Els beneficis dels empleats de salut mental són bons per a les empreses

Com ajuda un paquet de beneficis per a la salut mental tant els empleats com els seus resultats? S’ha estimat que un de cada cinc nord-americans tracta d’una malaltia mental diagnosticada mèdicament en algun moment de la seva vida adulta. El nombre de casos no diagnosticats probablement sigui molt més gran que això. Però l’impacte que la malaltia mental té sobre els llocs de treball s’ha sentit de manera molt real: des de la pèrdua de nivells de productivitat, la tardança excessiva i l’absentisme fins a la pèrdua real dels empleats a causa dels símptomes sovint debilitants amb la malaltia mental.

Despeses de malaltia mental tothom

L’Institut Nacional de Salut Mental informa que la malaltia mental important costa almenys US $ 193.000 milions cada any, només en els ingressos perduts de les persones que pateixen. El Partenariat per al lloc de treball per a la salut mental i la Fundació Psiquiàtrica Americana aconsellen que costa a les companyies 44.000 milions de dòlars en pèrdues de productivitat a causa de la depressió no tractada a la força de treball.

Quan les malalties mentals no es gestionen, poden generar molts altres riscos relacionats amb el lloc de treball, com ara un augment dels accidents, reclamacions de compensació dels treballadors, discapacitat, violència en el lloc de treball i fins i tot reclamacions d'assetjament i discriminació: escenaris que han esdevingut tan sols transparent al món actual.

Per tant, té un bon sentit comercial per oferir beneficis complets als treballadors de salut mental. Els experts aconsellen que la intervenció primerenca sigui la clau per reduir els costos i els incidents de malalties mentals greus als empleats.

Així mateix, es demostra la intervenció precoç que proporciona el millor resultat possible per a aquells que experimenten qualsevol tipus de malaltia mental. Quan la malaltia mental no es tracta o no es diagnostica, o quan els empleats tenen un accés limitat a les opcions de tractament, no es posen bé per si sols - i això pot afectar el resultat final del seu negoci a la llarga.

La reforma sanitària i la protecció de la salut mental és la llei

D'acord amb la Llei de cura assequible (ACA), a partir del 2014, tots els plans mèdics privats i individuals han d'oferir almenys la cobertura mínima per a les exploracions de salut mental, serveis d'ús de substàncies i atenció preventiva. Aquest requisit és també per als plans mèdics adquirits a través de mercats estatals.

A més, els plans de beneficis col·lectius no poden negar la cobertura a ningú només perquè tenen un historial de malalties mentals. Les proteccions requerides per la Llei de paritat i dependència de la salut mental (MHPAEA) requereixen que els administradors del pla tractin la malaltia mental sense restriccions, igual que el procés d'aprovació d'un procediment quirúrgic. Medicare i Medicaid també ofereixen cobertures bàsiques per al tractament del benestar mental i de l'abús de substàncies.

Aquestes lleis ajuden a protegir els consumidors de salut mental de ser discriminats pels proveïdors d'assegurances de salut i donar suport a aquells amb ingressos limitats per pagar serveis, però encara hi ha molts estigmes de salut mental que fan que alguns empleats negin que necessiten ajuda.

Fins i tot estar en medicació per a una malaltia mental pot ser vist com un problema per alguns, si la medicació crea restriccions a la capacitat de l'empleat per realitzar el seu treball. Per exemple, medicaments que causen somnolència evitant l’ús de determinats equips o la conducció de vehicles de la companyia.

Altres possibles barreres per obtenir ajuda inclouen la falta de feina per a cites de teràpia o la baixa no remunerada per completar un programa de tractament d'abús de substàncies de 90 dies.

Llevat que hi hagi un bon pla d'assegurança per ajudar a cobrir els costos de la qualitat de la salut mental i els empresaris fan la seva part per educar els empleats sobre els seus beneficis disponibles, molts empleats només es queden fora fins que es trobin hospitalitzats per una avaria important. Altres poden recórrer a l'automedicació en forma de drogues il·lícites, alcohol i comportaments negatius. En els llocs de treball, les malalties mentals no diagnosticades i no tractades es mostren en la forma en què les persones es relacionen amb companys de feina i clients.

Pot trencar equips i empreses. Pot fer que empleats normalment meravellosos es converteixin en empleats tòxics.

Per aquests motius i més, qualsevol empresa pot beneficiar-se de la generació de generosos beneficis de salut mental per a la seva plantilla. Els empresaris que valoren els seus empleats i volen demostrar-ho poden facilitar fàcilment els beneficis per a la salut mental en qualsevol moment de l’any, si el pla d’assegurança de salut inclou aquesta assistència o no.

Creació d'un paquet de beneficis de salut mental

Aquí teniu algunes idees per aconseguir un programa de beneficis per a la salut mental i assegurar-vos que la gent tingui accés als serveis que necessiten per mantenir-se bé.

Establir un programa d’assistència als empleats

És una bona idea aconseguir que el programa d’assistència als empleats (EAP) estigui al dia el més aviat possible a la vostra organització. Això pot costar penics del dòlar per a cada empleat, però el valor és immens. Els EAP ofereixen accés directe a professionals confidencials que poden ajudar els empleats amb qualsevol àmbit de preocupació que pugui estar causant-li dificultats: des de temes relacionats amb el treball fins a problemes familiars i malalties mentals. Els empleats poden dirigir-se a sessions d'assessorament, o poden ser elegibles per a un tractament a curt termini facilitat per l’equip de l’EAP.

Més informació sobre els programes d’assistència als empleats aquí.

Configureu una línia telefònica d’infermera les 24 hores del dia

Una altra opció és contractar amb el proveïdor d’assegurança mèdica per establir una línia telefònica d'infermeria les 24 hores del dia i els 7 dies de la setmana per als empleats i els seus familiars. Això pot ser una manera d’assegurar que els empleats tinguin sempre una línia de vida on puguin obtenir ajuda quan ho necessiten més. Es poden obtenir respostes a la salut i les preguntes mèdiques per determinar si es garanteix la cura de seguiment amb un metge o si es necessita una visita a la sala d'emergències.

Trieu un pla d'assegurança mèdica amb beneficis de salut mental

Com es va esmentar anteriorment, l’ACA requereix que els plans d’assegurança ofereixen un nivell bàsic de cobertura de salut mental, però això pot ser limitat. És possible que els empleats que estiguin acostumats a plans de salut deduïbles elevats (HDHP) no vegin l’avantatge d’utilitzar la seva assegurança per pagar sessions d’orientació, sinó que reserven els dòlars mèdics per ingressos importants o procediments previstos. Com a empresari, busqueu beneficis per als empleats que ofereixen una cobertura de salut mental superior a la mitjana i proporcioneu un compte d'estalvis per a la salut per compensar els costos de butxaca quan es combina amb HDHP.

Nomenar un contacte per gestionar les comunicacions de salut mental

Els empleats poden o no estar còmodes discutint els seus problemes de salut mental amb un gerent o fins i tot membres de la seva pròpia família. És per això que cada lloc de treball ha de tenir almenys un professional de recursos humans que estigui format en coaching d'intervenció i que hagi establert horari d'obertura per discutir aquests assumptes en privat. Sovint, les situacions es poden gestionar mitjançant una derivació a un proveïdor de salut mental qualificat o mitjançant la mediació de qualsevol problema a través del PAE. Conegui els beneficis de salut mental disponibles perquè el treballador pugui obtenir l'ajuda adequada en el moment adequat.

Configureu un programa de descompte dels empleats amb proveïdors d'àrea

Un altre mètode molt útil i ben acollit per desenvolupar un lloc de treball que doni suport als empleats amb problemes de salut mental és treballar amb proveïdors de benestar de la zona per tal de descomptar els seus serveis. Per exemple, l'estrès no administrat a llarg termini pot ser un signe de depressió, de manera que tenir accés a un massatgista que pugui ajudar a reduir l'estrès pot ser un gran benefici. Una dieta i exercici adequats també són components importants de la bona salut mental, de manera que la creació d’accés als recursos físics locals i l’assessorament nutricional pot ser un gran avantatge.

Organitzar l’Educació i els Recursos en Salut Mental en el lloc

Potser l’addició més crítica a qualsevol paquet de beneficis dels empleats en relació amb la salut mental és l’accés a informació precisa i oportuna. Si un empleat s'enfronta a una crisi, pot ser que no entengui com accedir a les prestacions mèdiques o qui demana ajuda.

Així, a més, cada biblioteca corporativa hauria d’incloure un munt de material educatiu en forma de llibres d’autoajuda, fulls d’informació sobre beneficis i directoris de proveïdors mèdics locals. La gestió pot donar suport a la comunicació, plantejant la importància d'una bona salut general i evitant tractar-ne els altres de manera diferent, ja que poden tractar una malaltia mental.

Per acabar, tots els programes de beneficis dels empleats han de ser dissenyats entorn del benestar total dels empleats, des del cap fins als peus. Els empleats no poden mostrar signes de malaltia mental cap a l'exterior, però poden perdre's de feina amb freqüència, semblar irritable o simplement deixar de funcionar als nivells anteriors. La malaltia mental és una discapacitat protegida en virtut de les lleis de la força laboral, de manera que mai no identifiqueu a un empleat com aquest. En comptes d'això, proporcioneu accés a informació i recursos d'autoservei perquè els empleats puguin buscar l'ajuda que necessiten per portar-ne tota la vida.