6 passos que heu de fer abans de canviar les hores dels empleats

Pregunta del lector

Sóc un empleat administratiu i el meu departament està experimentant alguns canvis importants, un d'ells és les hores que estarem oberts i la tasca de cobrir totes aquestes hores amb un personal limitat. Entenc que en aquesta posició treballem fins que es realitzi la feina, però també això hauria de permetre una certa flexibilitat per al treballador.

La meva pregunta és: és convenient demanar als empleats administratius que treballin hores addicionals de manera regular (per cobrir els horaris de l’oficina oberta)? M'adono que això pot estar a la discreció de l'empresari, però m'agradaria una mica més de clarificació sobre la llei. Fins i tot agrairia una certa orientació als recursos que em podrien ajudar amb aquesta pregunta.

Resposta de recursos humans

Cada vegada que demanem als empleats que treballin més hores, es pot convertir en una mica sensible. No volen treballar més, però els necessiteu per fer més. És adequat? Bé, sí.

El negoci té necessitats i és convenient demanar als seus empleats que compleixin aquestes necessitats. Tot i això, com podeu fer això, pot fer la diferència en el món. A continuació, es mostren les preguntes que necessiteu conèixer les respostes abans d’implementar els canvis.

Els empleats estan exempts o exempts?

Els empleats exempts poden treballar tantes hores com vulgueu sense augmentar el seu salari. Haureu de pagar als vostres empleats no exempts per cada hora en què treballen. També han de rebre un pagament de les hores extraordinàries quan arribin a les 40 hores setmanals (i en alguns estats, si treballen més de vuit hores en un dia).

No podeu dir: "Vull que tothom estigui en sou". Per tal de pagar a la gent un salari sense cap pagament addicional de les hores extraordinàries, els seus llocs de treball han de complir els estrictes criteris exigits per la llei federal.

Què és absolutament necessari?

Heu de cobrir hores addicionals, però necessiteu tenir el personal complet en tot moment? Diguem que les vostres hores actuals són de 9:00 a 5:00 i teniu cinc empleats. Ara, les vostres hores són de 8:00 a 6:00 amb els mateixos cinc empleats.

Es pot tenir dues persones a les 8:00 i treballar fins a les 4:00, dues entraran a les 10:00 i treballen fins a les 6:00 i tenen una estada de 9:00 a 5:00? A continuació, tothom treballa el mateix nombre d'hores i algú sempre està a l'oficina. Hi ha nombroses solucions.

Què volen els vostres empleats?

Podeu passar hores i hores a la planificació de reunions i obtenir una solució que tothom odia, o podeu demanar als vostres empleats el que pensen.

Potser t'agradaria que Jane vingués d'hora i sortís aviat i que a Steve li agradaria començar més tard. Tothom pot saltar a l'oportunitat de treballar 10 hores, quatre dies a la setmana. No sabreu si no els demaneu.

Què hauria d'incrementar les hores?

Si bé és cert que un empleat exempt pot treballar més hores sense augmentar el salari, perdràs la lleialtat. Per als empleats horaris, per descomptat, haureu de signar el pagament de la pròrroga sense cap crítica ni gemec sobre el cost.

Per als empleats exempts, haureu de plantejar alguna cosa per compensar-los. El més fàcil és augmentar els salaris. Si això no s’aconsegueix, haureu d’obtenir alguna cosa més. Pregunteu als vostres empleats en què estan interessats.

Clar que els canvis són permanents

De vegades la gent està disposada a entrar i fer una mica més mentre contracta un nou empleat per cobrir les hores addicionals. Però, quan es fa evident que no hi ha cap nova arribada, la gent es torna ressentida. Per tant, no els conduïu. Si es tracta d’una situació permanent, cal que ho deixeu clar des del principi.

Heu explicat les raons del canvi?

Quan feu un gran canvi, necessiteu una transparència completa. Els empleats han d'entendre els motius i necessiten escoltar-los.

Probablement no tindreu una transició fàcil, però si abordeu tots aquests problemes, hauria d’anar sense problemes. És possible que tingueu un augment de la xifra de negocis, però, quan traieu persones noves a bord, sabran des del principi com funcionen les hores i el programa.