Què cal saber sobre una carrera en gestió

L'atracció de la gestió com a carrera professional és forta. Després de tot, és bo ser el cap. O és?

A les organitzacions típiques, les posicions de gestió van des de posicions de supervisió de primera línia fins al màxim directiu de l'empresa, el director general. Entre, hi ha gestors de gerents, directors generals, gestors de productes i projectes (centrats en iniciatives i ofertes) i una varietat d’altres rols que, independentment del títol, segueixen sent llocs de gestió.

• Els rols de supervisió de primera línia són posicions de gestió a nivell d’entrada. El supervisor sol ser responsable de guiar a un equip de persones responsables d'una part determinada de les operacions de l'empresa. Aquest paper se centra principalment a garantir que es completi el treball en línia amb els estàndards i els objectius de la companyia. El supervisor proporciona orientació diària al seu equip i participa en activitats de formació, coaching, disciplina i contractació. El supervisor informa a algú que té un paper directiu supervisant un o més supervisors i funcions.

• Un gestor funcional és responsable d’una àmplia gamma d’activitats de persones, processos i negocis. Pot ser que tingui un nombre de supervisors o gerents de primer nivell que li informin i, a més de supervisar el treball d’aquestes persones i dels seus equips, el gestor funcional és responsable davant del seu cap per assolir objectius i objectius al voltant de la productivitat, la qualitat, els costos i de vegades, ingressos. Aquest individu divideix el seu temps entre operacions i problemes relacionats amb la gent i les activitats d’informes i planificació d’empreses.

• Els directius i els directius superiors solen ser responsables de diversos grups i departaments i inverteixen molt del seu temps en el desenvolupament i la traducció d’estratègies i objectius en programes i accions. Són directament responsables davant dels alts executius, sovint denunciant a una persona amb un títol de vicepresident.
• Els vicepresidents són sovint els individus de més alt rang en una funció determinada. De les vendes al màrqueting, a I.T. a finances i enginyeria, la majoria d'empreses identifiquen el líder funcional com a vicepresident informant d'algú amb un títol de "nivell C". Aquests individus són experts funcionals encarregats de treballar amb altres alts directius per formar i implementar estratègia i després assegurar-se que els seus recursos funcionals estan alineats al voltant de les iniciatives i activitats adequades.

• Un gerent general és responsable de tots els recursos i resultats d'una línia de negoci a l'empresa. El director general és un mini-CEO, responsable de l’estratègia, l’estructura, el talent, les decisions clau i els resultats de l’operació, incloent-hi els ingressos i els costos. El gerent general és responsable davant d'un grup empresarial, sovint del conseller delegat, i es dedica el seu temps a supervisar grans iniciatives estratègiques, facilitar decisions clau i orientar i desenvolupar informes directius funcionals.
• Els gestors de productes se centren en una o més ofertes (productes o serveis) i estan encarregades de treballar a través de l'organització per portar a la vida nous productes i gestionar les decisions de màrqueting sobre funcions, preus, envasos i promocions per a les seves ofertes. Hi ha gestors de gestors de productes, però, aquest rol és principalment oferir i no centrar-se en les persones. Els gestors de productes treballen amb totes les àrees de l'organització i han de ser excel·lents comunicadors.

• Els responsables de projectes són responsables de tota la feina que realitzem una vegada en forma de projectes a les nostres organitzacions. En aquest difícil paper, l'individu és responsable de reunir un equip humà per crear alguna cosa nova. Un cop finalitzada la iniciativa, el gestor del projecte se centra en una nova iniciativa i un nou equip. Normalment, els gestors de projectes no tenen supervisió directiva de les persones, tot i que passen els dies treballant amb, entrenant, ajudant i desenvolupant persones.

El treball del gerent

L'enfocament del gestor individual varia en funció del nivell relatiu de l'organització, tal com es descriu anteriorment. Una àmplia gamma d’activitats per a tots els directius inclou:

• Contractar i desenvolupar empleats qualificats per als seus equips.
• Guiar el treball de l'equip en la consecució d'objectius i objectius clau.
• Participar en la creació d'estratègies i objectius.
• Gestió de costos i pressupostos i per a funcions de gestió de vendes, que generen ingressos rendibles.
• Desenvolupar i orientar informes directes.
• Fomentar un entorn de treball positiu per a tots els participants.
• Desenvolupar informes, controlar els KPI i compartir resultats i accions.
• Treballar a través de funcions a la recerca de noves iniciatives o activitats de resolució de problemes.

• Comunicar i compartir nous objectius, programes, idees i resultats.
• Suport als membres de l’equip mentre naveguen per problemes.
• Resolució de desacords i qüestions relacionades amb els recursos.
• Interactuar amb clients o membres de l'equip enfront del client per entendre millor com satisfer les necessitats dels clients.

Els aspectes positius d'una carrera en gestió

Sens dubte, hi ha motius immillorables per dur a terme una carrera professional en la gestió. M’ha expressat un gran enginyer com a gerent d’enginyeria:

Com a enginyer, puc ajudar la companyia amb les meves contribucions. Com a gerent d’enginyers, puc ajudar l’empresa de manera molt més gran, donant suport i desenvolupant tot un equip de grans enginyers.

La capacitat d’impactar la vostra empresa de manera més gran, tal i com el nostre amic d’enginyeria suggereix, és un excel·lent motor per dur a terme una carrera professional. Altres inclouen:

1. Teniu la capacitat d’amplificar les vostres idees sobre l’estratègia, la direcció i la resolució de problemes a través d’altres.
2. Guanya la recompensa que ve de desenvolupar grans professionals al llarg del temps.
3. Us involucreu en la definició de com millora el negoci i canvia amb el temps.
4. Desenvolupa les teves pròpies habilitats per liderar i entrenar.
5. Teniu certa autonomia sobre les vostres pròpies prioritats, tot i que menys del que podrien imaginar.
6. Si afegiu responsabilitats de gestió a la vostra funció de treball, s’obtindrà una compensació més gran. No obstant això, moltes empreses també ofereixen opcions de creixement de compensació per als seus cotitzats valorats, de manera que passar a la gestió no és l'única manera de fer créixer els seus ingressos.
7. Estàs immers en treballar amb gent de tots els nivells, amb antecedents i conjunts d'experiència: això pot ser estimulant.
8. Molts gerents, especialment els més propers al client o els empleats de primera línia, estan involucrats en la solució de problemes i la solució de problemes constants, que poden ser gratificants i, sens dubte, fer volar els dies.
9. A mesura que creieu com a gerent, més del vostre treball canvia a orientar els altres en lloc de fer les tasques reals. Creieu les vostres habilitats i diversifiqueu la vostra experiència passant a la gestió.

Sí, sens dubte hi ha moltes bones raons per considerar una carrera en la gestió. Tanmateix, també hi ha alguns desavantatges.

Deu reptes d’un gerent:

Tot i que els aspectes positius de passar a un paper de gestió són clars, els reptes solen ser visibles només després de passar algun temps en el paper. Amb l’esperit de divulgació completa, aquí teniu alguns dels reptes més molestos que s’enfrontaran com a gerent:

1. El vostre temps no és el vostre. La majoria dels dies de treball seran una inacabable pluja de problemes i trobades, la majoria centrats en els problemes.
2. Faràs menys feina i passaràs la major part del temps parlant. Si us agrada la feina diària, estigueu preparats per donar-ne gran part a favor de treballar i guiar els altres. Com més gran s’escalfi a través de les files, menys les teves habilitats tècniques importen i més s'aplicaran les habilitats suaus de lideratge, coaching i pensament crític.
3. Tindreu menys autonomia en les decisions del que podríeu imaginar. Cada gestor informa a algú i, depenent de l'estil del vostre propi cap, invertireu molt de temps en sol·licitar l’aprovació per fer canvis que s’aconsegueixin essencials per millorar els resultats.
4. Es veurà atrapat entre les necessitats de l’alta direcció per obtenir números i resultats i les realitats que enfronta l’equip, incloent-hi l'escassetat de recursos, les necessitats d’equipament i la manca de suport organitzatiu més ampli. Pot ser una posició incòmoda.
5. Podeu trobar-vos sense el temps previst per centrar-vos en el coaching i el desenvolupament de treballadors.
6. Els problemes es tornen més grans i difícils de resoldre com més gran s’arriba per les files. La majoria de les opcions de decisió a nivells inferiors es basen en polítiques i problemes relativament fàcils de sí / no. A mesura que pugeu a les files, els problemes de decisió són més ambigus i els riscos són més grans per malmetre'ls.
7. Els vostres companys d'altres funcions són els vostres competidors potencials per a futures promocions.
8. Gestionar els altres: ser responsable del treball dels altres és un treball dur. Com deia un savi gerent, "això seria fàcil si no fos per als empleats".
9. La vostra capacitat per créixer a la vostra carrera depèn que altres persones tinguin èxit. Com a col·laborador individual, els vostres coneixements / habilitats tècniques o funcionals es correlacionen amb el vostre èxit. Com a gestor, les opcions són més polítiques i la competència és ferotge.
10. Tot i que és bo creure que algú es preocupi pel desenvolupament professional, sovint, depèn de vosaltres que us assegureu de mantenir les vostres habilitats fresques.

Explora el paper abans de saltar

Els assessors professionals suggereixen que prengueu temps per aprendre i fins i tot practicar el paper una mica abans de fer-ho formalment. Les idees que us ajudaran a explorar les realitats de la gestió inclouen:

• Doneu-vos voluntari per dirigir iniciatives o equips de projectes per obtenir experiència sent responsable de la feina dels altres.
• Col·laboreu amb el vostre gerent per identificar un conjunt de tasques de tipus de gestió cada vegada més difícils.
• Busqueu informació i orientació de gestors experimentats de la vostra empresa.
• Com a mentor sobre els reptes i recompenses que provenen d’un rol de gestor.
• Llegiu àmpliament sobre el tema.

Amb una experiència o un context addicional, és capaç de prendre una decisió informada sobre aquest important pas de carrera.

La línia de fons

La taxa de burnout per a directius per primera vegada és extraordinàriament alta. En comptes d’acabar amb el costat equivocat d’aquesta estadística, prengui el temps per obtenir més informació sobre el paper i, a continuació, fer una elecció acurada. Si opteu per anar a la ruta de gestió, busqueu la formació al principi de la vostra estada i feu-vos responsables del desenvolupament de les habilitats suaus que els grans directius utilitzen en el seu treball.

Actualitzat per Art Petty.