Llista d’habilitats d’equips i exemples

Ser capaç de construir i gestionar un equip reeixit és una qualificació per a molts tipus de llocs de treball. Quan s’està considerant per a una posició que requereixi la gestió o la participació d’un equip, haureu de demostrar que teniu les habilitats necessàries per a la feina a l’equip.

Què és el treball en equip i per què les volen les empreses?

La creació d'equips és la creació de grups de treball cohesionats on tots els membres se sentin invertits en la direcció i els resultats assolits per l'equip. Tots els membres tenen aportacions per desenvolupar objectius de grup i definir les mesures adoptades per assolir aquests objectius. Tothom és capaç de treballar junts per aconseguir els objectius del grup.

Els empresaris creuen que els equips altament col·laboratius aportaran valor gràcies a una major productivitat, major moral, menys conflictes contraproductius i millors relacions amb els clients. Algunes organitzacions fan servir el team building per estimular la competència productiva entre grups com els equips de vendes que cobreixen diferents productes o regions.

Bàsicament, quan un grup funciona bé, tendeix a aconseguir els millors resultats. Per tant, els empresaris volen contractar persones amb habilitats per a la creació d'equips. Són persones que poden fer que els grups treballin bé i compleixin els seus objectius.

Les habilitats per a la creació d’equips són especialment importants en directius, supervisors i consultors externs que supervisen els grups d’empleats.

Com utilitzar la llista d’habilitats

A mesura que cerqueu i sol·liciteu treballs que impliquin la creació d’equips, utilitzeu les paraules d’habilitat que apareixen a continuació per cercar feina.

Per exemple, apliqueu els termes al vostre currículum, especialment en la descripció del vostre historial de treball. També podeu incorporar-los a la vostra carta de presentació. Mencioneu una o dues de les habilitats esmentades aquí i proporcioneu exemples específics de casos en què heu demostrat aquests trets en el treball.

També podeu utilitzar aquestes paraules a la vostra entrevista. Tingueu en compte les millors habilitats que s’indiquen aquí durant l’entrevista i estigueu preparats per donar exemples de com s’ha exemplificat cadascun d’ells.

Cada treball requerirà diferents habilitats i experiències, així que assegureu-vos de llegir la descripció de la feina amb cura i centrar-vos en les qualificacions llistades per l’empresari.

També podeu revisar les nostres llistes d’habilitats que s’indiquen segons el lloc de treball i el tipus d’habilitat.

Principals habilitats per a la creació d'equips

Comunicació

Si esteu ajudant a unir un equip, heu de tenir fortes habilitats comunicatives. Utilitzant habilitats de comunicació escrita i verbal, haureu d'explicar els objectius de la companyia, delegar tasques, resoldre conflictes entre membres i molt més. És important que pugueu expressar clarament les idees als equips.

Per resoldre problemes i assegurar-se que tots els membres de l’equip se senten escoltats, també hauràs d’escoltar. Haureu de comprendre les preocupacions de tots els membres per tal que cadascú se senti considerat i valorat.

Altres habilitats relacionades amb la comunicació inclouen:

• Claredat
• Facilitar la discussió en grup
• Interpersonals
• Escoltar
• Lectura del llenguatge corporal
• Reduir l’ambigüitat
• Comunicació verbal

Solucionar problemes

Quan es construeixi un equip, haureu de resoldre problemes. Aquests poden incloure problemes relacionats amb els objectius del grup. Tanmateix, també poden incloure problemes interpersonals entre els membres del grup.

Un constructor d’equip ha d’ajudar a resoldre les dues coses. Ell o ella necessita ser un mediador que pugui escoltar els dos costats d’un problema i ajudar a tots a arribar a un acord. L’objectiu d’un equip constructor és resoldre problemes de manera que l’equip aconsegueixi els seus objectius i mantingui els seus membres bé treballant junts.

Algunes habilitats necessàries per resoldre problemes inclouen:

• Lluitar sobre estratègies i solucions lliurement
• Elaboració de consens sobre objectius i estratègies
• La resolució de conflictes
• Mediació
• Enregistrar i difondre solucions d'equips
• Resoldre conflictes interpersonals

Lideratge

Ser un constructor d'equips sovint requereix tenir un paper de lideratge per a un equip, almenys en part. Cal prendre decisions quan hi hagi conflictes, establir objectius de grup i gestionar els membres de l'equip que no produeixin el seu millor treball. Tot això requereix lideratge i gestió.

Altres habilitats de lideratge relacionades amb la creació d’equips inclouen:

• Alineació dels objectius de l'equip amb els objectius de l'empresa
• Presa de decisions
• Establir normes de grup
• Contractació de personal orientat a l'equip
• Gestió
• Terminar els membres de l'equip crònicament improductiu

Treball en equip

Si bé ser un bon líder és important en la construcció d'equips, per la qual cosa és ser un bon jugador d'equip. Podeu ajudar a construir un equip fort mostrant a l’equip el que significa treballar bé en un grup.

Haureu de col·laborar i cooperar amb els membres de l’equip, escoltar les seves idees i estar obert a prendre i aplicar els seus comentaris.

Algunes habilitats de treball en equip importants són:

• Possibilitat de seguir la direcció
• Adaptabilitat a circumstàncies canviants
• Col·laboració
• Cooperació amb els membres de l'equip
• Col·laboració amb gerents d'altres departaments, especialment per a equips de departaments diversos
• Fiabilitat
• Respondre a la crítica constructiva
• Disposat a assumir tasques

Motivació

Un constructor d’equips fa que els altres membres de l’equip estiguin entusiasmats amb l’establiment i l’assoliment dels objectius del projecte. Aquest tipus d’energia de motivació pot prendre moltes formes. Potser vens a treballar cada dia amb una actitud positiva, o potser animes els teus altres companys amb comentaris positius.

Una altra manera de motivar els membres de l'equip és proporcionar incentius. Poden anar des de primes i altres recompenses financeres fins a dies addicionals d'activitats de grup divertides. Un constructor d’equips pot pensar en maneres creatives d’inspirar l’equip que faci tot el possible.

Algunes habilitats relacionades amb la motivació són:

• Cultivar líders de grups positius
• Desenvolupar relacions interpersonals entre i amb els membres del grup
• Fomentar la participació de membres reticents
• Persuasiu
• Reconèixer i premiar els èxits del grup

Delegació

Un bon constructor d’equip sap que no pot completar les tasques de grup sols. Els constructors d'equips exposen de manera clara i concisa les responsabilitats específiques de cada membre de l'equip. D'aquesta manera, tothom és responsable d'un objectiu del grup. La bona delegació condueix a l’eficiència del projecte i pot ajudar un grup a aconseguir un objectiu a temps o fins i tot abans del previst.

Les habilitats necessàries per a la delegació inclouen:

• Ser capaç d'assignar rols
• Definir clarament els rols de treball
• Delegar tasques als membres apropiats
• Establir expectatives
• Gestió del temps

Proporcionar comentaris

Per treballar de manera eficaç, els membres de l’equip han de rebre comentaris sobre el que estan fent bé i no tan bé. Necessiten informació sobre els nivells de grup i individuals. Un constructor d'equips sap com lloar i assenyalar els progressos, però també sap com proporcionar crítiques constructives.

Ha d’entrenar i assessorar els membres de l’equip perquè tothom faci el millor possible, cosa que permetrà que l’equip faci tot el possible.

Algunes habilitats relacionades amb l’oferta de comentaris inclouen:

• Adreçar un comportament que pertorba l’harmonia del grup
• Avaluació del progrés del grup
• Coaching
• Identificar els punts forts i els punts febles dels membres de l'equip
• Mentor de nous membres
• Formació