Podeu triar conscientment la vostra cultura corporativa
El secreto del éxito de Netflix, ¿su cultura corporativa? Su copresidente ejecutivo nos responde
Taula de continguts:
- Contactar amb la vostra cultura corporativa actual
- Es va canviar un component de la cultura
- 7 consells sobre com portar el canvi cultural
Teniu el luxe de triar conscientment la cultura corporativa de la vostra empresa des del principi? O bé, és com la majoria dels líders empresarials petits i mitjans que no van decidir conscientment quin tipus de cultura empresarial cal desenvolupar i mantenir a la vostra empresa.
Si és així, llavors la cultura que teniu, només es va desenvolupar per si sola.
És donat que en qualsevol entorn laboral es desenvoluparà una cultura corporativa. La unió de persones en un lloc de treball garanteix el desenvolupament d'una cultura laboral. La pregunta és si la cultura corporativa que es desenvolupa serveix als millors interessos dels vostres clients, la satisfacció dels vostres empleats i el progrés futur de la vostra organització i l’èxit continuat.
De vegades, sorts i ho fa. I, de vegades, necessiteu decidir conscientment com fer que la vostra cultura suporti millor la consecució dels vostres objectius empresarials.
La determinació conscient de la cultura corporativa que millor serveixi als seus interessos i objectius és una prioritat de les organitzacions. Així mateix, és comunicar aquesta cultura diàriament per les vostres accions i els comportaments que premieu i reconeixeu.
Avaluar periòdicament aquesta cultura, per veure com esteu fent, és el tercer component crític per donar forma conscient a la vostra cultura corporativa.
Contactar amb la vostra cultura corporativa actual
El primer pas per entendre quina és la vostra cultura corporativa actual i sentir-se com a empleats i els vostres altres grups d'interès és avaluar l'estat de la vostra cultura actual. Podeu fer-ho de diverses maneres en què podeu entendre la vostra cultura actual.
A més, obriu-ne una oïda oberta i escolteu el que diuen els empleats, parlant en les seves històries, o queixant-vos que us ofereix molta informació.
També es farà una enquesta periòdica de satisfacció dels empleats. També és útil consultar amb nous empleats per obtenir més informació sobre la seva experiència de formar part de la seva empresa.
Després, depenent del que descobriu, podeu fer plans per canviar la cultura si no feu èmfasi en el que és important per al vostre negoci.
Es va canviar un component de la cultura
Quan penses en canviar la cultura de la teva organització, no sempre has de pensar a gran escala o sobre el canvi organitzatiu total. Algunes persones persistents poden fer canvis poderosos amb compromís i persistència en qualsevol aspecte de la vostra cultura corporativa.
Segur que podreu relacionar-vos amb aquest exemple. En una empresa, els gerents i altres assistents havien desenvolupat l'hàbit d'arribar tard a les reunions. Això va deshonrar el temps dels participants de la reunió que van arribar a temps i van estendre el temps de cada reunió, generalment provocant que la següent reunió programada a la sala de conferències també començés tard. Aquest hàbit de corrent tardana també va interferir amb l’inici de les properes reunions dels assistents.
Aprofundir sobre el cultura del retard va continuar durant anys fins que un parell d’administradors valents van decidir canviar les regles. D'ara endavant, van dir que totes les reunions començaven a l'hora, acabessin a temps i qualsevol que fos tard fos responsable de la seva pròpia recuperació fora de la reunió.
I, qualsevol decisió presa pels participants de la reunió, fins i tot sense la participació dels difusors tardans, tindria lloc. Ah, i per cert, cada reunió tindria una agenda, distribuïda 24 hores abans de la reunió, o aquests gestors clau no hi assistirien.
El canvi era dolorós. Els participants de la reunió van resistir el canvi. Els empleats van aparèixer tard, no van poder distribuir les agendes i no es va poder reunir mai la gent necessària per a una decisió assistent al principi.
Però, en lloc d’espavilar la pressió popular, un grup d’usuaris compromesos honrava les regles i avançava. En qüestió de mesos, just abans de cada reunió programada, veuria un corredor als passadissos mentre la gent s’afanyà a aparèixer a la reunió a temps.
També van desenvolupar l'hàbit de posar fi a les reunions de 5 a 10 minuts d'hora perquè les persones amb reunions de tornada poguessin assistir a la seva propera reunió a temps.
Les normes addicionals de la companyia sobre les reunions també van canviar. Les reunions no van haver de durar una hora.Les agendes van ser escrites per permetre que les persones que només necessitessin assistir a una reunió anessin quan la seva entrada fos completa.
La gent estava preparada, tot i que va ser la següent batalla: els empleats van començar a cancel·lar reunions en el moment en què els participants no estaven preparats per a la discussió, ja que s'havien relacionat amb materials i reunions amb minuts abans, i s'esperava que vinguessin preparats.
7 consells sobre com portar el canvi cultural
A l’exemple, alguns homes compromesos van persistir i van canviar la cultura de la companyia. A partir d'aquesta història, sorgeixen una sèrie de consells sobre com triar conscientment la vostra cultura corporativa. Això inclou:
- Un empleat ha de decidir que l’organització necessita un enfocament diferent.
- L’empleat ha de trobar un aliat o dos per donar suport al canvi que vol fer.
- L'empleat ha de recopilar dades i establir les regles bàsiques sobre la manera com els companys de feina volen que el medi ambient treballi: des d'una cultura tardana a una cultura a temps, en aquest cas.
- Comunicar la nova expectativa a tothom i mantenir-se en ella a través de totes les proves i canviar la resistència que li donen el camí als companys de feina menys compromesos.
- Feu que es produeixin les conseqüències declarades.
- Quan el canvi s’ha integrat a fons, mireu quina mesura del lloc de treball o quina activitat en particular pot millorar contínuament. En aquest cas, van millorar les reunions d’equip d’altres maneres.
- Stick amb el canvi.
Aquest és un element d’una cultura de lloc de treball que costa als empresaris milers de milions de dòlars cada any en la pèrdua de productivitat, reelaboració i sentiments durs.
Podeu aplicar aquests passos a altres elements de la vostra cultura o, començant pel vostre equip sènior, podeu decidir de manera conscient escollir tota la cultura corporativa d’una organització existent.
Com que poques organitzacions configuren conscientment la seva cultura corporativa des de la seva fundació, la majoria canvia la cultura que ha passat. Tenint en compte això, vegeu més sobre com canviar conscientment la vostra cultura corporativa. Podeu ensenyar als empleats com crear la cultura que necessiteu per assolir els vostres objectius empresarials.
Podeu transformar conscientment la vostra cultura
Rarament canviar la cultura de la vostra empresa és fàcil, però podeu crear la vostra cultura conscientment per alinear-vos amb les vostres necessitats per aconseguir creixement i beneficis.
Història i cultura corporativa d'Amazon.com
Amb aquesta visió general, obtingueu informació sobre la història i la cultura corporativa d'Amazon.com. Esbrineu quins llocs de treball hi ha disponibles i les habilitats d'interès.
Utilitzar el lideratge del servidor per millorar la cultura corporativa
Voleu saber com el lideratge dels servidors pot tenir un impacte positiu en la vostra cultura? Els gestors poden incorporar aquest estil de lideratge.