Llista d’habilitats de mitjans socials i exemples

The Voynich Manuscript

Taula de continguts:

Responsabilitats laborals
Educació i formació
Sou
Com utilitzar la llista d’habilitats
Principals habilitats de mitjans socials
Llista d’habilitats de mitjans socials

La majoria de les empreses tenen avui dia una forta presència als mitjans socials. SCORE informa que el 77% de les petites empreses utilitzen les xarxes socials per a vendes, màrqueting i relacions públiques. Moltes organitzacions contracten administradors de xarxes socials per donar forma a la seva estratègia de xarxes socials i per fer el treball de creació i publicació de material, així com de mesurar-ne l'impacte.

Tanmateix, fins i tot si no esteu buscant feina amb el títol de "xarxes socials", és possible que aquestes habilitats siguin útils durant la recerca de feina. Un munt de 21^stEls treballs de màrqueting del segle XX tenen un component de xarxes socials. Si sol·liciteu un treball com a director de màrqueting, coordinador de màrqueting o cap de màrqueting, és probable que haureu de comprendre com funcionen els mitjans socials com a part d’una estratègia global de màrqueting.

Si és així, haureu de saber quines paraules clau resulten més atractives per als gestors de contractació i que els presentin de manera destacada al vostre currículum, carta de presentació i material de sol·licitud. Les llistes d’habilitats poden ajudar.

Responsabilitats laborals

Els gestors de xarxes socials i altres professionals en aquest camp utilitzen diverses plataformes per comunicar-se amb el públic, incloent Twitter, Instagram, Facebook i Pinterest. Aquests treballadors gestionen els comptes de les xarxes socials de les seves organitzacions, desenvolupen una presència en línia i construeixen la reputació d'una marca.

Educació i formació

Normalment es requereix un títol de llicenciat per a una posició de gestor de xarxes socials. Els majors rellevants inclouen periodisme, comunicacions, màrqueting i negocis.

Sou

Payscale.com informa que el salari mitjà anual d'un gestor de xarxes socials és de 49.310 $. Els gerents de màrqueting guanyen 56.180 dòlars anuals, de mitjana, mentre que els coordinadors de màrqueting guanyen 41.219 dòlars per any.

Com utilitzar la llista d’habilitats

Molts gestors de xarxes socials comencen a aplicar el que saben des de la seva implicació en les xarxes socials fins a un context professional. El que no vol dir que qualsevol persona amb un compte de Facebook pugui entrar en una d’aquestes posicions. Els empresaris busquen experiència prèvia i altres proves d’habilitat, però és possible que tinguis habilitats que no s’adonen que són rellevants.

Llegiu aquesta llista i mireu quantes d'aquestes habilitats ja teniu. A continuació, utilitzeu aquestes habilitats com a paraules clau al vostre currículum, carta de presentació i entrevista per assegurar-vos que els possibles empresaris sàpiguen què podeu fer. Però recordeu llegir la descripció de la feina amb molta cura abans de sol·licitar-la, ja que els gestors de contractació varien en funció del que vull veure exactament en un gestor de xarxes socials.

També és possible que vulgueu revisar les nostres llistes d’habilitats que s’indiquen segons el lloc de treball i el tipus d’habilitat.

Principals habilitats de mitjans socials

Recordeu que aquesta llista no és exhaustiva. Tot i que un gestor de xarxes socials amb èxit ha de tenir totes o bé aquestes habilitats, també hi ha altres habilitats que us poden ajudar a treure el vostre missatge, depenent de la naturalesa de la vostra posició i de si esteu dissenyant l’estratègia de mitjans socials o simplement l’executa..

Escriptura

La majoria de les publicacions de mitjans socials inclouen text i molts són de text. Això vol dir que, per tal que les vostres publicacions siguin efectives, el text ha de ser digne de llegir: clar, atractiu i en missatge. Part de l’escriptura d’una bona còpia és simplement l’art de posar junts les paraules: gramàtica, ortografia i puntuació. També hi ha l’aspecte d’entendre la "veu" d’una empresa i fer-ne servir amb consistència, intel·ligència i, de vegades, amb humor.

Disseny

Tot i que la majoria de les publicacions de mitjans socials inclouen text, imatges i el vídeo cada vegada són més populars. Fins i tot el text té un element visual per a moltes plataformes, ja que podeu triar color, mida, font, alineació i, en alguns casos, voleu incloure emoji o altres símbols. Dissenyar aquests elements bé farà que la dimensió visual dels vostres articles sigui més clara, més atractiva i més eficaç.

Parlar en públic

Parlar en públic a les xarxes socials? Sí, de fet! El vídeo, especialment el vídeo en directe, és una de les millors maneres d’implicar el vostre públic. I si aneu a protagonitzar el vostre vídeo, haureu de ser còmode i ben presentat. A continuació us mostrem una llista de les habilitats de parlar en públic que pugueu necessitar.

Servei d'atenció al client

Els mitjans de comunicació social no són només una manera de treure el missatge, sinó també una manera d'escoltar. Podeu utilitzar aquests canals per dialogar, rebre comentaris i resoldre els problemes. Si treballeu per a una empresa, aquest tipus de feina cau principalment sota l’epígraf d’atenció al client. Una altra manera de descriure aquesta part del paper pot ser la implicació de la comunitat. En qualsevol cas, per fer-ho bé, haureu de ser obert, diligent i genuïnament interessat en el que els vostres visitants i clients us han de dir a través de les xarxes socials.

Analytics

Els serveis de mitjans socials ofereixen una varietat de maneres de mesurar el rendiment de les vostres publicacions i tweets. Des d’informació pública com ara accions, gustos, reproduccions i comentaris a informació privada que només podeu veure, aquestes mètriques us ajuden a esbrinar què funciona millor per al vostre missatge. Amb aquesta idea, podeu modificar els vostres temes, el format i, fins i tot, les hores del dia per tal de maximitzar l’impacte.

Tingueu en compte, però, que els números no expliquen tota la història. Per donar sentit a la imatge, també heu de conèixer una mica la psicologia del comportament, de manera que podeu endevinar bé per què un tweet o un missatge està bé i ajustar el vostre ús de mitjans socials en conseqüència.