Com caminar la teva conversa

Si treballeu en una organització, heu escoltat aquesta queixa repetidament. Els líders i els directius diuen que volen canviar i millorar contínuament, però les seves accions no coincideixen amb les seves paraules.

Les exhortacions dels líders als empleats són falses quan les seves accions posteriors contradiuen les seves paraules. Un CEO em va preguntar una vegada: "Per què fan el que faig i no el que els dic que facin?" Un altre va preguntar: "Haig de canviar també?". Són preguntes aterridores dels líders.

El poder dels líders d’una organització en la creació dels valors, l’entorn, la cultura i les accions de l’organització és incalculable. Voleu saber com "caminar la vostra conversa" per permetre el canvi i la millora de l’organització?

Voleu allunyar el poder de la denúncia de treballadors sovint repetida que els directius no fan la seva conversa? Comenceu aquí per aprendre a caminar la vostra conversa. O bé, feu servir aquestes idees per ajudar els líders i els directius de la vostra organització a caminar. És el viatge més curt per potenciar el canvi i l’entorn laboral que desitgen.

Consells sobre com caminar la conversa

El consell més important és el primer. Si feu aquesta primera acció bé, la resta seguirà més de forma natural. Si les idees que esteu promovent són congruents amb les vostres creences i valors fonamentals, aquestes accions també vindran fàcilment.

Per tant, comenceu amb un coneixement profund de "per què" voleu veure el canvi o la millora i el canvi o millora que voleu veure. Assegureu-vos que és congruent amb el que creieu profundament. A continuació, compreneu i seguiu aquestes directrius.

Modelitzeu el comportament que voleu veure d'altres

No hi ha res més potent per als empleats que observar els "grans caps" fer les accions o comportaments que demanen als altres. Com va dir Mahatma Gandhi: "Convertiu-vos en el canvi que voleu veure al món". I això passarà.

Si feu una regla o dissenyeu un procés, seguiu-la

Fins que decidiu canviar-la, seguiu les regles que us proposem. Per què els empleats seguirien les normes si els responsables de les normes no?

Actua com si formés part de l'equip

Digueu-vos i realitzeu un treball real. Les persones agrairan que tingueu coneixement personal sobre l’esforç necessari per fer el treball. Confiaran en el seu lideratge perquè heu experimentat la seva experiència.

Col·laboreu a l'assoliment dels objectius

Ajudeu a la gent a assolir els objectius que són importants per a ells, així com els objectius que us són importants. Assegureu-vos que hi hagi alguna cosa per a cadascun de vosaltres que resulti de l’esforç i del treball.

Faci el que dius que vas a fer

No feu promeses irreflexives que no pugueu mantenir. La gent vol confiar en tu i en el teu lideratge.

Construïu el compromís amb el gran objectiu de la vostra organització

Teniu un objectiu general important, no? A part de guanyar diners, per què existeix la vostra organització?

Utilitzeu totes les eines de comunicació

Utilitzeu totes les eines de comunicació possibles per aconseguir compromís i suport per al gran objectiu, els valors de la vostra organització i la cultura que voleu crear. Això inclou el que discutiu en les reunions, al vostre bloc corporatiu, a la vostra intranet, a les xarxes socials, etc.

Utilitzeu converses estratègiques

Mantingui converses estratègiques amb la gent, per la qual cosa la gent té claredat sobre les expectatives i la direcció. Gerard Kleisterlee, president de Philips, manté converses estratègiques amb tants grups com pugui. "Per crear confiança interna, estimular la cooperació transfronterera i provocar la velocitat dels nous productes al mercat, Kleisterlee patrocina el que ell anomena diàlegs de" converses estratègiques "que se centren en un conjunt de temes enfocats a Kleisterlee que definiran el futur de Philips.

Demaneu als responsables de la gestió de la policia a si mateixos

Han de proporcionar retroalimentació els uns als altres quan no arribin a parlar. No correspon als gestors de segon nivell i als altres empleats assenyalar inconsistències. (El fet de fer front a un directiu té coratge, fets i una comprensió àmplia de l'organització). Els directius superiors han de rendir comptes els uns als altres pel seu propi comportament.

El 1513, Maquiavel va escriure: "No hi ha res més difícil de planificar, més dubtós de l'èxit, ni més perillós de gestionar que la creació d'un nou sistema. Perquè l’iniciador té la enemistat de tots els que es beneficiarien de la preservació de l’antic sistema i només de defensors càlids en aquells que guanyarien el nou sistema. ”

Tenint en compte aquests pensaments de Maquiavel - durant segles, proporcionar lideratge i patrocini a través de la vostra conversa. Incorporeu aquests consells i comportaments per garantir l’èxit de la vostra organització. Camineu per parlar.