KSA: Ús del model de coneixements, habilitats i habilitats

Al món dels recursos humans i de l’educació corporativa, l’acrònim KSA significa "Coneixement, habilitats i habilitats". Sovint es fa servir per definir els requisits d'una obertura de feina i comparar els candidats en realitzar una selecció final. Si busqueu una feina, és possible que un reclutador estigui mirant el vostre perfil de KSA.

Antecedents de la KSA

Històricament, el marc de KSA estava associat amb el govern federal dels EUA. Els seus organismes han aplicat el model Coneixement, Habilitats i Habilitats a les seves activitats de reclutament des de fa molts anys, tot i que la pràctica recentment s'ha eliminat a favor del reclutament enfocat al currículum vitae.

Això no vol dir que hagi desaparegut. En tot cas, l’ús de KSA s’està ampliant per incloure avaluacions de les necessitats de formació i de formació d’una plantilla existent.

Definició de coneixements, habilitats i habilitats:

Una de les crítiques de KSA és que és fàcil veure aquests tres termes com a intercanviables o, si més no, se superposen. No obstant això, són dimensions clarament diferents de les qualificacions d’una persona.

• Coneixement se centra en la comprensió dels conceptes. És teòric i no pràctic. Un individu pot tenir una comprensió sobre un tema o eina o algun coneixement del llibre de text, però no té experiència en l'aplicar. Per exemple, algú pot haver llegit centenars d’articles sobre salut i nutrició, molts d’ells en revistes científiques, però això no fa que aquesta persona pugui dispensar consells sobre nutrició.
• Habilitats Són les capacitats o les competències desenvolupades a través de la formació o de l’experiència pràctica. Les habilitats són l'aplicació pràctica dels coneixements teòrics. Algú pot fer un curs sobre la inversió en futurs financers i, per tant, en té coneixement. Però aconseguir experiència en el comerç d'aquests instruments afegeix habilitats.

• Habilitats sovint es confonen amb les habilitats, però hi ha una diferència subtil però important. Les habilitats són els trets o els talents innats que una persona aporta a una tasca o situació. Molta gent pot aprendre a negociar de manera competent adquirint coneixements sobre ella i practicant les habilitats que necessita. Alguns són negociadors brillants perquè tenen la capacitat innata de persuadir.

Enfortir KSA

El coneixement i les habilitats es desenvolupen millor a través d'activitats de formació que incorporen l'aprenentatge teòric i l'aplicació pràctica de conceptes i eines clau. Per exemple, una persona que vulgui ser un gestor de projectes ha de comprendre els conceptes clau d’aquest rol, com l’abast, l’estructura de treballs o el camí crític, però també ha d’obtenir experiència incorporant elements d’aquests conceptes en un projecte real.

Enfortir les habilitats naturals és principalment un repte de formació. L’observació, la retroalimentació i la millora es poden aplicar per alimentar les habilitats.

Inconvenients de KSA

Les crítiques generals a l’ús d’un marc de KSA per a sol·licituds de feina o eina d’avaluació de candidats inclouen:

• Descripcions de feines llargues i, de vegades, redundants
• Processos d'aplicació complexos i frustrants
• Confusió sobre les diferències entre els termes, especialment les habilitats i habilitats

Algunes sol·licituds de feina inclouen una sol·licitud per descriure el vostre KSA, generalment en forma d’un breu assaig. Mantingui aquests tres termes en línia recta i ja estarà a mig camí.