Preguntes a fer a un candidat en una entrevista de feina

Quan es faci la presentació dels candidats, portarà els dos o tres primers en una entrevista. Quines preguntes els heu de preguntar? Quines respostes hauríeu de buscar? Com sabreu que contractar? Tant si treballeu per a una empresa gran amb un departament de Recursos Humans com amb volums de procediments o siguin propietaris d’una petita empresa amb uns pocs empleats, els tipus de preguntes que voleu fer són iguals.

Les preguntes a preguntar

Voleu fer el tipus de preguntes que, en un ordre creixent d’importància, us expliquen 1) si la persona té les habilitats per fer la feina, 2) com funcionen sota pressió i 3) què tan encaixaran en l’equip.

Es pot fer el treball?

Aquestes són, potser, les preguntes més fàcils. Heu vist el currículum de la persona, per la qual cosa sabeu que pretenen tenir les habilitats necessàries. Feu algunes preguntes per verificar què diuen.

• "Veig que heu gestionat la nòmina de tres filials. Quina era la part més difícil de la integració de tots ells?"
• "Quan era el responsable de màrqueting de l'empresa ABC, quins van ser els passos que vau fer quan es planificava el pressupost de màrqueting anual?"
• "Et veig programat (qualsevol idioma). Com enllaçaríeu una variable de camp indexada per mostrar-la al ratolí?"

Fixeu-vos que aquestes preguntes pregunten com i què. No es poden respondre sí o no. Escolteu la resposta per veure la rapidesa amb què responen, quina és la seva completa / correcta resposta i si responen a les vostres preguntes o bé us donen alguna cosa amb què són més familiars.

Què tan bé funcionen sota pressió?

Pot ser que l’àrea on la majoria dels gestors tinguin problemes per fer bones preguntes, però són més importants que les preguntes de la competència laboral anteriors. Estem reticents a ser el "noi dolent" per posar a pressió algú. No obstant això, hi ha molt pocs treballs que no situen l’empleat sota tensió de tant en tant. Qualsevol pot fer-ho bé en moments de calma. Voleu que la gent pugui funcionar bé quan les coses resulten confuses o difícils. Per identificar quin candidat actuarà millor sota pressió, demaneu preguntes dures i estressants.

• "Què et fa pensar que ets millor per a aquesta feina que tots els altres candidats?"
• "Explica'm una situació estressant que es va produir repetidament en el vostre últim treball i com l'has manejat".
• "Quin company de feina del vostre últim lloc de treball heu acompanyat amb prou feines bé? Què heu fet al respecte?"

Un cop més, l'important és que responguin ràpidament i directament a les vostres preguntes. Si un candidat diu, mai no ha estat estressat, eviteu aquesta persona. O està mentint, o està fora de contacte amb la realitat. Si un candidat diu, es posa bé amb tots els seus companys de treball i mai no té cap conflicte amb ningú, premeu per obtenir més informació. És una santa o un felí de feltre.

Una pregunta que m'agrada fer aquí és "Què pensava de la nostra pàgina web?" Em diu si la persona ha pres el temps per visitar el nostre lloc web per conèixer la companyia, però també em diu com respondran a la pressió de posar-se a l'acte.

En quina mesura s’adaptaran?

Entre els candidats igualment qualificats, aquest és l’atribut més important. Necessiteu algú que encaixi amb l’equip i sigui un membre productiu, algú que afegeixi l’equip i no sigui una distracció. Aneu amb compte, però. No busques la persona més "agradable". Busqueu el millor ajust. A més de la personalitat, cal avaluar els hàbits de treball, un conjunt d’habilitats complementaris i on l’equip necessita ajuda.

En una oficina de claus molt baixes, una nova contractació alta i bulliciosa probablement disminuiria la producció de l’equip, perquè l’equip estaria tan ocupat mirant el nouvingut i conversant tranquil·lament entre si per què la persona és tan forta. D'altra banda, algú moderatament obert podria ser just el que l'equip necessita per fer-los funcionar i tornar a produir-se als nivells superiors.

Si tothom del grup entri entre les 8:30 i les 9, però funciona fins a les 6 de la tarda o més tard, serà difícil que un nou lloguer s'ajusti si sempre arriben a les 6:30 o 7 de manera que puguin sortir a les 3.