Resolucions de negocis d’any nou vs. objectius

Llavors, què serà aquest any? Resolucions antigues idèntiques a:

• Pagar els deutes
• Deseu més diners

O potser algunes resolucions relacionades amb el negoci per al nou any:

• Augmenta les vendes
• Reduir el deute a curt i llarg termini

Bé, realment no són tan diferents, oi? Tots fem el vot cada any per fer més esforços per fer les coses que sabem que hauríem de fer: millorar-nos, estar físicament, financerament, emocionalment.

Aquells de nosaltres que també som responsables de les unitats de negoci fem promeses semblants per a nosaltres mateixos per fer el que ja sabem que cal fer per millorar el negoci.

Deixarem les resolucions de millora personal que vulgueu gestionar, però volem donar-vos algunes idees sobre com fer realitat les resolucions d'aquest any per al vostre negoci.

Primer, la part fàcil: decidiu què voleu aconseguir; què vols fer passar; el que més cal fer. Llavors, la part més difícil: configureu els vostres objectius.

Específics

Establir metes són importants. Així es converteix les idees bones però efímeres (reduir les despeses, augmentar les vendes) en objectius específics i mesurables (reduïu les despeses de G&A un 5% abans de la reunió dels accionistes al maig; augmenteu les vendes de les marques minoristes en almenys 60.000 dòlars per trimestre).

Aquest no és el moment de preocupar-vos si podeu assolir aquests objectius o no. Tindrà temps per a això més tard. És el moment de "dibuixar la línia a la sorra" i anunciar públicament "això és el que farem, i això és quan ho farem".

Si establiu objectius fàcils, manteniu les despeses als nivells d'aquest any; Augmentar les vendes del nostre producte estrella en un 2% aquest any - fallaràs. Oh, no aconseguiràs complir aquests objectius, però no podràs satisfer-te. I no podreu mantenir el negoci viu perquè els vostres competidors establiran (i assoliran) objectius més agressius.

Si establiu objectius difícils i raonables, realment no importarà si els arribeu. L’esforç d’arribar-los us obligarà a empènyer-vos. Us farà que utilitzeu els recursos que teniu al vostre gust. Us ensenyarà el que realment podeu fer quan us enfoqueu a objectius específics.

Tanmateix, sospitem que us apropareu a aquests objectius. Qui sap? Fins i tot podeu arribar a superar-los i superar-los. I la vostra recompensa per fer això? L'auto-satisfacció en saber que en realitat ets "el millor" i el privilegi de tornar a competir l'any que ve al món dels negocis.

Mesurable

En establir els vostres objectius, és important que sigui el més específic possible. Ningú no sap el vostre negoci com vostè. Ningú no sap què és el que pugui fer la vostra gent. I només tu saps què és realment important per a tu. Per tant, haureu de ser el que establiu els objectius i els comuniqueu a tothom.

Com més específics i mesurables siguin els vostres objectius, més fàcil serà saber quan els arribeu.

Per exemple, si establiu un objectiu per augmentar les vendes, com sabeu si heu aconseguit? Si les xifres de vendes del mes de gener sobre el mes superen les xifres de vendes de gener de l'any passat, heu complert el vostre objectiu? Què passa amb el fet de tenir quatre botigues més aquest gener que el gener passat? Les vendes van ser molt calentes el gener passat, a causa d’aquest freak tempesta? Si heu complert el vostre objectiu a finals de gener, què us servirà per provar-vos durant la resta de l'any?

Si, en canvi, el vostre objectiu és "augmentar les vendes netes de cada regió en un mínim del 5% per trimestre i del 7% al final de l’any", teniu alguna cosa que podeu mesurar, fer un seguiment del progrés i utilitzar-lo per empènyer-vos a nous èxits.

Si decidiu reduir la facturació del personal a temps complet a menys del dos per cent durant tot l’any i reduir la taxa d’abandonament del personal d’ajut al mig, és millor que simplement decidir augmentar la moral dels empleats.

Recompenses

No espereu a aquesta hora l’any següent per mirar-vos aquesta llista i veure com vau fer. Publiqueu els vostres objectius on tothom i tothom els pugui veure. Mideu com esteu fent contra els vostres objectius i ajusteu-los si cal Feu-ho a tots els punts de mesura que heu incorporat al pla (mensuals, trimestrals, els intervals que heu seleccionat).

D'aquesta manera, quan arribi l’hora l’any següent, podeu tornar-vos a reflexionar. Gaudiu dels vostres èxits. Aprèn dels teus errors. I a continuació, es van establir metes més dures per a l'any següent.