos humans i ho posa a una altra agència que té l’experiència de gestionar bé les coses.

Els empleats es beneficien de serveis de recol·lecció perquè tenen una xarxa de seguretat per formar un pla raonable per fer front a la seva feina actual mentre que també troben una nova feina. Això és molt reconfortant per a la majoria dels empleats. El servei s'ofereix als empleats per aprofitar-se lliurement, la qual cosa els permet controlar la situació. Això pot reduir molts problemes i problemes. Els equips poden continuar funcionant bé i els treballadors que marxen marxen amb una experiència positiva.