El paper dels recursos humans: promoure la responsabilitat social de les empreses

El món és un lloc més petit gràcies a Internet, comerç global i nous avenços en comunicació i tecnologia. Més empreses dels Estats Units s'estan expandint a l'estranger i ara gestionen una força de treball global que té beneficis únics, normes / lleis i diferents idiomes i monedes. Amb aquesta expansió global arriba una responsabilitat.

Quan les empreses són globals, un repte important per aconseguir l'èxit és respectar altres cultures i entorns de la mà d'obra i començar a formar un perfil global o una consciència social. Reconèixer aquestes diferències amb un pla sòlid de responsabilitat social corporativa (RSE) que pugui augmentar simultàniament el valor dels accionistes, augmentar la participació dels empleats i augmentar el reconeixement de marca empresarial.

Els departaments de Recursos Humans tenen un paper fonamental a l'hora de garantir que l'empresa adopti programes de responsabilitat en matèria de RSC. A més, els recursos humans poden gestionar la implementació del pla de RSC i controlar-ne l'adopció de manera proactiva, tot documentant (i celebrant) el seu èxit a tota la companyia.

La tecnologia de recursos humans pot ajudar amb un programa de RSC, incloent la reducció de la petjada de carboni de la companyia per beneficiar el planeta. Comenceu amb aquestes àrees:

• Implementeu i animeu les pràctiques ecològiques.
• Fomentar una cultura de responsabilitat social.
• Celebra els èxits.
• Compartiu i comuniqueu el valor de la responsabilitat social corporativa als empleats i la comunitat.

Implementeu i animeu les pràctiques ecològiques

Implementeu pràctiques ecològiques per ajudar a reduir els residus ambientals, tot promovent i fomentant el creixement de la custòdia, una millor ètica corporativa i pràctiques duradores que promoguin la responsabilitat personal i corporativa.

S'entén clarament el valor inherent a adoptar aspectes ecològics de la responsabilitat corporativa, atès que repercuteix directament en l'augment dels costos energètics i de serveis públics en les carteres dels empleats. La conservació s'ha convertit en un mitjà acceptat per fer més saludable el nostre planeta.

La reducció de la petjada de carboni de cada empleat és una excel·lent manera de recuperar les iniciatives de conservació de l'energia i reciclar residus. Aquí teniu suggeriments per començar:

• Reciclar paper, llaunes i ampolles a l'oficina; reconèixer els esforços dels departaments.
• Recollir menjar, i especialment les donacions, per a les víctimes d'inundacions, huracans i altres desastres naturals a tot el món.
• Fomentar un consum reduït d’energia; subvencionar els permisos de trànsit, facilitar als treballadors el transport compartit, fomentar el personal escalonat per permetre el trànsit després de les hores punta.
• Permetre el teletreball i permetre que els treballadors treballin de forma remota en la mesura que sigui possible.
• Animar a apagar les llums, els ordinadors i les impressores després de les hores de treball i els caps de setmana per a altres reduccions energètiques.

• Treballa amb TI per canviar a ordinadors portàtils a través d’ordinadors d’escriptori. (Els portàtils consumeixen un 90% menys de potència).
• Augmenteu l’ús de teleconferències, en lloc de fer reunions i viatges in situ.
• Promocioneu l'ensacat marró a l'oficina per ajudar els empleats a reduir el greix i les calories per viure més saludables i reduir els residus d'envasos.

Fomentar una cultura de responsabilitat social corporativa

Creació d’una cultura de canvi i responsabilitat comença amb l’RH. Fer que els treballadors més joves, que ja són conscients de l’ambient, estiguin entusiasmats amb les iniciatives de responsabilitat social corporativa fresca. Un conjunt d'empleats compromesos que donen molta il·lusió a aquests programes permetrien programes de reconeixement i competència amistosos.

Durant els darrers anys, les principals organitzacions de notícies han informat sobre grans empreses de confiança que han fracassat els seus empleats, els seus accionistes i el públic (és a dir, Enron, Lehman, WaMu). Aquests fracassos van crear una cultura de desconfiança en el món empresarial.

Amb massa freqüència, els empleats i els empresaris de tots els nivells, que van competir per l'avançament i el reconeixement en llocs de treball durs, es van veure obligats a acceptar la mala conducta i els residus de les empreses com a "negocis com de costum".

Les marques d’empresaris s’està erosionant i l’una vegada sagrada confiança que els empleats tenien amb les pensions estables, els beneficis definits i els llocs de treball al llarg de la vida, s’estan substituint per pagar el rendiment i ajustar-se a nous objectius d’aprenentatge. En aquest entorn,

La responsabilitat social corporativa pot contribuir en gran mesura a la rehabilitació de la marca empresarial amb possibles noves contractacions i la societat en general. Pot ajudar a derrotar la imatge que els objectius corporatius estan arrelats en un benefici únic a costa de la societat i el medi ambient.

Les connexions socials i comunitàries que els empresaris estimulen donen permís als empleats per implicar les seves empreses de manera significativa amb la comunitat. Els empresaris poden connectar-se amb els seus empleats i la comunitat a través de:

• Partits d’empreses per a contribucions benèfiques;
• Programes comunitaris i dies de voluntariat;
• Patrocini corporatiu d’esdeveniments comunitaris; i
• Animar els empleats a participar en caminades, bancs d'aliments, etc.

Celebra èxits de responsabilitat social corporativa

La celebració de l’èxit és important per mantenir l’impuls de qualsevol programa de RSC. Implicar els líders de les empreses i lloar l'èxit d'aquestes iniciatives dóna un significat real al programa.

En el lloc de treball global en ràpida expansió, la celebració d’aquests èxits no només impulsa l’aplicació d’iniciatives de responsabilitat social corporativa, sinó que també permet una sòlida pràctica corporativa de recursos humans que els permetrà.

A més, la publicitat sobre aquests èxits crea una comprensió mútua de les cultures de cada regió a la qual serveix la companyia. La població local sap que, a més de proporcionar feina, l'empresa participa activament i participa en qüestions locals.

Tres àrees clau de la responsabilitat social corporativa

Centrar-nos en tres àrees clau de la responsabilitat social corporativa pot ajudar a crear un mapa coherent per al present i el futur:

Relacions amb la comunitat

Fomentar les relacions comunitàries a través del seu equip humà inclou implementar programes de recompensa, contribucions solidàries i fomentar la participació i les pràctiques de la comunitat.

Alguns exemples d’aquests programes inclouen l’enviament de correus electrònics i butlletins d’empreses a membres del personal que destaquen els empleats i directius que participen en les relacions amb la comunitat o la creació de programes de recompensa mensuals per reconèixer els esforços de persones de la companyia.

Entrenament i desenvolupament

Programes de formació i desenvolupament que expliquen la connexió entre els productes o serveis bàsics de la companyia i la societat en general i el seu valor per a la comunitat local. També han d’identificar les maneres en què els empleats poden participar en projectes de RSC adequats que puguin sostenir i dirigir aquestes iniciatives.

Una plataforma global de responsabilitat social corporativa cohesionada

La política global de responsabilitat social corporativa, gestionada de manera centralitzada, és important per reconèixer els èxits i les mesures segons els estàndards acceptats. És fonamental per mesurar i comunicar aquests resultats l’ús d’un sistema d’informació de recursos humans (HRIS) basat en web que està disponible globalment per a empleats i directius amb qualsevol navegador web.

Per fomentar i mantenir un lloc de treball global clar i cohesionat, és fonamental que tota la plantilla global d'una empresa estigui en una única plataforma de recursos humans multifuncional, que permeti distribuir un pla de responsabilitat corporativa sòlid.

Tenir una solució global de recursos humans que ofereix flexibilitat, facilitat d'ús i la combinació d'eines adequada és essencial per a l'èxit tant dels empleats com dels empresaris, ja que gestionen i mantenen la conciliació laboral i la prosperitat en un entorn canviant que inclou assumir responsabilitat social.

L’èxit del vostre pla de responsabilitat social corporativa és possible amb un sistema HRIS que ofereix la capacitat de planificar de manera efectiva, controlar i gestionar els vostres objectius, aconseguir eficiència i qualitat i millorar les comunicacions entre empleats i directius.

La flexibilitat del vostre sistema HRIS és fonamental per al seguiment i la persecució d’un pla de responsabilitat social corporativa sòlid i un sistema basat en web proporciona un nivell inigualable d’escalabilitat i accessibilitat per implementar el vostre pla de responsabilitat social corporativa a nivell global.

És un esforç cada vegada més important, ja que les empreses, les societats i les persones conviuen de manera productiva i en harmonia a través del planeta que tots habitem.

-------------------------------------------------------

Shafiq Lokhandwala és el fundador de Glucose Trail, un projecte global de telemedicina sobre diabetis. S'especialitza en tecnologia de recursos humans i és l'ex-CEO de NuView Systems.